to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Kırşehir–Aksaray güzergahı için almış olduğum ve biletimde kalkış saati 17.45 olar...ak görünen seferin saatinin 18.15’e alındığını, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan sadece otobüse bindiğimde görevli tarafından öğrendim. Ben bu yolculuğu ve randevumu yakl
12 Mayıs günü saat 11.45’te Ataşehir Dudullu Terminali’nden Orhangazi Otoga...rı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, plakası 16 ABS 148 olan otobüse
12 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Balıkesir–Sinop seferi için saat 22.01 kalkışlı, 27 numaralı koltuk için 2.309 TL ...tutarında, PNR numarası 3354037059 olan bilet aldım. Aynı gün saat 19.30 civarında firma tarafından aranarak Balıkesir otobüsünün üzerine ne olduğunu bilmediklerini, saat 21.30 gib
"İadem bugün yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 iş g...ünü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmediği için çağrı merkezini aradım, bu kez talebimin dün oluştur
13.05.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden Trabzon Otogarı’na giden, saat 06:40 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR ...numarası 3354307025 olan biletimi 06:28–06:30 arasında online olarak satın aldım. Sabah 06:20–06:25 civarında Ünye Otobüs Terminali’ne geldiğimde, otobüsün perondan erken hareket e
12.05.2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç firmasına ait, Afyon kalkışlı Ankara varışlı, plakası 34 mll 382 olan otobü...sle yolculuk yaptım. Ankara girişinde jandarma yol kontrol noktasına girildiği sırada otobüs kaptanı, aracın içinde yüksek sesle “, Allah sizi bildiği gibi yapsın ve sizin yüzünüzd
12.05.2026 tarihinde saat 19.30’da Bursa Otogarı 1 numaralı yazıhanede Kamil Koç ile ilgili çok rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Bursa’dan Ankara’ya 19.30 aracı için acil bilet almam gerekiyordu. Aynı saatte farklı firmalarda da sefer olmasına rağmen, özellikle kalite sebebiyle Kamil Koç’u tercih et
Kamil Koç aynı bileti birden fazla kişiye satıyor, yolculuk esnasında yer değiştirmek istediler, bir de bileti satarken ...söylediğine uymayıp, ulaşım saati değiştiğini söylediler. İşte bu nedenlerden dolayı hizmet kalitesi çok düşmüş.
Kamil Koç firmasından 26 Eylül tarihinde Eskişehir–Antalya seferi için 840 TL tutarında bilet aldım. Sefer, gün içinde d...efalarca ertelendi ve neredeyse aldığım saatten 10 saat sonrasına ertelenmeye çalışılınca bileti açığa almak zorunda kaldım. Ardından bana, PNR numarası ve kupon kodu içeren, 1 yıl
12.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Kayseri–Nevşehir seferiyle yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüste ciddi derecede r...ahatsız edici bir durumla karşılaştım. Otobüs içinde yolculuk eden birçok kadın ve erkek yolcu, sanki evlerindeymiş gibi ayakkabılarını çıkarıp çıplak ayakla oturuyor, bu da hem hi
10.05.2016 tarihinde Kamil Koç firması ile Eskişehir’den Antalya’ya seyahat etmek üzere saat 14.00 için bilet aldım. Bil...et internet üzerinden F**** K******* tarafından, eşi ve benim adıma alındı; adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram firmaya bildirildi. Yolculuk öncesi gelen mesajda otobüsün 1 saat
12.05.2026 tarihinde annem için Konya’dan Fethiye’ye seyahat planladım ve yaklaşık 12–13 gün önce Kamil Koç’un Konya–Fet...hiye 18:00 seferine, 335056696 numaralı bileti satın aldım. Seyahate 24 saat bile kalmamışken, dün akşam 18:49’da “operasyonel nedenler” denilerek seferin iptal edildiği telefonuyl
11.05.2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 04.30 kalkışlı, PNR numarası 3353654228 olan Kamil Koç seferim için perona geldi...ğimde, peron görevlisi otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek perondan ayrıldım; ancak daha sonra otobüsün kalkış saatinden yalnızca yaklaşık 15 dakika
12 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30 Kayseri – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve şu anda hâlâ yolculuk hal...indeyim. Yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Bunun üzerine şoföre sorduğumda Bolu’da duracağımız söylendi ancak gündüz yapılan uzun bir otobüs yolculu
15.00 kalkışlı Gaziantep–İstanbul seferinde, 38 te 368 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptığım sırada, yedek şofö...rün fiziksel tacizine maruz kaldım. Yolculuğun başında şoför sürekli olarak ya ön koltukta ya da arka koltukta bulunuyordu, otobüsün içi büyük ölçüde boş olmasına rağmen sürekli ya
11/05/2026 Pazartesi günü Muğla Bodrum’dan İstanbul’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç firmasından iki gün öncesinden, ...saat 23:59 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yolculuk günü saat 14:00 civarında firmanız tarafından arandım ve aracın arızalandığı, seferin iptal edildiği, saat 20:00 aracına alınab
10 Mayıs tarihinde saat 13.00’te Ankara Otogarı’ndan bindiğimiz, Ankara-İstanbul seferini yapan ve plakası 34 fgh *** ol...an Kamil Koç otobüsünde görevli hafif kilolu muavin ile ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Ablamla birlikte en önde oturuyorduk ve yolculuğun başından itibaren otobüste radyo açıktı.
11.05.2026 gecesi Kırıkkale’den Gebze’ye 00.30 seferi için, tıpkı daha önceki yolculuklarımda olduğu gibi Kamil Koç mobi...l uygulamasından özellikle 01 numaralı koltuğu alarak biletimi satın aldım. Ancak bu durum artık üçüncü kez başıma geliyor; yine son saatlerde arayıp seferin iptal edildiğini söylü
22 Mayıs tarihli Şanlıurfa–Siirt seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 1.534,99 TL tutarında bilet satın aldım. Ayn...ı tarih için farklı firmalar da olmasına rağmen özellikle bu seferi tercih ettim. Yaklaşık bir hafta sonra sadece telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve bunun dışınd
10.05.2026 tarihinde saat 17.45’te, plakası 53 hg 212 olan İstanbul–Ağrı seferi Kamil Koç otobüsüne kişi başı 2.529 TL ö...deyerek bilet aldık. Otobüs için yaklaşık 35 dakika fazladan beklemek zorunda kaldık, sefer geç başlamasına rağmen, olması gereken yolcu sayısı dolu olduğu halde fazladan yolcu alı
30.04.2026 da Sofya'da internet üzerinden İstanbul a bilet araştırdım. Kamil Koç firması sayfasına girdim ve beni flixbu...s uygulamasına yönlendirerek oradan bilet almamı sağladı. Ertesi sabah 9.30 da Sofya otogarı Kamil Koç bürosuna gittim ve 11 deki otobüsüm için beklemeye başladım. 10.03 de görevli
11.05.2026 günü Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek için saat 12:15 seferine, mobil uygulama üzerinden kolt...uk no 4, İlyas K******* adına bilet aldım. Bileti alma aşamasına kadar hiçbir gecikme uyarısı görünmezken, bileti aldıktan sonra sayfayı yenilediğimde otobüsün 36 dakika gecikmeli
Kamil Koç’tan 31 Aralık 2025 tarihli saat 17.30 Ankara–Kayseri seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücr...etinin iadesi aylardır hesabıma yatırılmadı. Rezervasyon numaram 3315259884’tür. Ödemeyi kartla yaptım ve biletin alındığı karta iadenin yapılacağı söylendi. Bu süreçte defalarca
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00’de İzmir Otogar’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Yozgat’a yolculuk yapmak iç...in 5, 6 ve 9 numaralı koltuklara üç adet bilet aldım. Otobüse binerken, üç kişiye ait toplam bagaj için benden 700 TL bagaj ücreti talep edildi. Toplam bagajımız sadece 3 adet küç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
