to read complaints and reviews, or file yours.
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02.30 Konya–Finike seferi için Kamil Koç firmasından 11 kişilik, gidiş–dönüş otobüs bilet...i satın aldık. Grubumuzda 5 çocuk bulunuyordu. Sefer saatinden önce Konya Otogarı’nda belirtilen perona gittik, ancak yaşanan yönlendirme ve iletişim sorunları nedeniyle otobüse bi
24 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Altınoluk Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 08:30 kalkışlı Kamil Koç seferine Levent D**...** adına, 3387321361 numaralı biletimle bindim. Yolculuk esnasında şoförün takip mesafesini korumaması nedeniyle, öndeki aracın kırmızı ışıkta durması sonucu kaza yaptık. Kaza sonr
25.08.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na giden 74 bk *** plakalı Kamil Koç firmasına ait şehirlerarası o...tobüsle, 2 aylık yavru köpeğimin taşınması için yazıhanede 2.500 TL ücret karşılığında anlaştım. Köpeğimizi Muğla Otogarı’nda görevlilere teslim ettik. Ancak daha sonra köpeğimizi
Kamil Koç’tan Fethiye–Ankara seferi için 28.09.2026 tarihli, saat 22:00 otobüsüne 4, 5, 6 ve 7 numaralı koltukları içere...n toplam 4 adet bilet satın aldık. Biletlerimizden birinin PNR numarası 3385459298’dir, gidiş–dönüş olarak alınmıştı. Tesadüfen sistemden biletlerimize bakmak istediğimde, aracımız
27.08.2026 tarihinde saat 15:30 Ankara–Kütahya seferi için o-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 700 TL tutarında b...ilet satın aldım. Öğle saatlerinde telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. İstersem ücret iadesi alabileceğim, istersem de başka saate bilet verilebileceği belirtildi
30 Ağustos tarihinde saat 09.30 Çeşme–Bodrum seferi için Kamil Koç üzerinden 2+1 otobüsten bilet satın aldım. Yolculukta... rahat etmek için özellikle tekli cam kenarı olan 10 numaralı koltuğu seçip bunun için ayrıca 50 TL koltuk farkı ödedim. Ancak daha sonra tesadüfen fark ettim ki, bana ne SMS ne ma
26 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 12:15 Ayvalık–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım pin3383552970 numaralı bilet...le Ayvalık terminalinden yolculuk yaptım. Sehven valizimle birlikte otobüste yanıma almak üzere taşıdığım el çantamı da Ayvalık terminalindeki Kamil Koç ofisine emanet olarak bırak
26 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasına ait 78 sf 092 plakalı araçla Karabük’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Biletimde ...kalkış saati 22.30 olarak görünmesine rağmen araç 23.00’e kadar yolcu beklendiği gerekçesiyle hareket etmedi. Hangi yolcu için bu kadar beklendiği konusunda da hiçbir bilgilendirme
26.08.2026 tarihinde saat 22:00 hareketli Kamil Koç Manavgat–Sakarya seferinde 17, 22 ve 23 numaralı koltuklarda yolculu...k yapıyoruz. Bu seferi özellikle araçta Wi-Fi olacağına güvenerek tercih ettik ancak otobüste internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Durumu muavine sorduğumuzda “bilmiyorum, bilgim y
25 Ağustos Salı günü saat 02.30’da Samsun–Bursa seferiyle yaptığım yolculukta araç içindeki düzen ve denetimden hiç memn...un kalmadım. Yolculuk boyunca bazı yolcular ayakkabılarını ve çoraplarını çıkararak son derece rahatsız edici bir görüntü ve kokuya sebep oldu, koltuklarını da neredeyse ağzımıza k
26.08.2026 tarihinde saat 14.45 Osmaniye–Gaziantep seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Kendi koltuğumu 450 TL’...ye almışken, otobüse binerken benden sadece bagaj için 950 TL ek ücret talep edildi. Bu ücreti istediğimde fatura kesmelerini söyledim ancak fatura düzenlemeyi reddedip parayı elde
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Antalya-Bursa seferini yapan 16 bhv 294 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım o...lumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, adeta buzdolabı gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık ve bu durum yolculuğu son der
02.09.2026 tarihinde saat 14.00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kamil Koç firması üzerinden otobüs ...bileti aldım. Kalkış saati geldiğinde görevli personel otobüsün yaklaşık yarım saat sonra geleceğini söyledi. Ancak otobüs bu söylenen saatte de gelmedi ve toplamda 1 saatlik bir g
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsüne bindim ve Kocaeli’de indiğimde v...alizimi otobüste unuttum. Valizi teslim alırken göstermem gereken emanet fişindeki numara 973167’dir. Valizin içinde ilaçlarım, raporlarım dahil olmak üzere benim için son derece ö
Annem 25.08.2026 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.00 kalkışlı, plakası 42 ana 350 olan Kamil Koç otobüsü ile İstanbul ...Esenler’e gelirken Bursa’da verilen moladan sonra otobüs, annemi orada bırakıp yoluna devam etmiştir. Annem otobüste tek başına seyahat ediyordu ve bu kadar ciddi bir ihmal sonucu
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, pazartesi gününü salıya bağlayan gece saat 00:50 kalkışlı bir otobüs bileti sa...tın aldım. Sefer saatinden önce Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve biletimin 00:20 veya 01:20 seferlerinden birine aktarılabileceği söylendi
26.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kamil Koç firmasından aldığım Diyarbakır – İstanbul Anadolu seferinde çok mağd...ur edildim. Yolculuk sırasında otobüs Bolu otogarına ihtiyaç molası verdi, ben de lavaboya gitmek için otobüsten indim. Döndüğümde ise otobüsün hareket etmiş olduğunu ve orada bıra
14.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Seyah...at öncesinde 590076 numaralı bagaj fişi verilen, kulplu, leopar desenli spor çantamı AŞTİ’de otobüsün sol tarafındaki bagaja teslim ettim. İstanbul Esenler Otogarı’na vardığımızda
Kamil Koç firmasından Ankara–İzmir 12:30 seferi için tek kişilik koltuk bileti aldım. 26 Ağustos günü saat 11:00’de otog...arda oldum, ancak sefer saati geçtiği halde otobüs 13:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Bu süreçte tarafıma zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeden sonra, ben
26.08.2026 tarihli, saat 06.00’da Antalya Otogar’dan Afyon Otogar’a giden Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerin...den özellikle 1 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satın aldım. 05.20’den 06.30’a kadar peronda otobüsü bekledim ancak araç hiç gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gittiğimde
"Teşekkürler"
19.08.2026 tarihli Ayvalık–Ankara seferinizde, saat 23.30 kalkışlı otobüsünüzde yaşadığımız bir kayıp eşya durumunu payl...aşmak istiyorum. Kızım yolculuk sırasında otobüsün en arka kısmındaki dörtlü koltukta oturuyordu ve burada lacivert renkli Ralph Lauren marka sweatini unuttu. Bunu fark eder etmez
26 Ağustos Perşembe günü sabah 11'de İzmir otogardan Didime hareket eden Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım. Bir numa...ralı koltukta oturdum. Saat 11:45‑50 civarı tencere ve havalandırmaya güvenerek sigara içtim. Onun istediği yere gittiğini sanıyor. Sarsıntıyla midesi bulan insanlar her zaman var.
21 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Çorlu–Safranbolu (Karabük) yolculuğu yaklaşık 11 saat sürdü ve bu süreçte he...m güvenlik hem de hizmet açısından kabul edilemez pek çok olumsuzluk yaşadım. Öncelikle şoförün araç içinde sigara içmesi, yolculuk boyunca bizi rahatsız etti. 10 dakika mola veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
