Kamil Koç Otobüsünde 2,5 Saat Süren Arıza, Yardım Yokluğu Ve Eski Araç Kullanımı

8 Kasım 2026 tarihinde saat 00:30’da Sivas’tan bindiğim, 65 at 47 plakalı Kamil Koç otobüsü ile seyahat ederken araç Afyonkarahisar Çay ilçesine yaklaşık 4 km kala arıza yaptı ve yolun sol şeridinde kaldık. Yaklaşık 2,5 saat boyunca ne usta ne de tamirci geldi, bu süre boyunca yolda, sol şeritte bekletildik.

Bu süreçte defalarca firmanızı arayıp ek araç talep edilmesine rağmen, özellikle şoförün ücret ödememek için uğraştığını düşündüğüm bir tutumla ek araç gönderilmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi. Çekici ancak yaklaşık 2,5 saat sonra geldi, ancak bu sürede yolcular olarak hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı açısından ciddi şekilde mağdur olduk.

Daha sonra kullandığımız otobüsün buradaki şoföre ait olduğunu, yaklaşık 20 yaşında ve 2.700.000 km’de olduğunu öğrendik. Sektörde köklü bir firma olarak bildiğimiz Kamil Koç’un bu kadar eski ve yorgun araçları hâlâ yolcu taşımasında kullanmasını, marka isminin arkasını doldurmayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu seferle ilgili yaşanan gecikmenin ve mağduriyetin açıklanmasını, böyle araçların filonuzda neden hâlâ bulunduğunun tarafıma izah edilmesini, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşattığınız bu mağduriyetin telafisi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.