to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet İptali Ve Kaba Telefon Görüşmesi Üzerine Şikayet
Kamil Koç firmasından 10 gün öncesinden 21.06.2026 tarihli, saat 22.00 Konya – Elazığ seferi için bilet aldım. Gideceğim gün beni arayıp bileti iptal etmem gerektiğini, aksi halde iade işlemi olmayacağını söylediler. Bu bilgi bilet alırken hiçbir şekilde verilmedi, ayrıca arayan personelin üslubu da son derece kaba ve açıklamadan uzaktı, sadece “öyle gerekiyor” deyip konuyu kapatmaya çalıştı.
Önceden plan yapıp biletimi almış olmama rağmen bu şekilde son anda aranıp, net bilgi verilmeden yönlendirilmem nedeniyle mağdur edildim. Bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçteki iletişim tarzı için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
