to read complaints and reviews, or file yours."Buna da şükür"
14.07.2026 Salı günü saat 10.15’te gerçekleşmesi gereken Didim Otogar–Bodrum Otogar seferi için Obilet uygulaması üzerin...den Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Saat 10.05 civarında Didim Otogarı’na gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğrendim, öncesinde ne Kamil Koç ne de Obilet tar
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:00’de Ankara’dan Kuşadası’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. Otobüs, çeşitli sebepler öne sürülerek 08:20’de hareket etti ve bu gecikme ile ilgili de yolculara doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüste muavin bulunmuyordu, b
26.07.2026 günü saat 14.00’te Bodrum Torba otogarından Ankara istikametine,... Ankara’dan Trabzon’a devam eden Kamil Koç seferiyle yolculuğa başladım. Ot
24 Temmuz 2026 tarihli 16:45 kalkışlı Düzce - Aksaray seferinde, PNR numarası 3377639475 olan yolculuğumda bagaj fişiyle... teslim ettiğim valizim Aksaray otogarına vardığımızda teslim edilmedi ve kayboldu. Valizin içinde kişisel eşyalarımın yanında maddi değeri yüksek bir laptop da bulunuyordu. Aksar
26 Temmuz akşamı saat 20.30 Kemer–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak el değiştirdikten sonra firmanın... hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü bu yolculukta çok net yaşadım. Kemer’den binmem gereken araç “otobüste arıza var” denilerek bizi almadı. Antalya’dan alınacağımız söyle
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 01.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle Geyikli yönüne seyahat... ediyorum. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 01.30’da hareket etti. Şu an itibarıyla yaklaşık 5 saattir yoldayız ve bu süre içinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolcul
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de annem için Kamil Koç üzerinden Urla–Bursa seferine direkt otobüs bileti aldım. Öz...ellikle aktarma olmasın diye direkt sefer tercih ettim. Urla’dan kalkacak Bursa aracı yerine bu kez Urla’ya Ankara aracı geldi ve şoför, Bursa otobüsünün hiç uğramayacağını, annemi
26.07.2026 tarihli saat 22.30 Ankara–Niğde seferi için Kamil Koç’tan PNR 337 808 0857 numaralı, 13 ve 16 numaralı koltuk...lardan oluşan biletlerimizi L****** A******* ve A** A******* adına aldık. Ankara’daki trafik yoğunluğu nedeniyle otogara varışımız 2–3 dakika kadar gecikti; ancak bu kısa gecikmeye
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00 Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3375227073 olan biletimin ...seferi iptal edilmiş olmasına rağmen bu konuda zamanında bilgilendirilmedim. Firma tarafından arandığım söyleniyor ancak o sırada telefonun çekmediği bir yerde olduğum için iptale
27 Temmuz tarihinde saat 15.00’te İzmir’den Yozgat’a yapacağımız Kamil Koç seferi için biletimizi online olarak aldık. B...ileti satın alırken otobüsün en arka kısmında 3 kişilik koltuk düzeni görünüyordu ve biz de özellikle bu sebeple en arka yerleri tercih ettik. Ancak daha sonra koltuk planına tekr
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.15 kalkışlı Kalkan – Ankara seferinizle yolculuk yaptım. Biletimi alırken ve yolculuk s...ırasında ineceğim durağı görevliye özellikle bildirdim. İnternet sitenizde belirtilen varış saatine göre en geç 22.30’da ineceğim noktaya ulaşmamız gerekiyordu. Buna rağmen otobüs
26.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firmasından Mustafakemalpaşa – İstanbul Alibeyköy seferi için özellikle 1 n...umaralı koltuğu ücretini ödeyerek seçip satın aldım ve yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında Dudullu’da, aracın gecikmesi ve Bodrum seferine devam edeceği gerekçesiyle başka bir o
23 Temmuz Perşembe günü Kamil Koç firmasından Rize’den Artvin’e gitmek için bilet aldım. Bileti Artvin’de katılmam gerek...en organizasyon saatine göre özellikle çok daha erken bir saate alarak herhangi bir gecikme yaşamamak istedim. İlk aldığım sefer 03:15 saatliydi, daha sonra yolcu sayısı dolmadığ
26.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kırıkkale – Çorum Sungurlu Otogarı için saat 21:00 kalkışlı ...bir sefer satın aldım. Biletime ait PNR numaram 3378399824, koltuk numaram ise 24’tür. Sefer saatinden önce otogarda hazır olmama rağmen, otobüsün hareket saati 22:15 olmasına rağ
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:45’te Özdere’den İstanbul Avrupa yönüne yapılan seferde, 21 numaralı koltukta Kamil Koç... / flixbus ile yolculuk ettim. 11 saati aşan bu uzun yolculuk boyunca, firmanın taahhüt ettiği konforlu seyahat hizmeti ciddi şekilde ihlal edildi. Öncelikle kapalı otobüs ortamın
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Samsun–Trabzon yönüne üç adet otobüs bileti aldım. Biletimin yönünü yanlış aldı...ğımı seferden yaklaşık 40 dakika önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmakta oldukça güçlük yaşadım, hatta uzun uğraşlar sonunda görüşme sağlayabildim. Görüşme
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 için Kamil Koç’tan Bursa–İstanbul seferine bilet aldım. Otobüs perondan zamanında ay...rıldı gibi görünmesine rağmen daha terminalden çıkmadan bir benzin istasyonunda yaklaşık yarım saat bekledi ve yine gecikme yaşandı. Her seferinde işimizi gücümüzü sefer saatine g
29 Haziran 2026 tarihli, 00:30 kalkışlı Çanakkale – Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta (PNR: 30 33 69 30... 40 72, Koltuk: 26) bagaj fişi karşılığında teslim ettiğim bavulum varışta tarafıma teslim edilmedi. Bagaj fişim bulunmasına rağmen bavuluma ulaşılamadı. Firma ile yaptığım görüşm
26.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Kamil Koç’un 67SC 439 Plakalı otobüsü ile, Zonguldak–İstanbul seferiyle yolculuk yapt...ım. Bu hatta normalde verilen mola Parkshop’ta olurken, bu kez otobüs hiçbir şekilde durmayarak Adapazarı’na kadar transit olarak devam etti. Adapazarı terminaline geldiğimizde ise
26.07.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç İzmir–İstanbul seferine iki kadın yolcu olarak bindi...k. Plakasının sonu 490 olan otobüsle yaptığımız bu yolculukta yaşadığımız bir durumdan dolayı kendimizi hâlâ huzursuz ve tedirgin hissediyoruz. Yaklaşık saat 14.00 civarında veril
26 Temmuz tarihinde saat 11.00 Ankara–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan biletim olmasına rağmen otobüse binemedim. Otobü...s hiç perona gelmediği halde sistemde gelmiş ve kalkmış gibi gösterildi ve bu nedenle mağdur oldum. Seferin fiilen gerçekleşmemesi ve buna rağmen sanki gelmiş gibi gösterilmesi ka
26.07.2026 tarihinde saat 01.30 için Kamil Koç’tan Ankara–Kdz. Ereğli seferine bilet aldım. Varacağım noktadan başka bir... yere de aktarma yapacağım ikinci bir biletim bulunuyordu. Ankara–Kdz. Ereğli seferinin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini, yalnızca bilet saatine çok az bir zaman kala
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na yaptığım yolculukta firmanın kalitesiyle hi...ç bağdaşmayan bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün yolculara karşı saygısız tavırları vardı ve bu durum seferin başından sonuna kadar devam etti. Otobüste ikram yapılmadı
"Teşekkürler"
25 Temmuz saat 19:00’da Kamil Koç ile Ordu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım hizmet kalitesi...zliğini paylaşmak istiyorum. Yıllardır Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum ancak bu sefer verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Yolculuk boyunca sunulan çay ve yiyeceklerin kali
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
