to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Bandırma 19.35 otobüsüne bilet aldım. 2+2 eski model bir araçla yapıl...ması planlanan ve yaklaşık 7 saat sürecek bu yolculuk için biletim Yaren Aden Sarı adına düzenlenmişti. Otobüs, kalkış saatinden tam bir saat sonra gelebildi ve bu süreçte ciddi bi
19.03.2026 tarihinde saat 03.00’te Bursa’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne biletim olmasına rağmen, Bursa otogarın...da olmama rağmen ne bir isim okunarak çağrılmadım ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgilendirildim. Otobüs, benimle hiçbir iletişime geçilmeden otogardan kalkıp gitti
Sayın Yetkili, Kamil Koç Turizm firması ile gerçekleştirmek istediğim seyahat kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamış ...bulunmaktayım. Samsun Tekkeköy – Trabzon Akçaabat güzergahı için saat 21:00 seferine 560 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak sefer saatine birkaç saat kala (yaklaşık 17:00 civarın
19.03.2026 tarihinde saat 00.45’te İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı, 34 dye 821 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım.... Otobüs planlanan saatte değil, yaklaşık 1 saat 20 dakikalık gecikmeyle 02.05’te kalktı ve daha yolculuğun ilk dakikalarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hareket
Ben, Ümit K****. 19.03.2026 tarihinde cenazem olduğu için Yalova’dan Sinop Boyabat’a saat 02.00 çıkışlı, plaka kodu kk34...33 olan Kamil Koç otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. Hem çok acil ve hassas bir durumda yolculuk yapmam gerekiyordu, hem de zaman benim için hayati önem taşıyordu. Otobüs s
Kamil Koç’tan 3337899975 PNR numaralı, Sakarya Otogarı – Adana güzergâhlı 23.45 seferi için 3.428 TL bedelle bilet satın... aldım. 23.00’te otogara gidip peronda aracı beklemeye başladım. Sistem üzerinden otobüs giriş yaptığında plakaya kadar bilgi veriliyor olmasına rağmen otobüsle ilgili net bir bilg
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve pl...akası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üze...rinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.35'te Afyon–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletimi özellikle ön tarafı ter...cih ederek 1 ve 2 numaralı koltuklar için, rahatsızlığım nedeniyle bilinçli bir şekilde satın aldım. Ancak seferden önce, gece saat 01.30 civarında tarafıma sadece koltuk numaralar
"O gün çok mağdur oldum çok yoruldum çok geciktim. Ama sonradan şikayet ettikten sonra arayıp özür dilediler. Müşteri hizmetleri konuştu yardım ci oldular teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 20.35 Gebze–Bursa seferi için Kamil Koç firmasınd...an 680 TL bedelle bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi. Termin
18 Mart tarihinde Kamil Koç’tan 22.15 Esenler Otogarı → Bursa Otogarı seferi için bilet aldım. Telefonuma “otobüsünüz ge...ldi” mesajı yaklaşık 21.30 gibi geldiği için, yemek için ayırdığımız zamanı bırakıp aceleyle perona gittik. Ancak peronda otobüs yoktu, bir süre ortada bekledik ve sonra bir görevl
Aşağıya uzun uzun yazıyorum ama özetle iki eliniz kanda olsa bile kamil koçtan bilet almayın. 19.03.2026 tarihli 3337159...754PNR numaralı saat 15.30 seferim iptal ediliyor ve bu bana önceki gece 21.55’te haber veriliyor. Zaten bayram arefesi bilet bulmak zorken Kamil Koç köklü bir firma diye güvenip b
18 Mart Çarşamba günü Kamil Koç firmasına ait, Fethiye–Adana seferine 06 bıp 125 plakalı otobüs ile seyahat ediyorum. Ot...obüsün saat 16:00’da kalkması gerekirken 16:10’da hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın açılmaması nedeniyle çok konforsuz bir yolculuk yaşıyorum. Otobüste muavin bulunmaması
18.03.2026 Çarşamba günü saat 20.35’teki Ankara–Uşak Kamil Koç seferimde otobüs 1 saat gecikti. Bu süre boyunca ne SMS n...e arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda bekletildik. Gecikme sırasında firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma yanıt v
17.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Mardin Kızıltepe’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. 26 num...aralı koltukla, plakası 47 acs 837 olan otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yolda yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık. Daha sonra Gaziantep’te bizi
18 Mart tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Uşak seferine bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşı...k 1 saate yakın bir gecikme yaşandı ve bu süre içinde doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hatta alındım ancak beklemeye alınıp hiçbir
18.03.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı, Esenler’den Balıkesir Edremit’e giden 3335762435 numaralı Kamil Koç seferine b...indim. Otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak hareket ettikten sonra, yola çıktıktan henüz 1 saat bile olmadan Esenyurt civarında arızalandı. Otobüs arızalandığı andan itibaren n
18 Mart Çarşamba günü saat 14.45’te Kamil Koç ile İslahiye’den Bolu’ya gitmek üzere otobüse bindim. Normal güzergâh ve s...üre bilgilerine bakarak bu seferi özellikle seçtim, saat hesabımı da buna göre yaptım. Ancak otobüs son derece yavaş ilerledi ve neredeyse her yerde durarak ciddi zaman kaybettirdi
17 Mart Salı günü saat 16.30'da Trabzon–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan 780 TL’lik bilet aldım. Sefer öncesinde firma...nız tarafından arandım ve beni otogardan değil, Kral Park Dinlenme Tesisleri’nden alacaklarını söylediler. Hatta bulunduğum araçtaki kaptanla da görüşüp “otogara gelme, seni dinlen
18 Mart Çarşamba günü Kamil Koç ile Eskişehir’den Bursa’ya 15.30 seferi için, PNR numarası 3336371122 olan bir bilet ald...ım. Normal şartlarda 2 saat 15 dakika süren yolculuk yaklaşık üç buçuk saat sürdü. 19da Bursa'ya ancak vardık. Üstelik Bozüyük otogarına girilmemesine rağmen bu kadar gecikme yaşan
18.03.2026 tarihli, 3336319070 PNR numaralı Esenler – İzmir seferi için saat 17.05 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet al...dık. Otobüs şu anda 51 dakika gecikmiş durumda ve gelen SMS’te otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 75–80 dakika sonra geleceği belirtildi. Diğer firmaların araçları saatinde kalkark
15 Mart 2026 tarihinde saat 02:45’te Kamil Koç firması ile İstanbul’dan Avanos’a, 50 aba 967 plakalı otobüste 25 ve 26 n...umaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün eski ve yıpranmış olması, buna ek olarak iki kez arıza yapması nedeniyle hem konforum hem de güvenlik duygum ciddi şeki
18.03.2026 tarihinde Biletcom uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir’den Uşak’a saat 15.00 seferi için bilet a...ldım. Özellikle cam kenarı olması için 23 numaralı koltuğu seçerek satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde 23 numaralı koltuk, araçta 19–20 numara olarak görünüyordu ve bu koltuklard
14 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Küçükkuyu – Alibeyköy seferi i...çin bilet aldım. Sefer hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 saat rötar ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
