Kamil Koç Kırıkkale-Trabzon Seferlerinde Sürekli 40 Dakika Gecikme Ve Bildirim Eksikliği

Yaklaşık 6 aydır Kamil Koç’un Kırıkkale–Trabzon Araklı güzergahını kullanıyorum ve neredeyse her bilet alışımda aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle 23.11 saatleri civarındaki seferlerde otobüsler sürekli gecikmeli geliyor ve en az 40 dakika rötar oluyor.

Bu durum hem zaman planlamamı bozuyor hem de her seferinde aynı sorunla karşılaşmak yolcu olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Gecikme yaşanacağı zaman yolculara önceden bilgi verilmesini bekliyorum. En azından SMS ya da arama yoluyla rötar bilgisinin paylaşılmasını ya SMS atılıyor ben otogarda oluyorum 2 saat önceden veya hadi 1 saat olsun deyin önceden bu nedir her zaman aynı. Sefer saatlerinin daha özenli planlanmasını ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.