to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüsün Habersiz Kalkışı Ve Gece Saatlerinde Mağduriyetim
27.05.2026 tarihinde saat 02.15 Sinop seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Terminalde olmama rağmen otobüs benden habersiz bir şekilde hareket etti, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Otobüsün kalktığını fark ettiğimde yazıhaneye gittiğimde ise ortada muhatap olabileceğim kimse yoktu. Ne terminalde ne de firma tarafından sonrasında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Gece vakti terminalde mağdur edildim ve seferi kullanamadım.
Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
5 Haziran 12:37 (Şikayetten 8 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
