to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü 2,5 Saat Gecikti, Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 2026 tarihinde Konya–Gaziantep 01.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 adet bilet aldım. Otobüsün saat 01.00’de kalkması gerekirken araç yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, 03.20 civarında otogara geldi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemediğim için otobüsü beklemedim ve başka bir firmadan bilet alarak yolculuğumu gerçekleştirmek zorunda kaldım, bu nedenle de ekstra ücret ödedim.
Sefere ait biletlerimin PNR numarası 3366207783’tür. Geciken sefer nedeniyle kullanamadığım bu 2 adet biletin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20.06 2026 tarihinde saat 01.00 gece Konya dan Gaziantep'e Obilet uygulamasından bilet aldım saat 00.40 da otogara gittim peronda otobüs yoktu gelmemiş daha bilet satış noktasına sordum otobüsün daha Akşehir'de özkan dinlenme tesisinde olduğunu ve saat 03.30 da Konya'da olacağını söylediler bende buna istinaden biletlerimin iptal edilmesini talep ettim biletlerimi iptal edemeyeceğini söyledi ben bekleyemem o kadar saat dedim başka bir otobüs buldum onunla gittim tekrar 2 kişilik bilet parası ödedim ve diğer otobüse binmedim geç kalacacağım için biletlerimin iadesini talep ediyorum 2 saat de fazla geç geldi otobüs mesajı da var bende rica ediyorum biletlerimin ücretini geri iade edin mustafa bakırhan mustafa parlamaz
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kendi suçunuzu benden çıkaramazsınız otobüs gelmeyecek ise beni bilgilendirin boşuna para almayacaksınız ben otobüse binmedim otobüs gelmedi benim biletimin iadesini talep ediyorum
Firma müşterisinin arkasında durmuyor biletimin iadesini vermiyor
Otobüsünüz geç gelecek ise kesinlikle kamil koçtan bilet almayın biletiniz iadesini yapmıyor mağdur olursunuz
