to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç firmasından bugün saat 10.30 Marmaris–İzmir seferi için Asil Mert ç** adına bilet aldım. Otobüse bagaj verirke...n Marmaris’te peronda görevli olan kişi, iki parça eşyam için hiçbir resmi açıklama yapmadan ve fiş, makbuz vermeden benden 1.000 TL “ekstra bagaj ücreti” talep etti. Aceleyle yol
17 Mayıs Pazar günü saat 12:30'da Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık bir hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden koltuk no 6 için bilet aldım. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, sadece Çarşamba gününe 28 numaralı tek bir koltuk olduğu belirtildi.
11.30’da Konya’dan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindik. Uşak’ı geçtikten sonra otobüs arıza yaptı ve çoluk çocuk he...rkes yolda perişan kaldı. Uzun süredir yoldayız ve firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, bilgilendirme de yapılmadı. Şu an hâlâ yoldayız ve mağduriyet yaşıyoruz. Acil ola
Bugün saat 09.15’te Konya Ereğli’den İzmir’e Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 29 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Uşak güzergahında otobüs arıza verdi ve yaklaşık 3,5 saattir yolda bekliyoruz. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir çözüm ü
Konu: 15.05.2026 tarihli seferde personel davranışı ve bagaj hakkı ihlali Merhaba, 15.05.2026 tarihinde saat 15:45’te ...aldığım Kamil Koç bileti ile yolculuk yaptım. Sefer 45 dakika gecikmeli geldi. Otobüse bindiğimde el bagajımı kabin kısmına koymak istedim ancak muavin bagaj hakkımı ihlal ederek
15/05/2026 tarihinde saat 14.00 Ankara’dan Antalya’ya hareket eden, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptığımız Ka...mil Koç seferinde şoförün trafik kurallarına uymadığını gözlemledik. Özellikle Yer İçehisar bölgesinde kırmızı ışıklardan durmadan geçtiğini bizzat şahit oldum ve bu durum hem kend
15 Mayıs saat 17.00 Safranbolu–Samsun seferi için Kamil Koç’tan 20 numaralı koltuğa bilet aldım. Samsun terminalindeki g...örevli, biletimi erkek yanı olarak kesmiş. Bu durumu, dönüş otobüsüne bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu görünce fark ettim. Ben özellikle bayan yanı olacak şekilde oturmam
Ben 15 gün önce Kamil Koç firmasından yaklaşık 15 gün önce annemle Muğla'dan Konya'ya seyahat etmek için 2.600,00 TL bed...elle bilet satın aldım. 15.05.2026 günü otobüse bineceğim esnada 60 yaşında annemin yanında gömleğinin üstten 4 düğmesi açık, bir eli cebinde diğer elinde tesbih olan ve kendini ye
Kamil Koç firmasıyla 4 ayın 8'inde Antep'ten Diyarbakır'a yolculuk yaptım; otogara girmedi, yol çatında ısrarla indirdi.... Bugün 4 ayın 15'inde saat 12.30'da tekrar bindim, Antep'e dönüyorum. Mirkelam Dinlenme Tesisleri'nde, Siirt arabasında bizim firma sizi oraya geçirelim diye ısrar etti. Bu ne biçi
15 Mayıs saat 15.15 Ümraniye – Kocaeli seferi için Çekmeköy Madenler’den 14.00’te kalkacak olan Kamil Koç servisine reze...rvasyon yaptırdım ve orada olacağı bilgisi bana iletildi. Ancak belirtilen saatte servis hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada bırakıldım. Servis ge
15.05.2026 tarihli Nazilli–Aksaray seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken 17 numaralı koltukta uyumaya çalışıyordum. ...Koltuğumu yatırmış şekilde dinlenirken arka taraftaki yolcu koltuğu biraz kaldırmamı rica etti, ben de kırmamak için koltuğu kaldırdım. Buna rağmen muavin, bana hiçbir şey sormada
30 Nisan’da Siirt’ten Siverek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüse binerken sağlam olan bavulum, indiğimde kırık h...aldeydi. Üstelik otobüs beni otogarda değil, ışıklarda indirdikleri için hemen yazıhaneye de gidemeyip, inişten 2–3 dakika sonra WhatsApp kanalları üzerinden firmaya ulaştım ve hem
15.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kütahya–Eskişehir seferi için 12.35 kalkış saatli, plakası 34 gmd 875 olan araca bile...t aldım. Araç olması gereken saatte kalkmayarak yaklaşık 20 dakika rötarla 12.55’te hareket etti. Aynı gün 14.15’te Eskişehir’den hızlı tren biletim vardı ve bu gecikme nedeniyle t
15.05.2026 tarihinde saat 12.30’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep–Konya (Ereğli) seferi için Kamil Koç mobil uygulaması... üzerinden 1.190 TL ödeyerek bilet satın aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak seferin kalkışına yaklaşık 4 saat kala bileti tek taraflı olarak iptal ettiler. Bu iptal
4 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 349 TL tutarında otobüs biletimi iptal ettim. İptal sonrasınd...a ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 5 iş günü için
15 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un 08.00 Bursa Otogarı çıkışlı Balıkesir Otogarı varışlı seferi için 3354903193 numara...lı biletim bulunmaktaydı. Saat 08.00’da peronda hazır olmama rağmen araç yaklaşık 08.35’te Bursa peronuna giriş yaptı ve 08.45 civarında terminalden çıkış yaptı. Yani sekizde kalkm
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.00’da Bursa Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden Bursa – İstanbul Alibeyköy seferi içi...n 3 kişilik bilet aldım. Yolculardan biri engelli, biri de öğrenci olmasına rağmen, ikisi için de hiçbir şekilde indirim uygulanmadı ve 3 bilet için toplam 2.290 TL ödedim. Engell
14.05.2026 tarihinde saat 21:00’de Nazilli Otogarı kalkışlı, Aksaray varışlı Kamil Koç seferinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Uzun bir yolculuk olduğu için koltuğumu yatırıp uyumak istedim. Arkada oturan hanımefendi rahatsız olduğunu söyleyince koltuğumu ileriye aldım ve orta pozisyona g
Kamil Koç’un Yozgat seferlerinde uyguladığı bilet fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Söke – Yozgat arası tek bilet...e baktığımda fiyat 2.400 TL olarak görünürken, aynı otobüste hiç inmeden seyahat edeceğim halde Söke – Ankara ve Ankara – Yozgat şeklinde iki ayrı bilet aldığımda toplam fiyatın ya
14 Mayıs saat 23.05 Terme–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alı...rken araç özelliklerinde 220 w şarj girişi olduğu özellikle belirtiliyordu, ben de uzun yolculukta çalışabilmek ve telefonumu kullanabilmek için buna güvenerek bu bileti aldım. An
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
Kamil Koç seyahat firmasının 14.05.2026 tarihli Adana İstanbul seferini yapan 16 brr 373 plakalı otobüsünün genç erkek h...ost u çok ilgisiz ve umursamaz. Araç İstanbul'da kaçta olur gibi en basit soruya cevap vermeyen bir şahıs. Ayrıca otobüs yolcu haklarını hiç takmıyor.
14.05.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Bandırma–Eskişehir seferinde, 12.45’te Bandırma’dan hareket eden ve plakası... 25 kc 012 olan otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün, yasak olmasına rağmen otobüsün içinde sigara içmesi ve direksiyon başında çekirdek yemesi hem güvenliğimizi he
"Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum"
23.05.2026 tarihli Ankara–Alanya yönü 23:59 Kamil Koç seferim için Obilet ü...zerinden aldığım 3354115474 numaralı bilette, hiçbir şekilde haberim olmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
