to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde saat 16.50'de İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç'tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Seferden bir gün... önce sadece SMS ile otobüsün 2+2 olarak geleceği bilgisi paylaşıldı; sefer zamanı geldiğinde ise gönderilen araç 2+2 düzeninde, şehirlerarası standartta bile olmayan, koltukları s
22-03-2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 23:58 İstanbul Dudullu -Ankara istikametinde Obilet uygulaması üzerinden 2 ki...şilik bilet aldım. Firma 150 dakikayı geçebilecek olan bir rötardan bahseden mesaj gönderdi."değerli yolcumuz, otobüsümüz bulunduğunuz durağa ulaşmak üzere seyir halindedir. Trafik
Bayramin 3. Günü normal sartlarda 17.30 a bilet aldım, bayram, tatil dönüşü diye bir buçuk saat rötarı es geçtim, afyond...an Eskişehir'e gidiyordum, Osmangazi uni yakınlarında normal zamanda yolcu indiriyorlardı, sırf valiz var diye o durakta değil, Migros kavşağının ışıkları geçince sote bir yerde 2
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Bartın–İstanbul 23:00 seferine bilet aldım. Kalkış saati 23:00 olmasına rağmen, aracın çı...kış kâğıtlarındaki eksiklik nedeniyle otobüs zamanında hareket etmedi ve bu konuda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 50 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan
22.03.2026 tarihinde 21:30’da Ankara’dan İzmir’e yaptığım bayram dönüşü yolculuğunda Kamil Koç firmasından ciddi anlamda... hayal kırıklığı yaşadım. Bu seferime ait PNR numaram 3336745514’tür. Otobüs Ankara otogara dahi 00:00’dan sonra gelebildi, ardından İzmir gibi yoğun bir istikamete doğu yönünden k
22 Mart 2026 Pazar günü saat 21.30 AŞTİ–Bolu seferi için Kamil Koç firmasından oğlum adına 550 TL’lik otobüs bileti aldı...k. Sefer saatine yakın bir zamanda oğluma otobüsün yaklaşık 45 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Oğlum da bu bilgiyi teyit etmek için yazıhaneye gitti ve rötar olduğunu or
Yaklaşık iki hafta önce 23.03.2026 tarihli saat 07.30 Çorum–Ankara seferi için internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet sa...tın aldık. Ankara’dan da İstanbul’a gitmek için hızlı tren bileti aldık ve otobüs saatimizi hızlı trenin kalkışına göre özellikle ayarladık. Sefer saatine yaklaşık 10 saat kala ta
Ankara AŞTİ’den Muğla’ya olması gereken otobüs seferi için iki adet bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 22:02 olmas...ına rağmen gece yarısını geçtiği halde yolcular yaklaşık 2 saattir terminalde bekliyor ve bu süre dolmuş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Firma tarafından gönderilen SMS’te yal
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Söke–Gebze 16.11 seferi için 2+1 konforlu bir araçtan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık 4...5 dakika geç gelen, eski tip 2+2, pis ve havasız bir otobüs gönderildi. Satılan koltuk numaralarıyla araçtaki düzen birbirine uymadığı için yolcular rastgele boş bulduğu yerlere ot
22.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Esenler Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na yapmam gereken, PNR numarası 3338887822 ol...an Kamil Koç seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Kalkış saati 18.00 olmasına rağmen sefer yaklaşık 2 saat rötarla, 20.00 civarında hareket etti ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir
22.03.2026 tarihli saat 19:00 Antalya–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasından eşim ve kızımla birlikte 2+1 araçta en a...rka koltuklardan bilet almak zorunda kaldık. Bayram yoğunluğu sebebiyle yer bulamadığımız için konforun bir miktar düşük olacağını zaten tahmin ederek bu riski göze aldık, ancak ka
Bu akşam 22.30 İstanbul Anadolu Dudullu – Orhangazi seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 670 TL ödeyerek bilet a...ldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden seferin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen başka bir aracın Orhangazi’ye boş şekilde kalktığı
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un kk1629 numaralı Eskişehir–Ankara seferinde yolcusunu bekleyen bir yakını olarak cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Otobüs zaten geç kaldı, üzerine mola Canosman dinlenme tesisi olması gerekirken Polatlı girişinde program dışı bir yerde verildi. Normalde 10 dakika olması
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim fakat bir dahaki seferlerde daha dikkatli olmanız bizim için daha önemli"
22.03.2026 tarihinde Kırklareli Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yapılacak 21.00 seferi için Obilet üzerinden Ka...mil Koç firmasından 3338960858 PNR numaralı bilet satın aldım. Firma, seferin 22.00’ye ertelendiğine dair SMS gönderdi. Biz de buna göre hareket ederek 22.00’de otogarda olduk anca
8 Mart tarihli İstanbul–İzmir seferi için 22:45 kalkışlı Kamil Koç bileti aldım. Daha sonra operasyonel bir sorun olduğu... söylenerek bilet saatim 00:30’a alındı. Bu da yetmezmiş gibi 00:30 kalkışlı sefer bu kez rötar yapıp 01:01’e güncellendi ve satın aldığım bilete saatlerce gecikme yaşadım. Yaşana
23 Mart Pazartesi günü Nevşehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç firmasından saat 09.00 için bilet aldım. Bir gece ...öncesinden arayıp biletimin saatini 11.30’a aldıklarını söylediler. Niğde ve Nevşehir sabah seferleri tamamen dolu olduğu için alternatif bir firma ya da sefer bulamadım. Öğrenciy
Kamil Koç otobüs işletmesinden şikayetçiyim. 22 Mart 2026 Pazar günü, Ankara Bursa 07:00 bileti ile 2 kişi yolculuk yap...mak üzere sa: 06:30’da Ankara terminale geldik. Maalesef SMS’te de mailde de peron numarası yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda terminalde yazıhaneden söyleyecekler dedi. Eng
22 Mart tarihinde saat 21.40’ta gelmesi beklenen Bursa–Bandırma otobüsü yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca b...oş yere peronda beklemek zorunda kaldık; ne otobüsle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı, ne de süreçle ilgili yolculara açıklama yapıldı. Yazıhanedeki çalışanlara durumu sorduğu
Bugün Bursa’dan Muğla’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan saat 21.00 kalkışlı, tek kişilik koltuklu araçtan bilet aldım.... Banka kartımla 1.650 TL ödedim. Ancak saat 23.00 olduğunda otobüs ancak gelebildi ve hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Aldığım bilet tek kişilik koltuklu araç içindi fakat gele
22 Mart Pazar günü Polatlı Otogar’dan Ordu Otogar’a yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3336541891... olan bileti aldım. Sefer saatim 18.46 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat 30 dakika gecikmeyle, 22.23 civarında geldi. Polatlı’da otogarda olmadığı için dışarıda bekl
23.03.2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Kamil Koç otobüs biletim, SMS ile 22.25’te tarafıma bildirildiği üzere tek tara...flı olarak 10.00’a alınmıştır. PNR numaram 333 400 1503’tür. Üniversite öğrencisiyim ve bu geç saatli değişiklik nedeniyle sabah girmem gereken derse katılamıyorum. Ayrıca şu an a
22.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Mardin’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu firmayı özellikle di...ğer firmalar gibi sürekli yolcu alıp indirme yapmıyor, daha konforlu ve daha düzenli diye tercih etmiştim ancak yolculuk boyunca tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs yol boyunca def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
