to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 sabahı Kamil Koç’un Geyikli–Bursa Otogar seferinde, 16 BBK 119 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son de...rece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim yaşadım. Normalde 11.30’da kalkması gereken otobüs 12.00’de geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda muavin, son derece laubali bir tavır
9 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Gebze–Eskişehir 16.00 seferinde yolculuk yapmaktayım. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen... otobüsün kliması en yüksek seviyede çalıştırılıyor. Hasta olmama rağmen bu durumun beni olumsuz etkilediğini söyleyip klimayı kısmalarını rica ettiğimde, görevli tarafından “he de
07.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç’un 69 aay 398 plakalı Erzurum–Konya seferine bilet aldım. Yolculuk boyunca ...hem şoförün araç kullanma şekli hem de personelin yolculara karşı yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Personel son derece kaba bir üslup kullanıyor, yolculara kibar ve nazik da
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım, gerekli yaptırımları yapacakları söylendi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
08.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Kuşadası–Bursa (16 es 426) seferiyle yaptığım yolculuk sırasında Kamil Koç firmasına ...ait otobüsün şoförü araç kullanırken sigara içti. Önce otobüs içinde yoğun sigara kokusu hissettim, ardından baktığımda şoförün direksiyon başında sigara içtiğini gördüm. Sigara k
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30’da 34 cpa 18 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Osmaniye’den Manisa’ya yaptığım yolculukta,... bagaja teslim ettiğim kişisel çantam dondurulmuş balık kolilerinin üzerine konularak taşındı. Yolculuk boyunca eriyen buz nedeniyle çantam tamamen ıslanmış, içindeki tüm kıyafetle
09.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Ankara’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan, bilet satan bir uygulama üzerinden ko...ltuk numarası 4 olacak şekilde 1.009 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce, saat 02.54 civarında cep telefonumdan arandım ve aracın Ankara otogara girmeyec
08 Temmuz’u 09 Temmuz’a bağlayan gece, saat 23.00’te hareket etmesi gereken Bolu–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet...imi satın aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi ve saat 23.30’da otogarda olmam istendi. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak saatind
06.09 tarihinde Kariyer.net üzerinden Kamil Koç bünyesinde Adıyaman lokasyonu için çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozi...syonuna başvuru yaptım. İlanda başvuruların her gün incelendiği ve sürecin aktif olarak devam ettiği belirtilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın başvurum hâlâ gör
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya’ya olan Kamil Koç seferinde engelli kardeşimle birlikte yolcul...uk yapacaktık. Engelli kardeşim çizgi film izlemeden duramıyor, bu yüzden yolculuk boyunca internete ihtiyacımız vardı. Otobüste annem Wi-Fi bağlantısını yapamadığı için muavinden
08.07.2026 tarihli, saat 19:30’da Ankara – Çorum seferi öncesinde Kamil Koç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kızı...m Kocaeli’den Ankara AŞTİ’ye iki valizle geldi, ancak firmanın bilgilendirme eksikliği ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği yüzünden terminal içinde gereksiz yere defalarca kat de
8 Temmuz gecesi saat 01.00’de Ankara’dan Adana’ya giden Kamil Koç seferine bindim. Araç Ankara’dan kalktıktan kısa süre ...sonra ilk şoförün uykulu olduğunu fark ettim ve birkaç saat sonra da resmen uyuklamaya başladı. Otobüs zaman zaman yalpalayarak ilerledi, bu sırada şoförün yanında olması gereken m
07.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Çanakkale’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte, 16 es 214 plakalı otobüsün ş...oförünün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca kaba, bağırarak ve yolcuları azarlayan bir üslup kullandı, adeta kabadayı gibi konuştu ve bu durum tüm yol
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
06.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Yaz günü ...olmasına rağmen araçta adeta klorifer yanıyormuş gibi bunaltıcı bir sıcaklık vardı ve koltuklar son derece dardı. Uzun bir yolculukta bu kadar dar koltuklarda, bu kadar yüksek sıca
4 Temmuz Cumartesi akşamı annem Kamil Koç firmasıyla Konya Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek için bindi. Otobüsün 21.00’de kal...kması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi, buna rağmen bu gecikmeyi sorun etmedik. Ancak yolculuğun devamında yaşananlar bizi gerçekten çok üzdü. Öncelikle Konya’da bag
Mutfaktan araba sürüşüne ve tavırla alakalı sıkıntı yaşadım en tavrı bana karşı değildi başka bir yolcuya karşıydı ama a...raba sürüşü ile alakalı sorun yaşadım. Yani o kaptanın uyarılması aynı şeyi yapılmasını. Yapılmasını öldürüyorum çünkü bayağı bir can tehlikedeydi 1 saat geç gidelim ama sağ salim
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Sivas kalkışlı, plakası 58 rd 187 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında şoförler kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, bir yandan da yüksek sesli müzik açıyorlardı. Ayrıca şoförlerden biri direksiyon başındayken elinde sigara ile hem arac
3 Temmuz sabahı saat 07.00 için Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Siirt’e biletimiz vardı. Ancak otobüs yaklaşık saat ...08.15’te Gaziantep otogarına geldi. Yaşanan gecikmeyi bir aksilik olarak görüp hoşgörüyle karşıladık, fakat asıl sorun şoför ve çalışanların tavırları oldu. Özellikle anneme karşı
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Kamil Koç’un Adana–Ankara seferi için arkadaşım ile birlikte arka tarafta yan yana ik...i koltuk aldık. Otobüsün Adana otogarındaki 11. Perondan kalkacak bu seferinde, en arka dörtlü koltukta sadece son dört koltuk boştaydı ve hem telefonla hem internet üzerinden bu i
05.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya 09.00 saatli Kamil Koç seferi için 39 numaralı koltukta, PNR numarası 3371...417903 olan biletle yolculuk yaptım. Bileti alırken en arka koltuklar boş olmasına rağmen, yasak olmasına karşın iki kadın yolcu olarak yanımıza iki erkek yolcu verilerek iki erkek
4 Temmuz Cumartesi günü Kamil Koç firmasının İzmir çıkışlı 11.45 seferine, plakası 35 mem 15 olan otobüse bindim. Yolcul...uk trafik nedeniyle zaten oldukça uzayıp yaklaşık 8–9 saate çıktı ancak asıl sorun, şoförün yolculuk boyunca yolculara karşı sergilediği hakaret içeren, bağırmalı ve son derece say
01.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler – Afyon güzergahında, saat 01.00'de kalkan 42 RA 698 plakalı otobüsünüzle, PNR num...arası 3364054572 olan seferde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışları sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve durumu tarafınıza iletme gereğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
