to read complaints and reviews, or file yours.9 Kasım 2026 tarihinde 04.30 Afyon – Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normalde 04.30’da kalkması gereken ot...obüs, yolcusunu unuttukları için yaklaşık 50 dakika rötarla, 05.30 civarında hareket etti. Telefonuma da seferin ciddi şekilde gecikeceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Bu gec
Yozgat’tan Konya istikametine seyahat etmek üzere bulunduğum sırada, Kamil Koç firmasına ait 61 BB 583 plakalı otobüsün ...şoförü, bagajımın ağırlığı 30 kilogramı geçmemesine rağmen benden herhangi bir fatura veya makbuz düzenlemeksizin ek ücret talep etmiştir. Talep edilen bu ücreti haksız bulduğum iç
Kamil Koç’tan 3 Kasım 2026 tarihinde saat 23:45’te Konya–Manisa arası seyahat etmek üzere, 1600 TL ödeyerek bilet aldım.... Seferimden yaklaşık 24 saat önce, 3407734276 numaralı biletimin araç arızası nedeniyle iptal edildiğine dair SMS aldım. Araç bozuksa yerine başka bir araç ayarlanması gerekirken,
8 Ekim 2026 tarihinde saat 06.45’te Ümraniye’den Bursa’ya gerçekleştirilmesi planlanan Kamil Koç seferi için, PNR numara...sı 3401488920 olan biletimi kullanacaktım. İstanbul’u bilmediğim için firmanın bana ilettiği biniş kartı üzerindeki navigasyon bağlantısını kullandım ve aksilik yaşamamak adına kal
24 Ekim’de Kamil Koç’tan Erzurum’dan Bursa’ya 28 Ekim saat 15.30’a otobüs bileti aldım. Yolculuğuma birkaç gün kala sefe...rimin tek taraflı olarak 28 Ekim saat 20.30’a aktarıldığını öğrendim. Arada yaklaşık 5 saat fark olmasına rağmen, daha uygun bir sefere ya da farklı bir otobüse alınmak istediğimde
28 Ekim 2026 saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa’dan Erdek’e olan seferi için 3407904466 PNR numaralı, 570 TL tutarında bil...et aldım. Otobüs perona geldi ancak araç arızalandı denilerek sefer hiç başlatılmadı ve otobüse binemedim. Buna rağmen tarafıma seferin iptal edildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgi
19–22 Ekim tarihleri arasında yaptığım Çanakkale ziyaretinin ardından 22 Ekim saat 19:00’da Çanakkale–Konya seferi için ...Çanakkale merkezdeki Kamil Koç şubesinden bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk istediğim için 35 numaralı tekli koltuk adına ekstra ücret ödeyerek toplam 2.079 TL tutarında, 3
Kamil Koç ile 17.10.2026 tarihinde saat 16:15 Polatlı Otogarı – Çorum Otogarı seferi için 21 numaralı koltuğa 880 TL tut...arında bilet aldım. Daha sonra bu bileti kullanamayacağım için iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda, iptal işlemi için 880 TL’lik bilet bedeline ek olarak 400 TL daha ya
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.440 TL ödeme yaptım. 18.1...0.2026 tarihli, Samsun’dan Denizli’ye 20.30 hareketli dönüş seferim ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Samsun Otogarı’ndaki görevlilerle görüştüğümde seferin iptal
Kamil Koç firmasıyla bugün Sivas Otogar’dan saat 18:30’da Akdağmadeni’ne yaptığım seyahatte son derece düzensiz ve rahat...sız edici bir durumla karşılaştım. Bir kadın yolcunun en az sekiz çuval eşyasını ek ücret alarak otobüse kabul ettiler ve bu durum diğer yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Bu ka
Kamil Koç firması kendi iptal politikasına uymuyor, ücret iadesi yerine kupon dayatıyor. Satın aldığım otobüs biletini, ...sefer saatine 6 saat kala Kamil Koç sistemleri üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma biletin başarıyla iptal edildiğine dair resmi SMS bilgilendirmesi yapılmıştır
11.10.2026 tarihinde saat 11.00’de AŞTİ – Çayıralan seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3401842710 olan bileti aldım.... İnternetten araştırarak ve ardından acenteden, özellikle otobüs doluluğu nedeniyle dikkatle seçerek 35 numaralı tekli koltuğu tercih ettim ve bu koltuk için ekstra ücret ödedim.
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç firmasının saat 12.30 kalkış...lı seferine Obilet üzerinden 601 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, ilan edilen hareket saatinden önce terminalden ayrıldığı için araca binemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşad
07.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 16.00 seferine, PNR numarası 3401166129 olan bilet...i aldım. Otogara yalnızca 2 dakika gecikmeyle gitmeme rağmen, gişedeki sarışın kadın görevli beni yanlış perona yönlendirdi. Otobüs o sırada beni bekliyor olmasına rağmen, yanlış y
10 Ekim 2026 tarihinde Çorum’dan Ankara’ya giden saat 01.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saat 01.00’da ...kalkması gerekirken yaklaşık 02.00’de geldi, yani bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Buna ek olarak otobüse bindiğimde bana ait koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve
9 Ekim tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a hareket et...mesi gereken, 16 bgz 598 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ilgili yaşadığım mağd
02.10.2026 tarihinde arkadaşım Ş**** N** Ç**** ile birlikte Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 19:45 sefer...ine bilet aldım. Kadın–erkek yan yana kuralı nedeniyle biletleri tek işlemde almak zorunda kaldığımız için ilk etapta 02 ve 03 numaralı koltukları satın aldık. Planımız, arkadaşımı
02.10.2026 tarihinde üniversite öğrencisi olan oğlum için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 04.10.2026 tarihli, saat ...15.30 kalkışlı Bursa–Tekirdağ seferi için 3399967680 PNR numaralı bileti 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Bilette, İstanbul Esenler Otogarı’nda 40 dakika aktarma beklemesi olacağı ve
29.09.2026 tarihinde saat 21.00 Adana Otogarı çıkışlı, İstanbul Otogarı varışlı Kamil Koç seferine 5 ve 6 numaralı koltu...klar için iki adet bilet aldım. Otobüse bagajlarımızı yüklerken şoför ve yanındaki muavin, “Bagaj yükünüz çok, 600 TL vermezseniz bagajınızı almam” diyerek bizden ek ücret talep et
28.09.2026 tarihinde Aydın’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’un saat 13.00 çıkışlı, 16 ASM 836 plakalı otobüsüne 13, 1...4 ve 15 numaralı koltuklardan bilet alarak iki kızımla birlikte yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 15 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüs içinde sağlanan konfor ve şart
25 Eylül 2026 tarihinde saat 11.30’da Kayseri’den İstanbul’a hareket eden, 38 ZK 302 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 32 nu...maralı koltukla yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.109 TL ödedim; ancak yaklaşık 10 saat süren bu sefer boyunca bir kez bile düzgün bir yemek molası verilmedi. Otobüs, adeta İETT
12 Eylül 2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Ereğli (Konya) – Konya seferi için PNR numarası 3393180759 olan biletimi 10 ...Eylül’de yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Bu seferin Konya otogarına 07.48’de varacağı bilgisi verilmişti ve ben de buna güvenerek saat 09.00’da Konya’dan YHT ile İstanbul’a g
Kamil Koç firmasından 31.08.2026 tarihinde saat 05.15’teki Söke–Bodrum seferi için 3389669643 numaralı biletimizi aldık.... Sefer günü otobüs rötar yaptığı ve bizim de yetişmemiz gereken acil bir durum olduğu için bu seferi kullanamadık. Bunun üzerine bileti iptal etmek ve bilet ücretimizin kartımıza i
19 Eylül 2026 tarihinde saat 03.00’te hareket etmesi planlanan Adana–Ankara seferi için kardeşim adına Kamil Koç’tan bil...et satın aldık. Bilet alımı sırasında bagajla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi, yalnızca otobüs yolculuğu için standart şartlar üzerinden işlem yapıldı. Sefer saatine ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kamil Koç, karayolu yolcu taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren ve FlixBus ağı bünyesinde şehirler arası otobüs seferleri düzenleyen bir ulaşım firmasıdır. Şirket, Türkiye genelinde çeşitli şehirler arasında ve uluslararası hatlarda tarifeli yolcu taşıma hizmeti sunmaktadır.
Kamil Koç ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
