to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ağustos tarihinde saat 21.30’da Bursa’dan Finike’ye yaptığımız Kamil Koç seferinde ailecek çok olumsuz bir deneyim yaş...adık. 19 ve 20 numaralı koltuklara Havva A****** ve D*** A****** adına biletlerimiz vardı. Bu koltuklardan cam kenarında olanın otobüse bindiğimizde tamamen kırık ve yerinden çıkac
10.08.2026 tarihinde saat 19:30’da Bursa’dan Samsun Terme’ye Kamil Koç’un seferine, özellikle tekli koltuk olsun diye fi...rmanızın web sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimizde tekli koltuk diye satılan yerin aslında çift kişilik koltuk olduğunu gördük. Bu durum hem yanıltıcı satış nite
10 Ağustos tarihinde Balıkesir Altınova – İstanbul güzergahı için Kamil Koç’tan, 3382672497 rezervasyon numaralı bilet a...ldım. Ayvalık otogarına geldiğimizde araç değişikliği olacağı söylenip apar topar hızlıca indik çantaları hemen diğer araca taşıyıp bindirdiler bizi. Bindirildiğim bu otobüsün kl
10.08.2026 tarihinde 06:15 Karacabey–Biga seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi, 05:30 s...eferi ise 06:40’ta gara giriş yaptı, ben de kendi aracım sandığım için o otobüse bindim. Sonrasında bu araç için benden tekrar yol ücreti talep edilerek yaklaşık 500 TL daha ödeme
10.08.2026 tarihinde Afyon’dan Mersin’e 14.15 kalkışlı Kamil Koç seferiyle yaptığım ve şu an hâlâ devam eden yolculukta ...ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sefer rötarlı başladı ve yolculuk boyunca araç içi Konfor son derece yetersiz kaldı. Otobüste klima çalıştırılması gerekirken sadece fan açıl
Kamil Koç ile yaptığım bu yolculuk yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biriydi. Yıllar sonra tekrar Kamil Koç’u ku...llanmak zorunda kaldım ve açıkçası firmanın hizmet kalitesinin hala değişmemiş olmasına şaşırmadım. Öncelikle 13.15 seferine bilet almıştım. Yaşanan kaza nedeniyle otobüs gecikti
"Teşekkür ederiz"
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa g...üzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Konya’dan Afyon’a giden Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 3383193986 olan iki bilet a...ldım. Biletleri Konya Otogarı şubesinden, Hifa Ö**** ve Mine Ö**** isimleriyle, 2 ve 3 numaralı koltuklar olacak şekilde satın aldım. Bileti alırken görevli hanımefendiye K*** G***
Kamil Koç mobil uygulamasından 10.08.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Trabzon seferi için 2.300 TL tutarında bilet satın ...aldım. Annem otogara gittiğinde ise biletin sistemde görünmediğini ve alınmamış gibi göründüğünü öğrendik. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, doğrudan ücret iadesi
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00’de Edremit’ten Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Mola için durduğumuz Bozüyük Genç Ömür tesislerinin hem hijyen hem de yemek kalitesi son derece yetersizdi, bu yüzden orada sunulan yemekleri yiyemedim ve aç kaldım
Kamil Koç firmasının uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 00.10 suları gibi İspanya’da 16 Ağustos saat 08.22’d...e hareket edecek Madrid–Barcelona tren seferi için üç adet bilet satın aldık. Ödeme olarak toplam 6.801,27 TL çektiniz. Biletleri alır almaz uygulamada seferin iptal olduğuna dair
Kamil Koç İstanbul Ataşehir otogarından kalkan otobüslerde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Özellikle 10 Ağustos tarihi...nde Ankara otobüsünde biletimde yazan saate göre yaklaşık yarım saat rötar oldu. Bu durum yalnızca o güne özel değildi, daha önceki seferlerimde de benzer şekilde otobüsler vaktind
09.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogarı’ndan Marmaris’e giden, plakası 66 adg 813 olan Kamil Koç otobüsü ile ...yaptığımız yolculukta bavulumuz kaybolmuştur. Sefer PNR numaramız 3381719699 olup koltuk numaralarımız 21, 24, 27 ve 30’dur. Yolculuk sonunda bagajlarımızı teslim almak istediğim
Dediğim gibi koltuk bu ve gece boyunca hep yorgundum. Gereğinin yapılıp, bana en kısa sürede otobüs firmasının ilgili bö...lümü şahsım adına dönüş yapılmasını rica ediyorum. Firma Kamil Koç Turizm, İstanbul Dudullu Otogarı'ndan Giresun'a 22:15 saatinde, 09.08.2026 tarihinde hareket edecektir.
08.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Antalya-İstanbul seferine ait 3382161035 numaralı biletimle bir yolculu...k gerçekleştirdim. Ödediğim 1700 TL’ye rağmen kullanılan aracın normal sefer aracı değil, ek sefer aracı olduğunu ve kesinlikle bu ücrete yakışmayan bir standartta olduğunu gördüm.
Kamil Koç firmasından Bursa-Erdek saat 7.30da seferimiz vardı fakat otobüs 8.20de geldi ve daha hareket etmedi. Avşaya f...eribotla gitmem lazım feribota yetişebileceğim bile belli değil bu nasıl sorumsuzluktur. Avşa için feribot her saatte yok otele giriş yapmam lazım resmen günümüzü mahvettiler sorun
10.08.2026 tarihinde Adapazarı Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya 07:05 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer sa...atinde peronda olmama rağmen otobüs zamanında gelmedi. Görevli personel tarafından gecikme olduğu, otobüsün 07:45’te geleceği söylendi ancak saat 08:00 olmasına rağmen 07:05 sefer
10.08.2026 tarihinde saat 06.15 Sakarya kalkışlı, normalde Sakarya–Ayvalık olarak aldığımız Kamil Koç seferinde ciddi ma...ğduriyet yaşadık. Önce seferimiz iptal edildi, daha sonra iki kez sefer saatleri uzatıldı ve nihayetinde yine iptal olunca bu kez aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık.
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.15 hareketli İstanbul–Adana seferi için Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı kalkışlı... bilet aldım. Otobüsün hareketinden yaklaşık 30 dakika önce, 00.45’ten itibaren Dudullu Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen şoför ve muavin tarafından otogardan hiç alınmadan güzerg
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece saat 22.00'de Alanya kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferine koltuk numarası 21, ...PNR numarası 3378656941 ile bindim. Yolculuk boyunca otobüs hiçbir şekilde lavabo molası vermediği için, en sonunda durdukları ilk yerde hemen lavaboya gidip geleceğimi özellikle b
10.08.2026 tarihli 02.30 Ankara–Afyon seferi için eşim adına Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimin işine yetişmesi için saba...h 08.30’da Afyon’da olması gerekiyordu, buna göre plan yaptık ve eşim yaklaşık 1 saat öncesinden AŞTİ’ye gelip otobüsü beklemeye başladı. Ancak firmanın rezil işleyişi nedeniyle eş
10 Ağustos gece 03.00 seferi için eşimle birlikte Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya bilet al...mıştık. Saat 02.30’dan itibaren doğru peronda beklememize rağmen hiçbir anonsu duymadık, dışarıda herhangi bir uyarı yapılmadı ve Ankara seferi için bir görevli yönlendirmede bulun
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:50'de İstanbul–İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu... yaşadım. Yola çıktıktan yaklaşık iki saat sonra şoför birdenbire fenalaştı, vücudu kaskatı kesildi ve bu durum otobüste bulunan herkes için hayati tehlike oluşturdu. Şoförün alkol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
