"Teşekkürler"
Kamil Koç
Şikayetler
İptal Edilen Otobüs Seferi Hakkında Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Yaşanan Büyük Mağduriyet
1 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze Otogarından Samsun Otogarına 22:30 kalkışlı bir... otobüs bileti aldım. Bu sefer, tüm otobüs seferi iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadı. Seferin iptal edildiğ
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Randevumu Kaçırdı Ve İade Süreci Uzuyor
31 Temmuz Cuma günü saat 08.00’de Bursa Terminal’den İstanbul’a gitmek için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. İstanbul’da... doktor randevum olduğu için bu sefere göre planlama yapmıştım. Yolculuk öncesinde telefonuma otobüsün 30–45 dakika gecikeceğine dair mesaj geldi ve bu gecikme nedeniyle randevuma
Kamil Koç’ta Yolcu Alımının Düzensizliği Ve İkram Eksikliği
08.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla Rize’den Bursa’ya yaptığım yolculukta hem hizmetten hem de yolcu... alım şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi ve şehir içi bir dolmuş havasında, terminal dışından istedikleri yerd
Samsun İstanbul Otobüs Yolculuğunda İkram Ve Personel İlgisizliği
9 Ağustos 2026 Pazar sabahı saat 09.01’de Samsun’dan İstanbul’a hareket eden man marka otobüsle yaptığım yolculukta yakl...aşık iki buçuk saat boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Yolculuk süresince görevli host elinde telefonla meşgul olduğu için yolcularla ilgilenmedi ve servis anlamında herhangi bir hizm
İptal Sonrası Bilet Ücreti Kupona Dönüştürülmesi Ve Geri Ödeme Talebi
9 Ağustos 2026 Pazar günü Biga - Adana seferi için Kamil Koç üzerinden online kanaldan bilet aldım. Aynı gün sabah saatl...erinde bileti iptal ettim, iptal sonrasında ise herhangi bir seçenek sunulmadan, onayım alınmadan 1949 TL tutarındaki ücretim REB2AYR1VGZ6 kodlu bir kupona dönüştürüldü. Bilet ücr
Bir Saatlik Gecikme Ve Bildirimsiz Koltuk Karmaşası
09.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Gölcük Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na saat 06.10 seferi için bilet satın aldım. Küçük ...rötarları anlayışla karşılayabilirim ancak 06.10’da kalkması gereken araç 07.10’da geldi. Bir saatlik gecikmenin ne SMS ile ne de başka bir yolla bildirilmemiş olması beni ciddi şe
İletişimsizlik Ve Bilet Yanması Nedeniyle Üç Biletin İadesi Talebi
"Hassayinetiniz için Teşekkür ederim"
9 Ağustos saat 03.15 Salihli–Afyon seferi için üç adet bilet aldım. Bilet s...atış noktasında çocuklarım olduğunu, otogara uzak bir noktada yaşadığımı be
Uzun Gecikme Ve Kötü Koku Nedeniyle Gece Yarısı Mağduriyeti
09.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akçay’a yapmam gereken yolculuk için 1 numaralı koltuk ve 3381228042 PNR nu...maralı biletle 01.15 kalkışlı seferi satın aldım. Sefer önce 02.45’e ertelendiğine dair mesaj aldım, ancak otobüs ancak 03.07’de gelebildi. Bu kadar uzun ve üst üste yaşanan gecikm
Kamil Koç Otobüslerinde Sürekli Gecikmeler Ve Yetersiz Dinlenme Tesisleri
Kamil Koç ile defalarca yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. Buna rağmen firmanın bu kon...uda hiçbir iyileştirme yapmaması sebebiyle artık gerçekten memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya 01:45 kalkışlı, PNR numarası 3



Öne ÇıkanKonular
Araba Durakta Durmadı, Gecenin Bir Vaktinde Yolda Kaldım
Araba belirttiğim durakta durmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştum. AŞTİ'ye geri geldim arabaya orada durması gerektiği ...belirtilmemiş. Bu sebeple gecenin bir vakti yolda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım biri otobüse ulaştı geri dönmedi biri ulaştı otobüse ulaşamıyorum dedi. Genç bir kız olarak ge
Kamil Koç’ta Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
08.08.2026 tarihinde Çorum Otogar’dan Trabzon’a gitmek üzere Kamil Koç firm...asından saat 23:45 kalkışlı bilet aldım. İlk gelen bilgilendirme mesajında
Gecikmeli Ve Soğuk Otobüste İkram Yokluğu
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Fethiye–İstanbul seferine bindim. Sefer, hiçbir açıklayıcı bilgilen...dirme yapılmadan gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve bu durum yolcuları mağdur etti. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Birçok yolcu gibi ben de üşüdüğümü be
Kamil Koç Otobüsünde Personel Tarafından Sigara İçilmesi Yolculuk Konforsuz Geçti
08.08.2026 tarihinde Balıkesir Küçükkuyu’dan saat 18.00’de kalkan, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde büyük bir rahatsızl...ık yaşadım. 1 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sırasında şoför, hostes ve yardımcı şoför otobüsün ön kısmında sigara içtiler. Duman doğrudan bana geldiği için öksürükten p
Kamil Koç Otogar Servisinde Uyarı Eksikliği Ve Personelin Kaba Tutumu
İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
Geç Gelen Otobüs Nedeniyle Pendik Seferini Kaçırdım Ve İki Saat Beklemek Zorunda Kaldım
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Akçay’dan Dudullu Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs...ün terminale planlanan saatten geç giriş yapması nedeniyle tüm servisler terminalden ayrılmıştı. Otobüs 23:12’de terminale giriş yaptı ve bu gecikme yüzünden özellikle Pendik servi

Samsun İlkadım Yazıhanesindeki Personelin Saygısız Üslubu Ve Yaşlı Müşterilerin Mağduriyeti
11.05 tarihli Trabzon’dan Zonguldak’a, Samsun aktarmalı Kamil Koç yolculuğunu yapacak olan annem S****** K****** ve baba...m C***** K****** için bilgi almak amacıyla Zonguldak’tan Samsun İlkadım yazıhanesini aradım. Trabzon’dan Samsun Tekkeköy’e, oradan da İlkadım yazıhanesine gelecek araçla ilgili sad
Şoförün Araç Kapılarını Açmaması Yolcuları Mağdur Etti
Kamil Koç ile yaptığım mevcut seyahatimde peronlara geldiğimizde hemen kalkış yapılacağı söylenmesine rağmen uzun süre b...ekletiliyoruz ve bu bekleme sırasında araçtan inmemize izin verilmiyor. Peronda bekleme süremiz olmasına rağmen aracın kapıları açılmıyor. Bu durum özellikle bu seferi yapan ilgil

Kamil Koç Otobüs Seferi Gelmedi, Çocuk Terminalde Bekletildi Ve Ekstra Ücret Alındı
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 16 yaşındaki oğluma Akçay Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu...’ya 13:30 kalkışlı bilet aldım. Oğlum, belirtilen saatte terminalde hazır bulunmasına rağmen otobüs gelmemiş, yaklaşık 40 dakika kadar beklemek zorunda kalmıştır. Daha sonra kendis
Keyfi Sefer İptali Ve Zorunlu Yeniden Atama
Kamil Koç üzerinden 9 Ağustos tarihinde Çanakkale Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya 10:30 seferi için iki kişilik, toplam 2...400 TL tutarında bilet aldım. Ancak yarın gerçekleşmesi gereken bu seferim, bu akşamüstü gelen bir telefonla hiçbir geçerli sebep belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir çözüm su
Kamil Koç Ve Obilet'in İptal Edilen Seferde Çözüm Sunamaması
17 Temmuz Cuma günü, 9 Ağustos Pazartesi sabah 10:00 Afyonkarahisar–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzer...inden bilet satın aldım. Bu sefere güvenerek Ankara’dan da uçak bileti aldım ve Ankara’da karşılamaya gelecek kişilerle plan yaptım. Ancak sefere yaklaşık 15 saat kala gelen bir me
Kamil Koç 110 Dakikalık Rötar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası İade Talebi
"İlgilendiğiniz ve Maddi mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz."

Kamil Koç Otobüsünün Açıklamasız 20 Dakika Gecikmesi
8 Ağustos tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan Söke’ye hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, herhangi bir açıklama yap...ılmadan ve özür dilenmeden 17:20’de gecikmeli olarak kalktı. Otobüsün kalkış saati gelmiş olmasına rağmen ne şoförden ne de görevli personelden bir bilgilendirme yapılmadı, sanki s
Kamil Koç Biletimin Habersiz 17:55 Seferine Aktarılması
16.30 Kocaeli Otogarı çıkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Kamil Koç seferine biletim olmasına rağmen, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan biletimin 17.55 seferine aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otogarda Kamil Koç yetkilisine seferi sorduğumda, bana otobüsün Sapanca’da olduğunu ve 15
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















