to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz 2026 tarihinde Marmaris’ten Kayseri’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem otobüsün durumu hem de çalışanlar...ın tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun yol için kullanılan otobüs son derece eski, koltukları rahatsız ve konforsuzdu, bu nedenle yolculuk boyunca rahat edemedim. Bun
28 Temmuz 2026 tarihinde gece 00.00’da İstanbul’dan Balıkesir Sarımsaklı’ya gitmek için Kamil Koç’un İstanbul–Sarımsaklı... seferine bindik. Biletimizde varış yeri Sarımsaklı olarak açıkça yazmasına ve yolculuk sırasında muavine özellikle Sarımsaklı’da ineceğimizi söylememize rağmen, Sarımsaklı’ya geld
26 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden 34 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle 9 numaralı koltukt...a Bursa–Sakarya yolculuğu yapacak olan arkadaşımın otobüsü saat 18.00’de hareket etmesi gerekirken yaklaşık 18.30’da hareket etti. Bu seferi özellikle, arkadaşımın Sakarya’da saat
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na yaptığım yolculukta firmanın kalitesiyle hi...ç bağdaşmayan bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün yolculara karşı saygısız tavırları vardı ve bu durum seferin başından sonuna kadar devam etti. Otobüste ikram yapılmadı
25 Temmuz saat 21.00’de Bandırma’dan kalkan ve Antalya’ya devam eden seferde, yolcu kalitesi ve araç içi düzenle ilgili ...ciddi bir olumsuzluk yaşadım. Sabaha karşı araca alınan bazı yolcular koltuk koltuk gezerek bağırarak konuştular, arka koltuğuma oturup sürekli koltuğumu salladılar ve dizlerini sı
25.07 tarihinde saat 13.35'te Sarımsaklı–Gebze seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sarımsaklı terminalindeki yazıhane...de görevli olan esmer, kilolu kadın personelin son derece kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Yıllardır Kamil Koç’u tercih etmeme rağmen ilk defa böyle bir muamele gördüm. Otob
Bugün İzmir Hatay otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Defalarca ineceğimiz yeri belirtme...mize rağmen, otobüs bizi durması gereken yerden çok daha geride, araçların 120–150 km hızla seyrettiği yolun ortası sayılabilecek çok tehlikeli bir noktada indirdi. Muavin hiçbir
Kamil Koç’un 34 lss 38 plakalı aracıyla 23.15 Niğde–Urfa seferine bilet aldım. Pozantı’da verilen dinlenme molası sırası...nda hiçbir açıklama yapılmadan otobüs değişikliği yapıldı. Benim biletimin kayıtlı olduğu otobüsten Urfa yolcuları indirildi, yeni bindiğimiz otobüsten ise Antep yolcuları indirild
24 Temmuz Cuma günü saat 23.00 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferinde Kamil Koç firmasının otobüsü Kırıkkale otogarına hiç g...irmedi. Otobüs, otogar yerine dışarıdaki kavşaktan yolcu alacağını söyleyerek bizi yönlendirdi. Otogarda görevli personel, otogar ücretini ödememek için otobüsün içeri girmediğini
22 Temmuz akşamı saat 22.30’da Malatya’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine Malatya Otogarı’nda 5 adet 5 kiloluk kayısı... kolisi ve 1 küçük peynir kolisi teslim ettik. Her koli için 250 TL istendi ve toplam ücreti elden ödedik. Orada görevli genç çalışan, “bizde fiyatlar bu” diyerek son derece kaba v
22.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara istikametine Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem... de müşteri memnuniyeti açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık. Biletlerimizde 31, 32 ve 37 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, daha Gebze terminalindeyk
17 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Alanya hattında, 21 Temmuz 2026 tarihinde ise Alanya–Eskişehir dönüş ha...ttında yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da ciddi zaman kaybı ve yolcu güvenini zedeleyen durumlarla karşılaştım. Gidiş yolculuğunda otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olara
22.07.2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya Flexibus ile 2+1 otobüste yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Boyum uzun olduğu için özellikle koltuk aralığı geniş, rahat ve tekli koltuklu olması sebebiyle bu firmayı tercih ettim; ancak araçtaki koltuk aralıkları kesinlikle beklediğim ve
21/07/2026 tarihinde saat 17:00 – 17:15 aralığında, Eğirdir – Gelendost arasındaki Mahmatlar virajlarında Kamil Koç firm...asına ait olduğunu düşündüğüm, muhtemelen Isparta – Konya seferini yapan bir otobüsle çok ciddi bir tehlike yaşadım. Ben kendi aracımla karşı şeritte seyir halindeyken, otobüs şofö
16 Temmuz günü saat 09.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Konya–Mersin seferinizle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araçta... görevli olan bayan muavin ile erkek şoför yüksek sesle, bağırarak tartıştılar. Şoförün muavini “İşi bırakırsan, inersen seni boğar atarım, öldürürüm” gibi tehdit içeren cümlelerle
21.07.2026 tarihinde Manisa Kula’dan saat 15.30’da kalkan Kamil Koç otobüsü ile Erzincan’a yaptığım yolculukta hem perso...nel davranışları hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece güleryüzlü olmayan, müşterilerle alaycı ve saygısız bir tavır içindeydi. Su ist
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı ve indirim tanımlandı. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.15'te İstanbul'dan Ayvalık'a giden Kamil K...oç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 19 ve 20 numar
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den Balıkesir’e yaptığım yolculukta yaklaşık 10 saat boyunca emniyet kemeri... kilitli şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde kemerimi normal şekilde taktım, ilk mola olan Ankara’ya geldiğimizde kemerin açılmadığını fark ettim. Mola esnası
20 Temmuz 2026 tarihinde, 3376475476 PNR numaralı rezervasyonum ile 17.00 hareketli Bursa–Eskişehir otobüsünüz (plaka: 2...7 fd 301) için Bursa Otogarı’na geldim. Otobüs perona yanaştığında bagaj kapakları açıldı ve diğer yolcularla birlikte sırada beklemeye başladım. Şoför olduğunu düşündüğüm kişi önü
Gebze Otogar Kamil Koç şubesini telefonla arayarak yaklaşık 5 kg’lik bir kutunun Sinop’a gönderim ücretini sorduk. İlk o...larak bize 800 TL fiyat verildi. Fiyat bütçemize yüksek geldiği için son derece nazik bir şekilde “Kusura bakmayın, fiyat bize yüksek geldi. Bu nedenle gönderim yapamayacağız, teşe
"Genel merkezden geri dönüş yapıldı, arayan kadın arkadaş çok ilgiliydi. Bir daha böyle bir şey yaşanmayacağına dair teyit yapıldı. Teşekkürler."
20.07.2026 tarihinde saat 10.00 Eskişehir–Afyon seferiniz için, plakası 07 ...cjg 971 olan araca ait, PNR numarası 3374669697 olan bileti 472 TL ödeyerek
20 Temmuz Pazartesi günü Balıkesir’den Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsünde şoförün araç içinde sigara içmesiyle ilgili... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Otobüste hasta veya yaşlı yolcu olup olmadığını bilmeden kapalı alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kabul edilemez bir
Bugün saat 10.30’da Aydın’dan Marmaris’e giden Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şoförler yol b...oyunca kendi aralarında aşırı gürültülü şekilde konuşup tartışıyorlardı. Nöbet çıkışı olduğum için otobüste dinlenmek ve uyumak istiyordum ancak sürekli konuşma ve tartışma sesleri
19/07/2026 tarihinde saat 17:17 civarında, Afyon Sandıklı arasında Kılıçarslan mevkisine gelmeden 06 lvt 10 plakalı Kami...l Koç otobüsüyle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Virajlı bir bölümde ilerlerken otobüs şoförü aracımı sıkıştırarak önüme kırdı ve kazaya sebebiyet verebilecek bir şekilde t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
