to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Nedeniyle İş Programı Bozuldu Ve Ücret İadesi Talebi
13 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Düzce’den Gebze’ye 16.45 kalkışlı sefer için 3412793644 numaralı PNR ile bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saati aşan bir gecikmeyle, 19.08 civarında geldi. Bu gecikme nedeniyle planladığım işlere ve gitmem gereken yerlere kesinlikle yetişemedim, tüm programım bozuldu.
Uzun süre boyunca ne firmadan ne de şoförden bilgilendirici bir mesaj ya da arama almadım, gecikme ile ilgili herhangi bir resmi açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem zamanımı kaybettim hem de ciddi anlamda psikolojik olarak yıprandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sefer ücretimin iadesini ya da en azından tarafıma makul bir geri dönüş ve telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve bu konuda ne yapmayı düşündüğünüz hakkında bilgilendirilmeyi rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
