Kamil Koç uygulama

15.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Düziçi-Kilis seferinde yolculuk yaptım. Bilet ücreti olarak 410 TL ödedim, ancak bunun dışında ek olarak 200 TL bagaj ücreti talep edilerek ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Daha önce aynı hatta böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geld...

12.09.2025 tarihinde Sivas-Ankara hattında saat 17.30 için Kamil Koç’tan mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak yanlışlıkla bilet tarihini 13.09 olarak seçmişim. Muavin arkadaş, aldığım bileti iptal etmemi söyledi ve işlemi gerçekleştirdim. Bilet ücreti tarafıma kupon olarak tanımlandı fakat be...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç’un Afyon-Yozgat seferinde, otobüse binerken bagajım için benden 2000 TL ek ücret talep edildi. Bagaj olarak yanımda 1 valiz, 1 bilgisayar kasası kolisi ve 2 adet 24 inç monitör kolisi vardı; bu üç koli toplamda bir valiz boyutunu geçmiyordu. 3 ay önce ...

07.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Bartın’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste ne eğlence sistemi düzgün çalışıyor ne de internet bağlantısı mevcut. Uygulama indiriliyor ancak araçta internet yok, kendi internetimi kullanmak istesem de bağlantı olmu...

05.09.2025 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Erzincan-Van güzergahında saat 05:00 kalkışlı otobüs için 1 numaralı bileti (PNR: 3279917011) satın aldım. Ancak 05.09.2025 gecesi saat 02:00’de özel bir numaradan arandım ve Erzincan Kamil Koç yazıhanesinden aradıklarını belirterek, otobüsün 40 da...

3 Eylül saat 21.00'de Tekirdağ'dan Ankara'ya Kamil Koç Turizm'e ait otobüsüm için Tekirdağ Otogarı'na geldim. Tarafıma seferin iptal edildiği söylendi, böyle bir uygulama olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığımda seferin iptal edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda net bir bilgi verilmedi, çok mağ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Tekirdağ’a saat 23.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne online olarak (mobil uygulama üzerinden) 3283725534 numaralı bilet ile biniş yaptım. Ancak otobüs tam 1 saat rötar yaparak gece 24.00’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle yarınki önemli randevuma...

31.08.2025 tarihinde saat 11.00’da, 34 mvz *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Siirt Kurtalan’dan Erzurum’a yaptığım yolculuk sırasında, iki kişi olarak bilet aldık ve yanımızda iki çanta ile dört küçük çöp poşetine sarılı iş malzememiz vardı. Personel, kişi başı yalnızca bir çanta hakkımız olduğunu sö...

30 Ağustos 2025 tarihinde Bozüyük-Bursa hattında 21.30 seferine Kamil Koç’tan bilet aldım (Bilet No: 3284246***). Sadece 10 dakika gecikmem nedeniyle otobüsün kesinlikle bekleyemeyeceği söylendi ve seferi kaçırdım. Ardından 22.00 seferine yeni bilet almak zorunda kaldım. Ancak bu sefer de, başka bir...

29 Ağustos 2024 tarihinde Bolu Otogarı’ndan Karabük’e gitmek üzere, Kamil Koç firmasının 16.30 hareket saatli otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobüsün hareket saatine yaklaşık 20 dakika varken, banka kartı bilgilerimi girerken muavin yanıma gelip bilet almamı engelledi v...

26 Ağustos 2025'de Kamil Koç’tan aldığımız 3279019408 numaralı bilet ile Fethiye Otogarı’ndan Ankara’ya seyahat ettik. Bilet alırken seçtiğimiz koltuk ile otobüste verilen koltuklar farklıydı ve yerimiz ara bölüme denk geldi. Eğer böyle bir uygulama olacaksa koltuk seçimi yaptırılmamalı. Ayrıca otob...

17.08.2025 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na olan, PNR kodu 3280143597 ve koltuk numarası 38 olan Kamil Koç otobüs biletimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 1-7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:30’da Ankara’dan Karadeniz Ereğli’ye hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet almak istedim. Hem “Obilet” uygulaması hem de Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak, ikinci sırada tekli koltuk seçmek istediğimde benden 40 TL ek ücret tal...

25.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kayseri-Mardin 11:00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1700 lira bilet bedeli ve 50 lira check-in ücreti olmak üzere toplam 1750 lira ödeyerek bilet aldım (PNR: 3281159105). Seferin önce 12:01’e, ardından 14:30’a ve son olarak 16:15’e ertelendiği bilgi...

22.08.2025 tarihinde Adıyaman’dan Diyarbakır’a Kamil Koç firması ile seyahat etmek istedim. Biletimi Adıyaman’daki şubeden almak istediğimde, tekli koltuklar ile yan yana olan koltuklar arasında 30 TL fiyat farkı olduğunu öğrendim. Çağrı merkezini (444 0 562) arayarak da bilet almak istedim fakat ay...

11 Ağustos tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul’dan Akçay’a seyahat ettik. Annem yaşlı olduğu için ve yolculuk sabah erken saatte başladığından, kahvaltı da edememiştik. Yol boyunca mola ne zaman verilecek diye beklerken, mola uygulamasının tamamen kaldırıldığını öğrendik. Bu durum otobüsteki tü...

12 Ağustos saat 18.30’daki Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden kredi kartı ile aldığım biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana biletin iptal edildiği belirtildi, herhangi bir kupon, açık bilet ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ücret iadesi talebim reddedildi ve b...

14.08.2025 tarihinde, babam a** Ü**’in acil doktor kontrolü için Didim’den İstanbul’a gitmesi gerekti. Bileti Didim otogarındaki Kamil Koç gişesinden sabah saat 10:00-10:30 arasında almak zorunda kaldık. Babamın %90 üzeri engelli raporu ve 86 yaşında olmasına rağmen, engelli indirimi uygulanmadı ve ...

18 Ağustos Pazartesi günü saat 18:00'deki İstanbul Alibeyköy-Lüleburgaz seferi için Kamil Koç'un online uygulamasından üç adet bilet satın aldım (PNR: 3280129466). Seferin yapılacağı gün tarafıma mesaj ile seferin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine, mağduriyet yaşamamak adına biletlerimizi uyg...

18 Ağustos 2025 tarihli Ankara – Bolu gidiş dönüş seyahati için engelli yolcu indirimiyle bilet almak istedim. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda bana, engelli yolcular için telefondan %10, şubeden ise %30 indirim uygulanabildiği söylendi. Bunun üzerine Ankara AŞTİ Kamil Koç şubesine giderek bile...

Bugün, Kamil Koç ile Düzce’den İstanbul Esenler Otogarı’na 00:45 seferi için PNR numarası 3279422688 olan biletimi mobil uygulama üzerinden banka kartı ile satın aldım. Ancak otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceğini sadece danışmadan öğrendik ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...

Kamil Koç’un Ezine-İstanbul seferi için 3280219716 numaralı biletimi iptal etmek istedim. Kalkış saatinde hem mobil uygulama hem çağrı merkezi hem de Esenler Kamil Koç otogar gişesi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen iptal talebim reddedildi ve bana herhangi bir geri ...