Kamil Koç'ta Saygısız Personel Ve İnsülin Bozulması Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

21.07.2026 tarihinde Manisa Kula’dan saat 15.30’da kalkan Kamil Koç otobüsü ile Erzincan’a yaptığım yolculukta hem personel davranışları hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece güleryüzlü olmayan, müşterilerle alaycı ve saygısız bir tavır içindeydi. Su istediğimizde soğuk esprilerle para istemeleri, başka yolcular tekrar su istediğinde “e bu 3 oldu” gibi çıkışlarda bulunmaları rahatsız ediciydi. Ayrıca molaları gereksiz yere uzatmaları ve yüksek hızla seyahat etmeleri de güvenlik açısından beni tedirgin etti.

İnsülin ilacımı dolaba koymalarını rica etmeme rağmen bu konuda da bizi oyalayıp süründürdüler ve ilacımda bozulma sorunu yaşadım. Sağlık için bu kadar kritik bir konuda ilgisiz ve umursamaz davranmaları kabul edilemez. Bunun yanında Erzincan’da her seferinde inmek istediğim, diğer firmaların da yolcu indirdiği Terzibaba kavşağında indirilmek istedim, ancak bu talebim dikkate alınmayarak otogara götürüldüm.

Hem personelin yolcuya karşı alaycı ve saygısız tavırları hem de insülin ilacımın bozulmasına sebep olan ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kamil Koç’tan başta bu seferde görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşananlar için kurumsal bir özür talep ediyorum.