Kamil Koç Bilet İptali Ve İade Politikası Yokluğu

Aşağıya uzun uzun yazıyorum ama özetle iki eliniz kanda olsa bile kamil koçtan bilet almayın.
19.03.2026 tarihli 3337159754PNR numaralı saat 15.30 seferim iptal ediliyor ve bu bana önceki gece 21.55’te haber veriliyor. Zaten bayram arefesi bilet bulmak zorken Kamil Koç köklü bir firma diye güvenip bilet alıyoruz ne müşteri hizmetlerini aradığımızda iptal sebebini öğrenebiliyoruz. Ne mantıklı bir çözüm sunuluyor. Saat 15.30 müsait olduğu için o saate bilet aldığımı söylüyorum sefer açılacak mı diyorum açılmayacak diyorlar. 14.30’a bilet alsam yaşadığım mağduriyet dolayısıyla yetişmem için otobüsü 10-15 dakika bekletebilir misiniz diye sorduğumda bekletemeyiz diyorlar. Sadece şoförün canı istediği zaman geç kalkıyor anlaşılan. Yetişemeyeceğim yüksek ihtimal ama başka şansım yok diye 14.30’a bilet alıyorum yetişemezsem para iadesi var mı diyorum ona da yok diyorlar. Para iadesi olsa da gidemedikten sonra ne işe yarar gerçi. Eğer yaşattığınız problemleri telafi edecek bir politikanız yoksa bu işi yapmayın kimse sizin sorumsuzluğunuzu çekmek zorunda değil. Aşağıya size ulaşacağız yazıp arayıp yine aynı şeyleri söyleyecekseniz de beni aramayın.