to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Bildirimsiz Bagaj Ücreti Talebi Ve 500 TL İadesi
10 Eylül 2026 tarihinde saat 00.15’te Hatay’dan Konya’ya giden Kamil Koç seferinde oğlumla ilgili yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum Konya’da üniversite öğrencisi ve bu akşam İskenderun’dan kalkan, Konya’ya giden otobüse 4 numaralı koltukla bindi. Yanında iki adet valizi vardı. Şoför, sadece ikinci valiz için 500 TL talep ederek bu ücreti elden aldı.
Bu talep ne bilet alımı esnasında ne de başka bir kanalda tarafımıza bildirilmedi, ayrıca herhangi bir fiş ya da belge de verilmedi. Öğrenci olan çocuğumdan, ikinci valiz için bu şekilde ekstra ücret istenmesini hem haksız hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Bu nedenle, şoförün talep ettiği ve elden aldığı 500 TL’nin tarafımıza iadesini ve ilgili seferle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi bir dönüş ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
