to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ocak sabahı saat 07:20 İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Giden yolcu çıkış noktasının konum bilgi...si haritada birden fazla yeri gösteriyordu ve bu yüzden kalkış noktasını bulmakta ciddi sıkıntı yaşadım. Konumu netleştirmek için yazıhaneyi aramak istedim ancak herhangi bir şube
18.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Eskişehir seferi için saat 06:00 otobüsüne, 1 dakika gecikmeyle perona geldiğim...iz için otobüs hareket etmiş ve hiçbir şekilde beklenmemiştir. Bu sefer için 3321948682 numaralı biletim bulunmaktaydı. Yaşadığım durumun ardından yazıhane ve yetkililerle görüşer
17 Ocak günü saat 23.59 Karabük–Konya seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Hem seferde gecikme oldu hem de yolcu...luk boyunca şoförün araç kullanırken telefonla uğraştığını ve aynı zamanda direksiyon başında sigara içtiğini gördüm. Yolcuların can güvenliğini bu kadar tehlikeye atan bu davranı
17 Ocak gecesi saat 23.59’da Kamil Koç ile İzmir’den Isparta’ya yaptığım yo...lculukta, şoföre yakın 8-9 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk boyun
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılacağı söylediler ve indirim kodu paylaştılar."
17 Ocak Cumartesi günü saat 17.30’da Ankara–İstanbul seferi ile Kamil Koç f...irmasıyla Esenler Otogarı’na geldim. Otogarda firmanın servis aracına bindi
18.01.2026 tarihli saat 02:00 İzmir–Afyon seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden aldığım 3320788564 PNR numaralı bil...etim bulunmaktaydı. Bileti arkadaşım alırken benim için servis talebinde bulunmayı unutmuş. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde saat 12:30’da 444 0 562 numaralı hattan müşteri hizme
17.01.2026 tarihinde saat 19:45 Mustafakemalpaşa–Yalova seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin kalkış saati 19:4...5 olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 22:00’de geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Mustafakemalpaşa otogarından çıktıktan sonra şoför Bursa içinde yolu karıştırıp adeta kayboldu.
17 Ocak Pazar günü saat 23.45’te Aydın–İstanbul seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Bilet alırken otobüste p...riz olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle telefonumu şarj etmeden bindim ve yol boyunca telefonu şarj etmeyi planlıyordum. Ancak koltuğumdaki prizler çalışmıyordu, hatta otob
"Sorun kısa sürede çözüldü"
Kamil Koç’u uzun zamandır ve sık sık tercih eden bir yolcuyum. 17 Ocak Cumartesi akşamı, Ankara’dan 13.30 otobüsüyle İzm...ir Otogar ana yazıhaneye geldim ve saat 22.00 servisini beklerken bekleme salonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kamil Koç’un bekleme salonu yarı açık bir salon olduğu iç
17.01.2026 tarihinde annem S** Y*** adına, Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e saat 11.00'de hare...ketli bir otobüs bileti aldık. PNR numaramız 332 167 5433 olup, biletin PDF’i ve faturası elimizde mevcuttur. Bilette belirtilen saatte peronda hazır olmamıza rağmen araç, araç arı
Kamil Koç firmasından ilk defa 17.01.2026 tarihi için Ankara AŞTİ’den Dalaman’a 21:35 saatine, 4 kişi için gidiş–dönüş o...lacak şekilde bilet aldım. Toplam 4.140 TL ödedim. Gidiş biletimizin saati iki defa değiştirildi ve en son 00:58 olarak SMS ile bildirildi. Yaşadığım en büyük sorun ise karşımda h
11.12.2025 tarihinde saat 23.59'da Sivas–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3312412081 olan bi...letimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç öncelikle yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından tekrar sorduğumuzda rötarın ne kadar süreceğinin belli olmadığı, seferin belir
Ankara–Muğla 21.45 seferimiz, hiçbir net açıklama yapılmadan önce 3 saat ertelendi, ardından tekrar ertelendi. Şu an hâl...â net bir kalkış saati bilgisine sahip değiliz ve sefer halen geçerli görünüyor. Bu bileti acenteden 4 kişi olarak aldık, ancak sadece bir kişiye SMS gönderilmiş, diğer yolculara
17.01.2026 Cumartesi günü Kamil Koç ile İzmir’den Kocaeli Gölcük’e 13:00 kalkışlı, 20:10 varışlı sefere eşim M**o*** ve ...kızım H**o** bilet almıştır. Ancak otobüs 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 14:15 civarında gelmiş, bununla da kalmayıp şu an itibarıyla otobüs daha Yalova‑Altınova’dan yeni çıkmış duru
17 Ocak 2026 saat 08:45’te Kamil Koç Seyahat ile Datça’dan İstanbul Dudullu’ya bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Norma...l şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, seferin zaten rötarlı başlaması ve girilen her otogara geç girilip geç çıkılması nedeniyle 13,5 saate uzadı. Yolculuk sırası
17.01.2026 tarihinde saat 20.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya... hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için 7 numaralı koltukla bilet al
Ankara Kayaş Kamil Koç firmasından Kayaş-Kırşehir olarak bilet almak istediğimi söylememe rağmen Ankara Kayaş-Kayseri ol...arak bilet kestiler. Düzeltmelerini söylememe rağmen düzeltemeyeceklerini söylediler ve bizden fazladan ücret aldılar. Kamil Koç firmasına ilettiğim halde hiçbir şey yapmayarak biz
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.30 seferiyle Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a yolculuk yapıyorum. Bindiğim otobüste kl...imanın bozuk olduğu söylendi, yolculuk bu şekilde devam ederken şoförün otobüs içerisinde sigara içtiğine şahit oldum. Hem kapalı alanda sigara içilmesi hem de klimanın çalışmaması
17.01.2025 tarihinde KKO122B kod numaralı otobüs ile Bitlis’ten Ankara AŞTİ istikametine, Kamil Koç firması üzerinden sa...at 19.15 kalkışlı sefer için bilet aldık. Otobüsün zamanında kalkmasını beklerken, seferin yaklaşık 1,5 saat gecikmeli gerçekleşeceği bize ancak sonradan bildirildi ve soğuk havada
17 Ocak Cumartesi günü saat 11.00’de Sivas Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Sivas–Ankara seferinde 27 numaralı koltuk ve 33...21486300 PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Muavin, bavulumu bagaj bölümüne yerleştirirken son derece sert bir şekilde, adeta fırlatarak attı. Bu dikkatsiz davranış sonucunda
17 Ocak 2026 tarihli saat 17.15 Kamil Koç seferi için biletim vardı. Taksiyle otogara gelirken yolda lastik patladı, bu ...nedenle gecikme yaşayacağımı fark edince internette bulduğum Kamil Koç telefon numaralarını arayıp durumu bildirmek istedim ancak hiçbir numaraya ulaşamadım. Otogara saat 17.22’de
Kamil Koç’un 16 ***261 plakalı, 14:30 hareket saatli Esenler İstanbul çıkışlı otobüsünde şu anda seyahat etmekteyim. Bir...kaç yolcu kulaklık kullanmadan yüksek sesle video izliyor ve bu durum otobüsteki yolcuların huzurunu bozuyor. Nazikçe uyarmama rağmen aynı şekilde devam etti. Toplu taşımada bu şe
17 Ocak tarihli saat 12:45 İstanbul Dudullu Terminal – İzmir Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 12:18’de tara...fıma 60 dakika gecikme yaşanacağına dair SMS gönderildi, ancak saat 15:00 olmasına rağmen otobüs hala Dudullu Terminal’e gelmedi. Sonuçta 15:00’te binmek isteseydim o saati seçerdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
