to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihli Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden 38 numaralı koltuğu, seferden kısa süre önce sistemde bo...ş görünürken 870 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin PNR numarası 3380409031’dir. Sefer saatine yaklaşık 10–15 dakika kala arandım ve satın aldığım 38 numaralı koltuğun aslında otob
31.07.2026 tarihinde saat 15:00’te Aydın’dan Diyarbakır’a Kamil Koç firmasıyla seyahat etmek üzere bilet aldım. 10 numar...alı koltukta, Ö*** Ç** adına kesilen bu bilet, Diyarbakır’a giden belirli bir otobüs için alınmışken, Diyarbakır yolcusu sadece biz olduğumuz gerekçesiyle son anda farklı bir otobü
31 Temmuz saat 20.00 İzmir–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs İzmir’den hareke...t etmeden önce muavin içecek, yiyecek, peçete vb. kolileri bagaja yüklerken kolilerin üzerinde bir kedi vardı ve yavru kedi otobüsün altına girdi. Bu şekilde yola çıkıldı ve kedi b
"Yakılan kod tekrar gönderildi bende biletimi tekrar satın aldım teşekkür ediyorum"
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 29 Temmuz tarihinde Denizli–Konya (Akş...ehir) seferi için iki adet bilet almak istedim. Ödeme adımında Ziraat Banka
28/07/2026 tarihinde saat 12.45 Akdağmadeni–Ankara seferi için bir gün önceden bilet aldım. Sefer saatine kısa bir süre ...kala, 10.46’da tarafıma telefonla ulaşılıp seferin iptal edildiği söylendi. Ben Ankara üzerinden başka bir şehre aktarma yapacak şekilde plan yapmıştım, bu nedenle aktarma için ald
"Buna da şükür"
14.07.2026 Salı günü saat 10.15’te gerçekleşmesi gereken Didim Otogar–Bodrum Otogar seferi için Obilet uygulaması üzerin...den Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Saat 10.05 civarında Didim Otogarı’na gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğrendim, öncesinde ne Kamil Koç ne de Obilet tar
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de annem için Kamil Koç üzerinden Urla–Bursa seferine direkt otobüs bileti aldım. Öz...ellikle aktarma olmasın diye direkt sefer tercih ettim. Urla’dan kalkacak Bursa aracı yerine bu kez Urla’ya Ankara aracı geldi ve şoför, Bursa otobüsünün hiç uğramayacağını, annemi
26.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Kamil Koç’un 67SC 439 Plakalı otobüsü ile, Zonguldak–İstanbul seferiyle yolculuk yapt...ım. Bu hatta normalde verilen mola Parkshop’ta olurken, bu kez otobüs hiçbir şekilde durmayarak Adapazarı’na kadar transit olarak devam etti. Adapazarı terminaline geldiğimizde ise
25.07.2026 Cumartesi günü saat 17:00 kalkışlı Çorum Otogarı – Tekkeköy Otogarı seferi için Kamil Koç markalı, Obilet üze...rinden online olarak aldığım 3378103331 numaralı bileti kullanacaktım. Seferin yaklaşık 1 saat rötarlı olacağını son dakikada öğrendim ve bu nedenle saat 16:00 civarında bileti ipt
24 Temmuz Cuma günü saat 23.00 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferinde Kamil Koç firmasının otobüsü Kırıkkale otogarına hiç g...irmedi. Otobüs, otogar yerine dışarıdaki kavşaktan yolcu alacağını söyleyerek bizi yönlendirdi. Otogarda görevli personel, otogar ücretini ödememek için otobüsün içeri girmediğini
24 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Nevşehir’e yolculuk yaparken yaşadığım ücreti ve üslubu ile ilgili sor...unu paylaşmak istiyorum. Ankara–Nevşehir seferine ait, iki kişi için toplam 1.598 TL tutarında bileti mobil uygulama üzerinden satın aldım. Buna rağmen araçtayken bizden kişi başı
19.07.2026 tarihinde Ankara–Sivas arası 23:30 seferi için 27 numaralı koltuğa Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Biletimi ...17.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim ve bu yönde işlem yaptım. Ancak biletim iptal edilmek yerine, bilgim ve açık onayım olmadan kupona çevrilmiş. Müşteri h
21 Temmuz Balıkesir Otogar – Nazilli Otogar seferi için annem adına Kamil Koç’tan bizzat Nazilli’ye kadar olacak şekilde... bilet satın aldım. Ancak otobüs Aydın’a geldiğinde sadece üç yolcu kaldığı gerekçesiyle annemi başka bir firmanın otobüsüne aktarıp Nazilli’ye o şekilde göndermişler. Ben bileti
16.07.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Diyarbakır–Adana seferi için Kamil Koç’tan biletimi online olarak aldım. Yolcul...uktan önce otobüse valizimi yerleştirme aşamasında muavin, valizimin fazla olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti ve bu ödemeyi nakit olarak istedi. 400 TL’yi vermez
Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. firmasının mobil uygulaması üzerinden 2 Haziran'da, ailemle birlikte seyahat etmek amacıyla gi...diş ve dönüş olmak üzere 336 098 2313 PNR numaralı biletleri satın aldım. Ödemesini eksiksiz yaptığım biletlerimizin detayları şu şekildedir: Gidiş Seferi: 6 Ağustos 2026 – Saat:
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.45 Balıkesir kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle annem Ö**** A******’i Didim’e gönderdik. Yol...culuk sırasında şoförün önce yanlışlıkla kaldırıma çıktığını, bu sırada yolcuların büyük korku yaşadığını, sonrasında ise otobüsün bir parçasının koptuğunu ve aracın Kuşadası’ndan
8 Temmuz Çarşamba günü Afyon – Çeşme seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kullanılan Kamil Koç tesisinde yaşadı...ğım hijyen sorunu, ücretli tuvalet uygulaması ve fiş verilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uşak’ta durulan ve Kamil Koç’a ait olan tesiste tuvaletleri kullanmak i
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Aydın seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzer...inden bilet almak istedim. İlk olarak 38 numaralı koltuğu seçtiğimde ödeme aşamasında sistem hata verdi ve uygulama beni ana sayfaya geri attı. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek
Kamil Koç’tan 11 Temmuz Cumartesi günü saat 17.00 Çaycuma Otogar – Esenler Otogar seferi için almış olduğum 3372370311 n...umaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet iptali sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, herhangi bir onayım olmadan tutar kupon olarak tanımlandı ve bununla ilgili
09.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Bursa'dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan Obilet üzerinden aldığımız, PNR/bilet nu...marası 3369223459 olan 1.200 TL tutarındaki seferimiz hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almadığımız için planladığımız
09.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Ankara’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan, bilet satan bir uygulama üzerinden ko...ltuk numarası 4 olacak şekilde 1.009 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce, saat 02.54 civarında cep telefonumdan arandım ve aracın Ankara otogara girmeyec
7 Temmuz tarihinde saat 17.00’da Kamil Koç firması ile Konya’dan Nevşehir Otogarı varışlı bir bilet aldık. Ancak otobüs,... sefer bilgimizde belirtildiği gibi Nevşehir Otogarı’na girmedi ve normalde otogar harici yolcu indirmeyen firma bu sefer bizi Nevşehir çevre yolunda bir petrol istasyonunda indird
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
