to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz saat 21.00’de Bandırma’dan kalkan ve Antalya’ya devam eden seferde, yolcu kalitesi ve araç içi düzenle ilgili ...ciddi bir olumsuzluk yaşadım. Sabaha karşı araca alınan bazı yolcular koltuk koltuk gezerek bağırarak konuştular, arka koltuğuma oturup sürekli koltuğumu salladılar ve dizlerini sı
25 Temmuz tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç ile İzmir’den Kırşehir’e yapacağım sefer için 3377479559 PNR numaralı bileti...mi aldım. Ancak firma 10.00 seferini iptal edip tüm yolcuları 09.45’te kalkan başka bir otobüse aktardığını, otobüsün 09.45’te hareket edeceğini son anda bildirdi ve bu durum neden
26 Temmuz günü saat 06:50 civarında Nevşehir şubenizden Nevşehir–Kayseri arası için bilet almak istedik. Özellikle en er...ken seferi sorduk, bize en erken aracın saat 07:30 olduğu söylendi ve bu sefere 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet kesildi. Daha sonra aynı güzergahta saat 07:05’te bir sefer da
25.07.2026 tarihinde saat 14.30 Bodrum kalkışlı, İstanbul Dudullu Terminali varışlı Kamil Koç seferi için 16bhu163 plaka...lı araca bilet aldım. Dudullu Terminali’nde inecek yolcular olmasına rağmen şoför ve muavin terminalde durmadan direkt karşı tarafa geçtiler. Ben seslenince ancak açıkladılar, oysa
25.07.2026 tarihinde Eskişehir’den Bodrum’a 23.59 kalkışlı Kamil Koç seferine bindim. Gece yolculuğu sırasında araç Küta...hya Bulvarı üzerinde, Afyon istikametine giderken bir petrol istasyonunda yakıt almak için durdu. Personel, yolculara sadece 5 dakikalık mola verildiğini söyledi ve “İki dakika son
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Bolu’ya 23.59 seferine o...togardan bilet aldım. Bileti alırken özellikle rötar durumunu sordum ve ban
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Ankara’ya yapacağımız, saat 23:59 kalkışlı sefer için 2 ve 3 numaral...ı koltuklardan oluşan, toplam 1.778 TL tutarındaki biletlerimizi aldık. Biletlerimizde yazan saate uygun şekilde saat 00:00’da perona ulaştığımızda ise biletlerimizin yandığını ve
25.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç firmasına ait Kayseri–Kayaş (Ankara) seferinde çok ciddi bir güvenlik sorun...u yaşadım. Yolculuk esnasında şoför ve muavin kendi aralarında kavga etti, tartışma büyüdü ve şoför sinirlenerek otobüsü sağa sola savurdu. Bu sırada tüm yolcuların can güvenliği a
25.07.2025 tarihinde saat 16.30’da Kamil Koç firmasıyla Ankara-Çorum seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem yaşana...n rötar hem de personelin yolcuya karşı ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Yol çalışması sebebiyle yaklaşık 1,5 saat rötar olmasını anlayışla karşılayabilirim ancak bu süre boyunc
25 Temmuz 2026 saat 19.30 Elazığ–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasından 7 numaralı koltuk için aldığım bilet için 2.5...89 TL ödedim. Otobüsü özellikle bagaj hakkım olduğu için tercih etmeme rağmen, üç parça bagajım için otobüsün bagajını yerleştiren görevli benden ekstra ücret talep etti. Görevliy
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan Düzce Otogar’a 17:30 seferi için bilet aldım. İşlerimi de öz...ellikle bu otobüsün saatine göre ayarlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 17:45 civarında daha yeni otogara giriş yaptı ve araç 18:30 gibi Bursa’dan hareket edebildi.
Yer düzenine bakarak seçtiğimiz otobüsten farklı bir otobüs geldi diğer seferlere göre hızlı gittiği için tercih edip fa...zla para ödeyerek aldık ama gereksiz bir iş oldu çünkü Edremit terminalinde 20 dk otobüsün geri vitese geçmesini bekledik klimalar yeterli oranda çalışmıyor ve çocukla seyahat Ediy
25.07.2026 Cumartesi günü saat 17:00 kalkışlı Çorum Otogarı – Tekkeköy Otogarı seferi için Kamil Koç markalı, Obilet üze...rinden online olarak aldığım 3378103331 numaralı bileti kullanacaktım. Seferin yaklaşık 1 saat rötarlı olacağını son dakikada öğrendim ve bu nedenle saat 16:00 civarında bileti ipt
25 Haziran 2026 saat 01.15 Nazilli–Konya seferi için Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın... aldım. Site üzerindeki tarih ve saat gösterimi gece yarısından sonraki dilimi yeterince net anlatmadığı için, seferi cumartesiyi pazara bağlayan gece sanıyordum; ancak sistem bunu
22 Mart 2026 tarihindeki Sakarya-Bartın seferinde, 3337528777 PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta otobüs arızalan...arak yolda kaldı ve 4,5 saatlik yolu 9 saatte tamamladık. Olayın hemen ertesi günü (23 Mart) Tüketici Hakem Heyeti'ne bilet iadesi için başvurdum ve aylarca kararı bekledim. Sonuç
24 Temmuz 2026 tarihinde 20.35 Gebze kalkışlı, 34 alb 616 plakalı İstanbul–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım.... Bursa terminaline indiğimde bagajımı almak istediğimde, çantamın bir başkasına verildiğini fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliklerim ve çok sayıda önemli kartım ile kişis
25 Temmuz tarihinde Aksaray’dan Mersin’e 06.30’da kalkması gereken Kamil Koç / flixbus seferine bilet aldık. Otobüs, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 07.40 civarında geldi. Bu süre boyunca ne firma yetkililerinden ne de şoförden tatmin edici bir açıklama yap
25 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasına ait 58 AGE 412 plakalı araçla Ankara Kayaş’tan Sorgun’a seyahat etti...m. Bana gelen onay mesajında belirtilen seferin 02.45’te kalkacağı yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 03.40’ta geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Araç hareket ettikten sonra Coşkun
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Datça–İzmir seferini yapan otobüsünden bilet aldım ve öncesinde Datça Otogarı yazıhane...sini arayarak Çubucak Kamp Alanı’ndan biniş yapmak istediğimi ilettim. Bu talebim olumlu karşılandığı için 24.07.2026 tarihinde bu kez İzmir–Datça seferini yapan, 23:01 kalkışlı ot
Kamil Koç’un İstanbul Anadolu (Dudullu) – İzmir Otogar seferinde ciddi bir gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. PNR num...aram 3371622223, sefer tarihim 24.07.2026 saat 23:59 olarak görünüyordu ve bu sefer için 1.500 TL ödedim. Seferi gerçekleştiren aracın plakası 33 bnr 23’tür. Daha sonra tarafıma s
24.07.2026 tarihli 23:59 Dudullu kalkışlı, Aydın varışlı kk3406 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 23:59’...da kalkması gerekirken herhangi makul bir açıklama yapılmadan 01:05’e ertelendi ve saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ Dudullu Otogarı’ndan çıkış yapılamadı. Buna ek olarak sefere ver
Kamil Koç’un 34 lss 38 plakalı aracıyla 23.15 Niğde–Urfa seferine bilet aldım. Pozantı’da verilen dinlenme molası sırası...nda hiçbir açıklama yapılmadan otobüs değişikliği yapıldı. Benim biletimin kayıtlı olduğu otobüsten Urfa yolcuları indirildi, yeni bindiğimiz otobüsten ise Antep yolcuları indirild
24.07.2026 tarihinde Edremit–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi 5 saat 5 dak...ika olarak yazıyordu. Bu nedenle, diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen hızlı ulaşım beklentisiyle bu firmayı tercih ettim. Buna karşın yolculuk yaklaşık 7 saat sürdü.
24.07.2026 tarihli saat 19:30 Adana Otogarı kalkışlı, Kayseri istikametindeki Kamil Koç seferimin saati hiçbir onayım al...ınmadan 20:30’a çekildi. Bu değişikliğe zaten mecburen uymak zorunda kalmışken, yolculuk boyunca yaşanan düzensizlik ve personelin üslubu mağduriyetimi iyice artırdı. Otobüs harek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
