to read complaints and reviews, or file yours.
12 Temmuz Pazar günü Akçay’dan İstanbul’a saat 16.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer sistemde “express...” olarak görünüyormuş ben anlayamadım neyse daha kısa sürede ve daha konforlu bir yolculuk beklerken tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs 16.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 16.28
16 Temmuz sabahı saat 07.15 civarında Kamil Koç’un Kalkan – Ankara seferiyle yaptığım yolculuk sonunda Ankara otogarında... valizim indirilirken, görevli olduğunu düşündüğüm A**** isimli çalışan, valizimi gözümün önünde kırdı. Buna rağmen üslubu son derece kabaydı; sorumluluk almak yerine “parası neyse
21.50 kalkış saatli Trabzon–Zonguldak seferinde Terme’den binecekken, otobüsün otogara girmeyip bizi yoldan almak isteme...leri nedeniyle yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Şu an hâlâ yoldayız ve yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün içi uzun sür
Kamil Koç Turizm ile 15 Temmuz’da Kayseri’den Urfa Siverek istikametine yaptığım yolculukta son derece mağdur edildim. U...zun süre mola verilmedi ve bu nedenle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuğun sonunda, gece saat 03.00 civarında beni karanlık ve ıssız bir yol kenarında indirdi
Kamil Koç üzerinden 16 Temmuz Perşembe gece 00.30 Sivas–Konya seferi için bilet almaya çalışırken sistemde çift çekim so...runu yaşadım. Ödemeyle ilgili bu hatayı çözmeye uğraşırken zaman kaybettim ve sonuç olarak otobüsü kaçırdım. Yaşadığım aksaklığın tamamen sistem kaynaklı olması nedeniyle mağdur ol
9 Temmuz Perşembe günü saat 21.00’deki Ankara–Datça seferinizde ciddi şekilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Seyah...at boyunca muavin ve şoförün yüksek sesle ve küfürlü şekilde kendi aralarında sohbet etmeleri, yolcuları hiç dikkate almamaları kabul edilebilir değildi. Ayrıca seyir halindeyken s
15.07.2026 tarihinde 17.00 kalkışlı Ankara–Ordu seferi otobüsünüzle yaptığı...m yolculukta Samsun yolcusuydum. Otogar dışında, güzergah üzerinde bir nokt
13.07.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Aydın–Kaş seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 19.30’a kadar uzadı ve yaklaşık 1 saat fazladan yolda kaldık. Sefer boyunca şoför pek çok yerde sebepsiz şekilde durdu anc
29.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale–İstanbul seferine bindim. Yolculuk sonunda otobüste Airpods 4 kulaklığımı v...e iPhone şarj aletimi unuttum. Fark ettiğim anda, üzerinden 2 dakika bile geçmeden firmayı aradım ve telefonu açan görevli bana “Tamamdır, ilgileneceğiz.” diyerek kayıt aldığını sö
Erkek kardeşim asker olduğu için bugün saat 16.30’da Malatya’dan İstanbul’a Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldı. Se...fer saati geldiğinde kardeşim otogarda hazır olmasına rağmen bineceği otobüs, kendisini almadan otogardan ayrılmış. Otobüsün gittiğini, tam bineceği sırada fark ediyor ve bu konud
Kamil Koç firmasından Gaziantep – Kayseri güzergahı için saat 17.30 kalkışlı bir seferi online olarak satın aldım. Sefer... saatine rağmen otobüs en az 40 dakikadır gelmedi ve peronda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, peron numarası dahi yazmıyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeme
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.45 Balıkesir kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle annem Ö**** A******’i Didim’e gönderdik. Yol...culuk sırasında şoförün önce yanlışlıkla kaldırıma çıktığını, bu sırada yolcuların büyük korku yaşadığını, sonrasında ise otobüsün bir parçasının koptuğunu ve aracın Kuşadası’ndan
Aydın’dan Konya’ya 3373820080 numaralı biletimle pazartesi günü saat 01.26’da bindiğim ve 10.40 civarında Konya’ya vardı...ğım Kamil Koç seferinde Samsung TAB 10 Lite marka, gri kılıflı tabletimi otobüste unuttum. Saat 14.00 gibi fark eder etmez kayıp eşya formunu doldurdum ancak o günden bu yana herha
15.07.2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma–Eskişehir seferinizde şu an yolculuk yapmaktayım. Otobüste 2 ve 3 numaralı kolt...uklarda bir kadın yolcu ve evcil hayvanı olan kedisi ile birlikte seyahat ediyor. Evcil hayvanların mevzuat gereği yolcu koltuğunda, kafes içinde bile olsa taşınmasının yasak olmas
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım sefer için 40 numaralı koltuktan bil...et aldım. Aynı koltuk numarasının sistem hatasından dolayı bir başka kişiye de verildiği söylendi ve bu nedenle otobüse alınmadım. Otobüs personeli, “sistemde sıkıntı olmuş, ikini
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:43’te Kamil Koç ile Fatsa’dan Akçaabat’a yaptığım yolculukta otobüs, duraklamalarda yak...laşık 30’ar dakika bekleyerek ciddi gecikmeye neden oldu. Şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır gecikmeli bir şekilde yolculuk yapıyoruz ve gideceğimiz yere hâlâ zamanında ulaşamı
15.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Kamil Koç ile Adana – İstanbul seferinde 11 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yol...culuk esnasında arka koltukta oturan bir kadın yolcu, başımdan aşağıya bir bardak Fanta döktü ve araç içinde tartışma, ardından kavga çıktı. Ben de karşılık verince olay büyüdü ve
14.07.2026 24:00 daki Erzurum -Urfa seferine bilet aldım. Otobüs Erzurum otogara 1 saat 15 dakika gecikmeli gelmiştir. S...onraki süreçte valizleri yükleme yaparken Kamil Koç personelleri valizin bir yerine hafif hasar verdi şahsım olarak tebessümle teşekkür ederim dedim. Ama maalesef ki otobüs kaptanı
15 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Akşehir’e yaptığım yolculu...kta muavinin tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Yolculuk sırasında kah
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 06.15’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un Sorgun Otogarı’ndan Sivas Otogarı...’na giden seferine binmek için otogarda zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs beni otogardan almayarak unuttu ve seferi kaçırmış oldum. Sabahın erken saatinde, otogarda bekleyen b
13/07/2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç Nevşehir Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne bir bilet aldım (PNR: 337...4257548). Sefer detaylarında belirtilen durak ve mola bilgilerine rağmen, otobüs yolculuk boyunca çok daha fazla yerde durdu ve özellikle keyfi sigara molaları verildi. Bu gereksiz
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Kuşadası’ndan Kayseri’ye 68 aby 009 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyo...rum. Yaklaşık 15 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüste ikram olmadığı, ikram yapılmayacağı söylendi. Bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir ikram sunulmaması, üsteli
Kamil Koç firması ile 14.07.2026 tarihi saat 13.00'da Ankara'dan Gaziantep'e olan otobüs seferinde, ayakkabılarını çıkar...an bazı yolcuları firma görmesine ve o pis kokuyu almalarına rağmen uyarmadılar; bize kabus gibi kötü kokan bir yolculuk geçirdiler.
04.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Bursa’dan Terme Otogarı’na giden 61 aıc 716 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok kötü bir... yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar açılmadı, otobüs son derece havasız ve bunaltıcıydı. Bu kadar uzun yolu, özellikle bir kadın olarak bu koşullarda geçirmek benim için g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
