to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Sivas kalkışlı, plakası 58 rd 187 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında şoförler kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, bir yandan da yüksek sesli müzik açıyorlardı. Ayrıca şoförlerden biri direksiyon başındayken elinde sigara ile hem arac
3 Temmuz sabahı saat 07.00 için Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Siirt’e biletimiz vardı. Ancak otobüs yaklaşık saat ...08.15’te Gaziantep otogarına geldi. Yaşanan gecikmeyi bir aksilik olarak görüp hoşgörüyle karşıladık, fakat asıl sorun şoför ve çalışanların tavırları oldu. Özellikle anneme karşı
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Kamil Koç’un Adana–Ankara seferi için arkadaşım ile birlikte arka tarafta yan yana ik...i koltuk aldık. Otobüsün Adana otogarındaki 11. Perondan kalkacak bu seferinde, en arka dörtlü koltukta sadece son dört koltuk boştaydı ve hem telefonla hem internet üzerinden bu i
05.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya 09.00 saatli Kamil Koç seferi için 39 numaralı koltukta, PNR numarası 3371...417903 olan biletle yolculuk yaptım. Bileti alırken en arka koltuklar boş olmasına rağmen, yasak olmasına karşın iki kadın yolcu olarak yanımıza iki erkek yolcu verilerek iki erkek
4 Temmuz Cumartesi günü Kamil Koç firmasının İzmir çıkışlı 11.45 seferine, plakası 35 mem 15 olan otobüse bindim. Yolcul...uk trafik nedeniyle zaten oldukça uzayıp yaklaşık 8–9 saate çıktı ancak asıl sorun, şoförün yolculuk boyunca yolculara karşı sergilediği hakaret içeren, bağırmalı ve son derece say
01.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler – Afyon güzergahında, saat 01.00'de kalkan 42 RA 698 plakalı otobüsünüzle, PNR num...arası 3364054572 olan seferde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışları sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve durumu tarafınıza iletme gereğ
2 Temmuz günü saat 22.30 Ankara–Kastamonu seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 14 saatlik bir ...yolculuğun ardından tekrar 22.30 Kastamonu otobüsüne binecektim ve 22.28’de peronda hazırdım. Araç 22.30 kalkışlı olmasına rağmen yolcu sayımı yapılmadan, hiçbir şekilde aranıp bil
4 Temmuz günü Kayseri Otogarı’ndan kuzenimi Isparta’ya askere göndermek için Kamil Koç firmasının 17 LF 123 plakalı arac...ıyla yolculuk planladık. Saat 02.00 için biletimiz olmasına rağmen, aracın şoförünün Kayseri’deki Kamil Koç yazıhanesinde görevli bir kişiyle tartışması sonucu olay karakolluk oldu
Şu an Kamil Koç’un Antalya–Kayseri seferini yapan, 22.00 kalkışlı ve plakası 38 ag 262 olan otobüste seyir halindeyim. Y...aklaşık 10 saat sürecek bu yolculukta havanın son derece sıcak olmasına rağmen klimalar bir türlü açılmadı. Hem ben hem de diğer yolcular defalarca ricada bulunmamıza rağmen otobü
2 Temmuz 2026 tarihli Ankara Otogar – Erzincan Otogar seferi için (plaka 34 epp 237) babama Kamil Koç uygulaması üzerind...en 17 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Sefer öncesinde otobüsün trafik nedeniyle yaklaşık bir saat rötarlı geleceği bilgisi verildi, otobüs AŞTİ’ye saat 23.30’da gelebildi ve bu
30.06.2006 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Terminali’nde park halinde duran aracıma, Kamil Koç’a ait yol...cu otobüslerinizden biri terminaldeki korkulukları kırarak çarpmış ve yaklaşık 20.000 TL civarında maddi hasar oluşmuştur. Olayı sonradan öğrenip terminale geldiğimde, kazaya karış
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Bartın’a giden 67 dl 070 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik biletim... vardı. Araca bindiğimizde koltuklardan birinin ıslak olduğunu fark ettik ve bu şekilde battaniye koyarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Önümüzde oturan bir bayan da aynı sorunu y
01.07.2026 tarihinde saat 08.00–08.10 arasında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, Esenler–Aydın/Didim se...feri için bilet almak üzere gittim. Engelli yolcu indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak asıl sorun indirimden ziyade gişe personelinin bana karşı sergilediği tavır o
28 Haziran saat 16:16’da Gaziantep’ten Bodrum Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5–6 numaralı koltuklarda çoc...uğumla birlikte seyahat ettim. Bilet alırken çocuğumun otizmli olduğunu, özel durumu olduğunu özellikle belirttim ve “sorun yaşamazsınız” denildi. Araca bindiğimde de muavine çocuğ
30 Haziran günü saat 15.30 Konya aracına iki adet bilet aldım. Biletlerimi Alanya Otogar’dan değil de Obilet uygulaması ...üzerinden aldığım için, Alanya otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinde görevli olan kişi başından sonuna kadar son derece saygısız ve iğneleyici bir üslupla benimle konuştu. Sanki uyg
30 Haziran tarihinde saat 06.30 Ankara–Amasra seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım ve 25 numaralı ...koltukta oturuyordum. Seyahat sırasında E**** isimli muavin, gereğinden fazla samimi davranarak hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Zorla ismimizi öğrenmeye çalışması ve
29 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Antalya’dan İzmir’e 02.00 seferiyle yolculuk yapmaktayım. Otobüsün plakası 35 mss 29’...dur. Yaklaşık saat 06.00 civarında bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım ve kendimi yol boyunca güvende hissetmiyorum. Sefer için iki kişi bilet aldık, saat değişikliği yaptığımız iç
30 Haziran Salı günü Serik Otogarı’ndan 01.15’te hareket etmesi gereken Kamil Koç’un Serik–Denizli seferi için otogarda ...bekliyordum. Araç plana göre 01.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 01.25’te geldi. Otogardaki görevli personele sadece “Bir sorun mu oldu, ne zaman gelecek? ” şeklinde basit bir s
29.06.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı Düzce–Hatay seferi yapan 31 f 3190 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım konfor...suzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracın koltukları son derece dar, uzun yol için kesinlikle rahat değil. Otobüsün içinde yoğun bir ayak kokusu var ve bu koku nedeniyle yolcu
28.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasının Konya–Trabzon seferine bindim ve yolculuğum hâlâ devam ediyor. B...u süreçte yaşadığım en büyük problem, araçta iki şoför bulunmasına rağmen otobüsü yardımcı personelin, yani host/muavinin kullanması oldu. Uzun yol seyahatinde, profesyonel şoför v
28.06.2026 saat 20:00 Bodrum–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması son derece soğuk çalı...şıyordu ve otobüsteki neredeyse herkes bu durumdan rahatsızdı. Defalarca klimayı kapatmasını rica etmemize rağmen muavin sadece “kısarım” diyerek geçiştirdi ve talebimizi yerine ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
