to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Otobüs Gelmediği İçin Kullanılamayan Biletin Tam İadesi Ve Telafi Talebi
13 Kasım 2026 tarihli saat 03.30 Bursa–Çan seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3412683770 numaralı, 950 TL tutarında bilet satın aldım. Gece otogarda zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum, aracın arızalandığını, beklememem gerektiğini, beklersem ancak sabah 11.00’deki diğer seferle gidebileceğimi söylediler. Sonrasında iptal için bana verilen yetkili numarayı aradım ve talep oluşturdum.
Seyahatimi gerçekleştirebilmek için mecburen başka bir firmadan anlık bilet alarak yola çıktım. Buna rağmen Obilet sisteminde sefer sanki yapılmış ve ben yolculuk etmişim gibi görünüyor, bu nedenle ücret iadesi alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu seferin 950 TL’lik bilet ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için firma tarafından uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
