full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 6.449

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Denizliden Antalya ya bilet aldık gittik geldik. Otobüste ateş ölçer cihazı yok. Bu yetmezmiş gibi yolcunun birinde virüs çıkmış. Şu an bizi 14 gün karantinaya aldılar. Kim verecek bunun hesabını babam 14 gün çalışamayacak para konusunda sıkıntı yaşıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dun aldığım 14.09.2020 17:00 Ankara-OTOGAR, İSTANBUL-Alibeyköy seferinde 16 numaralı koltuktaki biletiniz için PNR Numaranız: CDF676DD. - B030 biletim 15.02 de aldım yetişemem diye iptal etmek istedim. Otobüsüm 17.00 da 3 saat önceden iptal edilirmiş bu ne saçmalık gerçekten bileti açığa aldım ama p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2020 tarihinde almış olduğum Ankara - Çorum arası otobüs seferi pandemi nedeniyle iptal edildi arayıp para iademi talep ettiğimde ise iade olmadığını ancak bu bileti kullanabileceğim söyleniyor. Ben paramı istiyorum almayı iyi biliyorsunuz da niye geri veremiyorsunuz bu firmayı beğenerek kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Kozyatağı Kamil Koç yazıhanesinden Ayvalık Sarımsaklı otogara 3 kişi bilet aldık. 120 TL bilet fiyatı-gidiş dönüş alındığında ise 1 kişinin 84 TL olduğu söylendi onaylayıp bu fiyatlardan biletimizi aldık. Sarımsaklı Kamil Koç yazıhanesine gidip dönüş biletimizi 2 gün erkene çekmek istediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Eylül Salı günü saat 09:00 itibariyle Kamil Koç isimli otobüsle yolculuk yaparken şoför maske takmıyordu. Hostes'e, şoförü uyarmasını söyledim. Hostes şoförü uyardı. Fakat şoför umursamadı. Ayrıca aile indirimi de yapmadılar ve insanlar yan Yana oturuyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç son zamanlarda biriktirip kullanmadığım bütün bum puanları silmiş son zamanlarda yaptığım seferler de gözükmüyor lütfen bum puanlarımı geri yükleyin aksi takdirde sizinle seyahat etmeyeceğim üniversite öğrencisi olduğum için çok seyahat ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.2020 20:00 Muş-Elazığ yolculuğu yapmaktayken otobüse alınan yolcuların çoğunda maske yoktu. Muavin yolcuları uyarmıyor, kendisi de bazen maske takip bazen takmıyordu. Yerel firmayla yolculuk yapmayalım daha kurumsal bir firmayla gidelim diyoruz yine aynı. Yazık. Otobüsün plakası 16 Hanım 517. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Eylül tarihinde Altınoluk garajdan Bursa'ya gitmek için internet üzerinden bilet aldım. Evcil olan ve kimseye bırakmayacağım yanımda götürmek zorunda olduğum kedim var. Yeni çıkan yönetmelikte evcil hayvanları yanımızda taşıma hakkımız var. Taşıma kafesi olan. Kimliği ve tüm aşıları olan bir hayv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.09.2020 tarihinde Samsun otogardan Denizli otogara bilet aldım beni yabancı bir yolcunun yanına oturttular normalde yan yana yolcu almak yasakmış. Samsun'a giderken de Kamil Koç ile geldim yolda trafik polisi tarafında 4 yolcuya ceza kesildi sosyal mesafeye uyulmadığı gerekçesiyle ve yolculardan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uşaktan denizliye yapacağım yolculuğun biletini aldım ama bana haber vermeden iptal edilmiş ve gitmem gereken hastane randevusuna gidemedim ve mağdurum hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun haberinide çok geç verdiler. Pandemiden dolayı zaten çok zor randevu veriyorlar. Maalesef firmanın sefer ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Eylül cumartesi akşamı Bodrum Ankara 21.00 2 ve 3 numaralı koltukta oturuyordum 108***E9 numaralı PNR numaralı seferde sabah Polatlı'dan inerken telefonumu unuttuğumu fark ettim.  Kamil Koç çağrı merkezini aradığımızda bize Ankara'dan Polatlı'ya giderken yolcu bindiğini söyledi almışsa binenler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.08.2020 saat 23.15 arabası ile Serik'ten Eskişehir'e gidecektim. 23.13 te otobüsün önünde olmama rağmen 03 vh 101 plakalı aracın muavini geç kaldığım için bağırmaya başladı. Ben de geç kalmadığımı izah ettim ve daha şoför olaya müdahil oldu ve beni otobüse bindirmedi. Ben binmek isteyince 2. Şofö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Eylül pazartesi saat 20.00 Esenler otogarından kalkan Kamil Koç markalı otobüs 3 valiz 1 sırt çantası için ayrıca 50 TL bagaj ücreti alındı ve içerideki yazıhaneye vermedim şoföre verdim madem bagaj sınırınız var 30 kg neden tartılarla ölçülmüyor? Geri dönüşü bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 Eylül 18.30 arabasına Aydın'dan, İstanbul'a bilet aldık. Normal bir şekilde valizimizi bagaja verdik. İstanbul Esenler otogarında indiğimizde bagaj bomboştu ve valizimiz yoktu. Valizimiz nerede diye sorduğumuzda muavin bir panikledi sanırım ben onu Dudullu'da başkasına verdim dedi. Kamil Koç'a ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.20 10.30 Kırıkkale-İzmir Otogar seyahatinde gerçekleşen 68BK048 Plakalı Kamil Koç aracı bozuk ve sanayiye geldik ve bizi diğer yolcular ile birlikte yarım beklettirdiler. Korona önlemleri alınmıyor. Ateşimizi bile ölçmediler. Hiç memnun kalmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi