Kamil Koç Otobüsünde Muavinin Saygısız Tutumu Yolcuyu Mağdur Etti

12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha ha” şeklinde cevap verdi.

Seyahat boyunca aynı muavinin, isminin İ****** olduğunu öğrendiğim bu personelin, yolculara karşı ilgisiz, sorulan soruları ciddiye almayan ve doğru düzgün cevap vermeyen bir tavır içinde olduğunu gördüm. Kendi isteğim olan durakta inmek istediğimde dahi cevap vermediği için durakta inemedim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de çok rahatsız etti. Hayatımda karşılaştığım en kötü muavin deneyimiydi.

Bu kadar sorumsuz ve saygısız bir yaklaşımın Kamil Koç gibi köklü bir firmada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp, bu kişinin muavinlik yapmaya devam edip etmemesinin yeniden değerlendirilmesini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.