Kastamonu Otogar Kamil Koç Yazıhanesindeki Saygısız Personel Davranışı

7 Mayıs saat 21.30 civarında Kastamonu Otogar’daki Kamil Koç yazıhanesine bir paket göndermek için gittim. Yazıhanede görevli olan hanımefendiye “Bir paket gönderebilir miyim? ” diye sorduğumda, beni dinlemeden, sanki oranın sahibiymiş gibi kibirli ve üstten bir tavırla, asık suratlı şekilde işine devam etti.

Müşteri olarak sadece bilgi almak ve işlem yapmak isterken bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Kamil Koç gibi büyük bir firmanın personelinin müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili olması gerektiğine inanıyorum. Kastamonu Otogar yazıhanesinde görevli bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.