to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz’da saat 10.00 kalkışlı Ankara–Adana seferinde, plaka numarası 31 F 3190 olan Kamil Koç aracınızla yolculuk yap...tım. Varış noktam Adana Otogarı olmasına rağmen, uyuya kaldığım için beni uyandırmadılar ve otogara bırakmaları gerekirken D400 karayolunda, Ceyhan‑Osmaniye civarında indirdiler. Ü
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.30’da Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 3373617884 olan ve ...36 numaralı koltukta oturduğum otobüs yolculuğumda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten biletimi alırken varış noktası olarak
11 Temmuz gecesi saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, Balıkesir Erdek güzergâhındaki Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapm...aktayım. Koltuk numaralarımız 5 ve 6’dır. Eskişehir otogarında şoför ve muavin değişimi yapıldıktan sonra muavin ön koltuğa oturup horlayarak uyumaya başladı. Hem yüksek sesle horl
11.07.2026 tarihinde Alanya–Ankara istikametinde, plakası 52 ahb 796 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca ö...zellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, ters ve azarlayıcı bir tavrı vardı. İkram dağıtımı sırasında yolculara ne yiyeceksiniz diye sert bir üslupla hitap ediyor, su is
11.06.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, Bursa’dan İstanbul Dudullu’ya giden Kemalkoç otobüsüne 34 numaralı koltukla bi...ndim. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşık 5 dakikalık bir lavabo molası verdi, ben de kısa süreliğine lavaboya gittim. Döndüğümde ise otobüsün kalkmış olduğunu ve peronda olmadığını
10.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Erdemli’ye giden, 33 sk 606 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Bi...letimde koltuk numaram 13 olmasına rağmen, temizlik nedeniyle görevliler tarafından 1 numaralı koltuğa alındım ve bu nedenle şoförü dikiz aynasından net bir şekilde görebildiğim bi
10.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Çanakkale yönüne Kamil Koç ile yapacağım seyahatimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten tam 1 saat 17 dakika sonra geldi. Yoldan geldiği ve trafik olabileceği ihtimalini düşünerek anlayış göstermeye çalıştım ancak yaşadıkl
08.07.2026 tarihinde saat 23:15’te Turgutlu–Şanlıurfa arası, PNR numarası 3372551346 olan, 34 *** 981 plakalı araçla Kam...il Koç Turizm ile yaptığım yolculuktan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında adını M**** olarak duyduğumuz muavin, yolun bitmesine henüz 6–7 saat varken aracın içini temiz
9 Temmuz 2026 sabahı Kamil Koç’un Geyikli–Bursa Otogar seferinde, 16 BBK 119 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son de...rece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim yaşadım. Normalde 11.30’da kalkması gereken otobüs 12.00’de geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda muavin, son derece laubali bir tavır
9 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Gebze–Eskişehir 16.00 seferinde yolculuk yapmaktayım. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen... otobüsün kliması en yüksek seviyede çalıştırılıyor. Hasta olmama rağmen bu durumun beni olumsuz etkilediğini söyleyip klimayı kısmalarını rica ettiğimde, görevli tarafından “he de
07.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç’un 69 aay 398 plakalı Erzurum–Konya seferine bilet aldım. Yolculuk boyunca ...hem şoförün araç kullanma şekli hem de personelin yolculara karşı yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Personel son derece kaba bir üslup kullanıyor, yolculara kibar ve nazik da
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım, gerekli yaptırımları yapacakları söylendi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
08.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Kuşadası–Bursa (16 es 426) seferiyle yaptığım yolculuk sırasında Kamil Koç firmasına ...ait otobüsün şoförü araç kullanırken sigara içti. Önce otobüs içinde yoğun sigara kokusu hissettim, ardından baktığımda şoförün direksiyon başında sigara içtiğini gördüm. Sigara k
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30’da 34 cpa 18 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Osmaniye’den Manisa’ya yaptığım yolculukta,... bagaja teslim ettiğim kişisel çantam dondurulmuş balık kolilerinin üzerine konularak taşındı. Yolculuk boyunca eriyen buz nedeniyle çantam tamamen ıslanmış, içindeki tüm kıyafetle
09.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Ankara’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan, bilet satan bir uygulama üzerinden ko...ltuk numarası 4 olacak şekilde 1.009 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce, saat 02.54 civarında cep telefonumdan arandım ve aracın Ankara otogara girmeyec
08 Temmuz’u 09 Temmuz’a bağlayan gece, saat 23.00’te hareket etmesi gereken Bolu–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet...imi satın aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi ve saat 23.30’da otogarda olmam istendi. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak saatind
06.09 tarihinde Kariyer.net üzerinden Kamil Koç bünyesinde Adıyaman lokasyonu için çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozi...syonuna başvuru yaptım. İlanda başvuruların her gün incelendiği ve sürecin aktif olarak devam ettiği belirtilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın başvurum hâlâ gör
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya’ya olan Kamil Koç seferinde engelli kardeşimle birlikte yolcul...uk yapacaktık. Engelli kardeşim çizgi film izlemeden duramıyor, bu yüzden yolculuk boyunca internete ihtiyacımız vardı. Otobüste annem Wi-Fi bağlantısını yapamadığı için muavinden
08.07.2026 tarihli, saat 19:30’da Ankara – Çorum seferi öncesinde Kamil Koç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kızı...m Kocaeli’den Ankara AŞTİ’ye iki valizle geldi, ancak firmanın bilgilendirme eksikliği ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği yüzünden terminal içinde gereksiz yere defalarca kat de
8 Temmuz gecesi saat 01.00’de Ankara’dan Adana’ya giden Kamil Koç seferine bindim. Araç Ankara’dan kalktıktan kısa süre ...sonra ilk şoförün uykulu olduğunu fark ettim ve birkaç saat sonra da resmen uyuklamaya başladı. Otobüs zaman zaman yalpalayarak ilerledi, bu sırada şoförün yanında olması gereken m
07.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Çanakkale’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte, 16 es 214 plakalı otobüsün ş...oförünün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca kaba, bağırarak ve yolcuları azarlayan bir üslup kullandı, adeta kabadayı gibi konuştu ve bu durum tüm yol
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
06.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Yaz günü ...olmasına rağmen araçta adeta klorifer yanıyormuş gibi bunaltıcı bir sıcaklık vardı ve koltuklar son derece dardı. Uzun bir yolculukta bu kadar dar koltuklarda, bu kadar yüksek sıca
4 Temmuz Cumartesi akşamı annem Kamil Koç firmasıyla Konya Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek için bindi. Otobüsün 21.00’de kal...kması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi, buna rağmen bu gecikmeyi sorun etmedik. Ancak yolculuğun devamında yaşananlar bizi gerçekten çok üzdü. Öncelikle Konya’da bag
Mutfaktan araba sürüşüne ve tavırla alakalı sıkıntı yaşadım en tavrı bana karşı değildi başka bir yolcuya karşıydı ama a...raba sürüşü ile alakalı sorun yaşadım. Yani o kaptanın uyarılması aynı şeyi yapılmasını. Yapılmasını öldürüyorum çünkü bayağı bir can tehlikedeydi 1 saat geç gidelim ama sağ salim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
