Arızalı Otobüs, Sigara İçen Ve Yol Bilinmeyen Şoför, İlgisiz Muavin

10 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00’de Çorlu Otogarı’ndan 06 fuc 803 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs birkaç dakika gecikmeli kalktı, bunu çok sorun etmedim ancak asıl sorunlar sonrasında başladı.

Şoför koltuğuna geçtiğinde otobüs bir türlü çalışmadı, birkaç kez marşa bastı, arıza ışığı yandı ve bir şekilde araç çalıştırıldı. Buna rağmen bu bozuk olduğu izlenimi veren araçla yola devam edildi. Yolculuk sırasında şoförün otobüsün içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. İnsanların canını emanet ettiği bir şoförün bu kadar rahat ve umursamaz davranması kabul edilemez.

Yolculuğun başından sonuna kadar muavinin tavrı da son derece ilgisizdi. Otobüse bindiğimizde yüzümüze bile bakmadı, emniyet kemerlerimizle ilgili hiçbir uyarıda bulunmadı, su ya da kolonya gibi en temel ikramlarda bulunmadı, bizimle en ufak bir iletişim kurmadı. Aynı güzergahta bu hafta farklı firmalarla yaptığım yolculuklarda muavinler hem kemer konusunda uyarıda bulunuyor hem de ikramlarını yapıyordu, bu fark çok net hissedildi.

Esenler Otogarı’na yaklaşırken şoförün yolu bilmediğini de gördük. Defalarca otogarın önünden geçti, tabelalara bakmadı, muavin navigasyondan bakmak istedi ancak o bile doğru düzgün tarif edilemedi, uzun süre otogarı bulamadılar. Yolda başka bir firmanın otobüsüne denk gelinmese, onu takip etmeseler belki de otogarı bulamayacaklardı. Yol bilmeyen bir şoförle, ne yaptığını bilmeyen bir ekiple seyahat etmek zorunda kaldık.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi anlamda güvensizlik ve mağduriyet yaşadım. Bozuk olduğu şüphesi uyandıran bir araçla yola çıkan, yol bilmeyen ve araç içinde sigara içebilen bir şoför ile tamamen ilgisiz bir muavinin yolcu güvenliğini ve konforunu hiçe saydığını düşünüyorum. PNR numarası 3392875673 olan bu sefer için şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu kişilere yönelik gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bir daha hiçbir yolcunun benzer bir durumla karşılaşmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.