to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül tarihli Finike çıkışlı, Kumluca’dan bindiğim ve 06 YS 5065 plakalı, PNR kodu 3394635235 olan Kamil Koç seferind...e hem güvenliğim hem de konforum açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden olaylar yaşadım. Daha yolculuğun başında, Kumluca otogarında hostesin bir kişiyle tartışması sonrasında,
16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per
Kamil Koç’un Kocaeli – İstanbul seferinde şu an otobüsteyim ve araç kesinlikle temiz değil. Bir önceki yolcudan kalan çö...pler hâlâ yerinde duruyor ve otobüs hareket etmesine rağmen temizlik yapılmadan sefere başlanmış durumda. Yolcu devir tesliminde otobüsün kontrol edilmemesi ve çöplerin toplanmama
"Merhaba ilginiz için teşekkür ederim aslında bir daha kullanmayı tercih etmeyecektim ama bu ilgiden dolayı tekrar tercih edeceğim keşke böyle olmasaydı ama sizinde elinizde değil o günkü problemler can sıkıcıydı tekrar teşekkür ederim iyi günler."
15.09.2026 tarihinde gece 02.00’de 77abe665 sefer numaralı Kamil Koç Bursa–...Ankara otobüsüne bindim ve hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadı
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’de Çanakkale’den Alanya’ya, 10 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak (PNR no 33932...45901) Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Sefer, daha gerçekleşmeden yaklaşık 30 dakika gecikmeyle başladı. Yolculuk süresince Akçay terminali hariç hiç
13 Eylül Pazar günü saat 13.30’da Adana–Gaziantep seferi yapan, plakası 34 MSB 787 olan Kamil Koç otobüsünü kullanmak üz...ere otogara geldim. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi. Bu gecikmenin sebebini sorduğumda ve “1 saattir bekliyoruz” dediğimde, muavin ve şoför tarafından son derece saygısız bir üslu
13 Eylül saat 12.00’de Afyon’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Valizimi teslim... ederken muavine valizin içinde kırılabilecek eşyalar olduğunu özellikle belirttim. Bu esnada şoför olaya müdahil olarak alaycı ve dalga geçer bir üslup kullandı. Sadece eşyalarım
12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi ...koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha h
13 Eylül saat 05.00 civarında Sivas plakalı, 58 AC 159 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankar...a Göksu’daki yolcu indirme noktasında mağdur edildim. Koltuk numaram 31’di. Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından yolcuların inmesi için yapılmış resmi yolcu indirme noktasında
12.09.2026 tarihinde saat 22.30’da Nevşehir Merkez Otogar’dan İstanbul Esen...ler Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç seferi için aldığımız biletle çok cid
12.09.2026 tarihinde saat 22:30’da Kamil Koç’un Emet’ten geçen, İstanbul varışlı bir otobüsüne bindim. Hastur Turizm yol...cu bekleme noktasında 200 TL bilet ücreti ödedim ancak bilet verilmedi, "Otobüs boş geliyor, istediğin yere otur! " Dendi. Normalde bu güzergahta Hastur Turizm dolmuşlarını kullanı
12 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Burdur’dan Sakarya’ya saat 12.45 kalkışlı seferine bindim. Seyahat sırasınd...a otobüs şoförünün seyir halindeyken ve yolcuların bulunduğu kapalı alanda sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Sigara dumanı doğrudan yolcu bölümüne gelmekte ve içerideki herkesin
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 Ayvalık Otogar – İstanbul Dudullu Otogar seferi için bilet aldım. Otobüs saatini... beklerken valizimi Ayvalık merkez Kamil Koç şubesine bırakmak istediğimde, şubede görevli sarışın kadın personelin aşağılayıcı ve agresif bir üslubuyla karşılaştım. Diğer otobüs
11.09.2026 tarihinde saat 15.30’da Lapseki Otogarı çıkışlı, 61 agc 919 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Lapseki–Ankara hattı...nda seyahat ettim. Yolculuğa daha otobüse biner binmez koltukların inanılmaz derecede rahatsız ve otobüsün genelinin oldukça kirli olduğunu görerek başladım. Bu otobüste 3 numaral
10 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00’de Çorlu Otogarı’ndan 06 fuc 803 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’na yap...tığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs birkaç dakika gecikmeli kalktı, bunu çok sorun etmedim ancak asıl sorunlar sonrasında başladı. Şoför koltuğuna geçtiğind
10 Eylül 2026 tarihinde saat 00.15’te Hatay’dan Konya’ya giden Kamil Koç seferinde oğlumla ilgili yaşanan bir durumu pay...laşmak istiyorum. Oğlum Konya’da üniversite öğrencisi ve bu akşam İskenderun’dan kalkan, Konya’ya giden otobüse 4 numaralı koltukla bindi. Yanında iki adet valizi vardı. Şoför, sad
09.09.2026 tarihinde saat 21.00’da Kayseri’den İstanbul Avrupa yakasına giden, PNR numarası 3391345324 olan Kamil Koç se...ferinde annem için bilet aldım. Bileti alırken en arka koltuklardan yer bulamadığım için anneme daha önde bir koltuk verildi, ancak otobüs kalktıktan sonra arka koltuklar boş olduğ
09.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Ankara’dan Samsun’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü ve en güvensiz ...seyahatlerinden biriydi. Yolculuk boyunca hostes yüksek sesle sürekli telefonla konuştu, telefon bir an bile elinden düşmedi. Şoför de telefonla oynarken kaza yaptı, otobüs kaldırı
8 Eylül tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç ile Fatsa–İstanbul seferine bindim. Otobüse binerken valizim için şoför H**** ...T******* benden ekstra ücret talep etti. Böyle bir uygulama olduğunu bilmediğimi, yanımda da nakit olmadığını söyledim ancak buna rağmen ısrarcı davranarak hesap üzerinden para gön
6 Eylül 2026 Pazar günü saat 12.00 kalkışlı Erzurum–Bodrum Kamil Koç seferinde yolculuk yaparken sabaha karşı 04.30 sula...rında kaza geçirdik. Çok şükür ciddi bir yaralanmamız olmadı ancak yaşadığımız manevi sarsıntının yanında firmanın bu süreçteki tutumu bizi derinden hayal kırıklığına uğrattı. Kaz
Bolu Otogarı’ndan bugün saat 21.30’da Kamil Koç firmasına ait, plakası 38 st 052 olan otobüse bindim. Yolculuk sırasında... otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında sigara içmek yasak olmasına rağmen bu davranışın sergilenmesi kabul edilemez. Astım hastası olduğu
8 Eylül 2026 tarihinde saat 22.13'te Ordu yolunda, Ordu’ya yaklaşık 26 km kala seyir halindeydim. Bu sırada 34 dk 4711 p...lakalı Kamil Koç otobüsünün şoförü, telefonla ilgilendiği için direksiyon hakimiyetini kaybederek sağ şeritten sol şeride ani bir kayma yaptı ve beni tünel içinde sıkıştırdı. Ani
3 Eylül Perşembe günü Batman’dan Uşak’a yaptığımız yolculuk için Kamil Koç firmasını tercih ederek, diğer firmalara göre... daha kaliteli hizmet alacağımızı düşünerek kişi başı 2.000 TL yerine kişi başı 2.500 TL ödedik. Ancak ödediğimiz fiyatın karşılığını kesinlikle alamadık. PNR numarası 3389525720
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
