to read complaints and reviews, or file yours.25.03.2026 tarihli saat 12.15 Kütahya–Denizli Kamil Koç seferim firma tarafından iptal edilmiştir. Tarafıma gönderilen S...MS’te bilet ücretimin iade edileceği belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan para iadesi yerine 1.000 TL tutarında kupon tanımlanmıştır. Ödemeyi 1.000 TL olarak Obilet üzer
3 Temmuz saat 11.30’da Kamil Koç ile Fethiye–Aksaray seferine çıktım. Yaklaşık 10 saat sürecek bu yolculukta şu an otobü...sün içindeyim ve henüz hiçbir şekilde mola verilmedi. Şoföre ve görevlilere sorduğumda Aksaray’a kadar mola verilmeyeceği söylendi. Uzun yolculuklarda temel ihtiyaçlar için bile m
Kamil Koç üzerinden flixbus Paris–Stuttgart seferi için 14 Temmuz tarihli, 21.00–05.10 saatleri arasındaki yolculuğa bil...et satın aldım. Bileti alırken seferi hatalı seçtiğimi fark ettim ve daha üzerinden zaman geçmeden hem uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden iptal/iade talebinde bulundum. Bilet
30 Haziran günü saat 15.30 Konya aracına iki adet bilet aldım. Biletlerimi Alanya Otogar’dan değil de Obilet uygulaması ...üzerinden aldığım için, Alanya otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinde görevli olan kişi başından sonuna kadar son derece saygısız ve iğneleyici bir üslupla benimle konuştu. Sanki uyg
Bugün saat 18.30 Kütahya – Eskişehir seferiniz için bilet aldım. Ancak sefer saatine rağmen otobüs gelmedi, şu an itibar...ıyla en az 30 dakikalık bir gecikme yaşandı ve bu gecikmenin daha da uzaması muhtemel. Buna rağmen 19.00 aracıyla değişim yapıldı ve süreç tamamen yolcunun aleyhine ilerledi. Gişe
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
26 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00’da Kütahya’dan Hatay istikametine hareket eden, Konya Otogarı’na uğrayan Kamil Koç ...otobüsünde, 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yaklaşık 5.100 TL ödediğim bu yolculukta, firmanın personel üslubu ve yolcuya yaklaşımı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı
23 Haziran saat 12.20 için Kamil Koç üzerinden Ağrı’dan Iğdır’a 400 TL’lik bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika... kala beni arayıp otobüsün gecikeceğini söylediler. Daha sonra bu biletten “bilet iptali” yapmam gerektiğini, aksi takdirde işlem yapılamayacağını öğrendim ancak süre geçtiği için
23 Haziran saat 23.00'te Antalya'dan Manisa'ya gerçekleşecek Kamil Koç seferim hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edi...ldi. Sefer iptal olmasına rağmen bana ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi ve otogara gittiğimde 8 adet valizimle ortada, gerçekten çok zor bir durumda kaldım. Otogarda se
18 Haziran saat 10.30 İzmit–Çorum seferi için adıma, uygulama üzerinden 1.370 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sef...er sırasında Ankara otogarına geldiğimizde, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan Çorum için aracın saat 19.00’da hareket edeceği söylendi. Ya bu saati beklememiz ya da Ankara–Çorum sef
20 Ağustos tarihli Paris–Brüksel 15:20 seferi ve 13 Ağustos tarihli Venedik–Roma 00:30 seferi için Kamil Koç üzerinden b...ilet satın almıştım. Daha sonra bu biletler için iade talebinde bulundum ve özellikle para iadesini kupon olarak değil, doğrudan banka hesabıma almak istediğimi müşteri hizmetleriy
19 Haziran 2026 saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya hareket eden, varışı 20 Haziran sabah 05.15 olan Kamil Koç otobüsünde ...23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Adana’ya vardığımızda, Adana’da inecek yolcular Adana otogarı yerine e5 yolu üzerinde indirildi. Otobüs personeli, yol tarafı da dahil olmak
21.06.2026 tarihli, PNR no: 3365780118 olan saat 14.00 İzmir-Gebze seferi için günler öncesinden özellikle 1 numaralı ko...ltuğu seçerek bilet satın aldık. Yolcumuz kalp hastası olduğundan, sağlık durumu nedeniyle ön koltuk tercih edilmesi bizim için hayati önem taşımaktaydı. Herhangi bir onayımız alı
"Arkadaşlar sağ olsun arayıp konu hakkında bilgi verdiler."
20 Haziran tarihindeki Kamil Koç Eskişehir Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a 20....00 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde
16 Haziran saat 10.00’da Kastamonu–Trabzon seferiyle yaptığım yolculukta Kamil Koç firması ve araç şoförüyle ilgili yaşa...dığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyahat sırasında Söğütlü Mahallesi’indeki şubenin önünde inmek istediğimi belirttim, ancak bana yolcu indirilmesinin yasak olduğu söylendi.
13 Haziran Cumartesi günü saat 12.15 İnegöl–Of seferi için Kamil Koç’tan 2.180 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım.... Yolculuktan yaklaşık bir saat önce bana seferin 1 saat rötar yapacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen belirtilen yeni saatte terminalde hazır bulundum. Kalkışa yaklaşık 15 dakika
12 Haziran saat 19.30 Sakarya–Yalova seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal şartlarda Yalova’ya 21.30 civarında v...arılması gerekirken, şoför her durakta kafasına göre gereğinden fazla bekledi, “trafik var” diyerek bunu gerekçelendirdi ve yolculuk gereksiz yere uzadı. Ben bu hatta daha önce de
Kamil Koç’u yıllardır köklü ve kaliteli bir firma olarak bildiğim için İstanbul–Datça hattı için 11.06.2026 tarihine bil...et almak istedim. Engelli indirimim bulunuyor ve telefonla arayan görevli bana engelli indiriminin yüzde 40 oranında tanımlanacağını söyledi. Bu bilgi üzerine firmayı özellikle ter
11 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık... yarım saat geç geldi, herhangi bir açıklama yapılmadan bu gecikmeyle yolculuğa başladık. Yolculuk esnasında bir noktada aracı kenara çekip parça değişimi yapmaya başladılar. Ne o
10.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Didim Otogarı içindeki Kamil Koç yazıhanesine giderek 19.06.2026 tarihinde İstanbul’a... gitmek için bilet almak istedim. Engelli olduğum için engelli kimlik kartımı görevliye gösterdiğimde, bana engelli indirimi olmadığını, bileti normal fiyat üzerinden kesebilecekle
10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece saat 01:45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na Kamil Koç firma...sından 3361714240 PNR numarası ile 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara zamanında gittim, ancak kontrol işlemi sırasında yetkili, biletli olduğum aracın iptal edildiğini söy
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bu ulaşım biletini 5 Haziran ta...rihinde iptal etmeme rağmen, 950 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade gerçekleşmeyince firmayla iletişime geçtim. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
