Kadın Muavinin Saygısız Tutumu Ve Otobüs Gecikmesi Yolculuk Kabusuna Dönüştü

12/07/2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken 63 AAB 777 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, araçta görevli kadın muavinin tutumu nedeniyle hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de saygısız bir üsluba maruz kaldım.

Otobüsün perondan zamanında kalkması gerekirken, kadın muavinin peronda yolcularla anlamsız bir tartışma başlatması, yüksek sesle bağırarak ortamı germesi sonucu aracın çıkışı gecikti. Kendi yarattığı bu tartışma ve agresif tavırları yüzünden otobüs gardan uzun süre çıkamadı ve tüm yolcular gereksiz bir gecikmeye maruz bırakıldı.

Yolculuk boyunca da bu gergin ve agresif tutumunu sürdüren personel, yolcuların en basit ve insani taleplerine bile normal ve sakin bir ses tonuyla cevap vermek yerine sürekli bağırarak, azarlayarak ve ses tonunu yükselterek karşılık verdi. Uyarıda bulunan yolculara karşı da tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Bir yolcu olarak kendimi hem huzursuz hem de saygısızlığa uğramış hissettim.

Kamil Koç gibi köklü ve kurumsal bir firmadan, öncelikle bu seferde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranışlarıyla ilgili kendisinin ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel eğitimlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.