Kamil Koç koç servis

23 Mart gecesi Harem’den Ankara’ya saat 23.30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, üstelik firma saat 23.45’te yazıhaneyi kapattı ve yaklaşık 15 kişi soğuk havada dışarıda beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedi...

21 Mart 2026 da 22.15 için Kamil Koç firmasından bilet aldık 1 saat rötar var diye oyaladılar otobüs nerede diye soruyoruz zafertepe diyorlar gişede çalışanlar müşteri hizmetleri arıyorum çok geç bağlanıyor dalga geçer gibi otobüs otogarda diyorlar otogarda olmama rağmen otobüs olmadığını biliyorum ...

21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Sakarya’ya yapacağım 13.30 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra sefer saatim firma tarafından değiştirildi ve ben de servisi kullanacağımı özellikle belirttim. Küçükçekmece Sefaköy şubesine servise binmek için, söylenen zamandan 20 dakik...

20.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 02:00 kalkışlı İzmir–Antalya otobüs bileti aldım. Servis olarak da 01:25 hareketli İzmir Büyükpark servis noktasını seçtim. 01:15’te yağmur altında servis noktasında beklemeye başladım, 01:20’de ise Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak s...

18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve plakası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o...

16.03.2026 tarihinde saat 07.00’de Ankara’dan Mardin’e yaptığım Kamil Koç seferinde müşteri memnuniyeti konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Personelin yolculara karşı üslubu son derece yanlıştı, herhangi bir ilgi ve alaka gösterilmedi, sorularımıza ve ihtiyaçlarımıza kayıtsız kalındı. Yolculuk...

05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.23 sularında Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında Susurluk’ta bulunan Karagül Dinlenme Tesisi’nde çok can sıkıcı bir deneyim yaşadım. Otobüs molasındayken yemek yemek için tesise girdim ve az pilav ile tavuk köftesi sipariş ettim. Gelen pilavın hâlâ çiğ old...

Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 27 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu–Hatay arası bir sefer için bilet aldım. Biletimi alırken varış noktası olarak özellikle Hatay Kırıkhan istikametini seçtim ve ödediğim bilet ücreti 1.650 TL idi. Yolculuk yaptığım aracın plakası 31 akü 168’di....

28.02.2026 tarihi saat 07.00 hareketli İzmir Terminal – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Biletimde şehir içi servis olarak “Çiğli 05.30 servis hizmeti” bilgisi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine sabah 05.15 ile 05.50 arasında Çiğli şubede servis bekledim, an...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara’dan Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Esenler Otogarı’na indikten sonra servis hizmeti olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca servis bekledik. Servis amirliğine durumu iletmemize rağmen, diğer araçların geleceği ve onları beklem...

27 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için PNR numaram 3331289101’dir. Bileti alırken ve yıllardır olduğu gibi bana her saat başı Esenler’den Zeytinburnu’na servis olduğu söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek biletimizi aldık. Esenle...

25.02.2026 tarihinde Bursa’dan 09.00 kalkışlı, plakası 16 al 417 olan Kamil Koç otobüsüne Dudullu Otogar varışlı bilet alarak bindim. Bilet alırken normalde Samandıra otogara bilet kesebilecekken, görevli bana 10.55’te Dudullu’da olacağımızı, 11.00’de servis olduğunu ve bu servisle Samandıra’ya geçe...

Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 22.02.2026 23:50’de Alibeyköy Otogarı’ndan Biga Otogarı’na biletim vardı (PNR:3330201042) ve 23:10’da Çağlayan durağından servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak da durağın adresini isteyerek 22:55’te beklemeye başladım. Saati gelmesine rağm...

23 Şubat’ta İzmir’den Bursa’ya 02:45 seferi için bilet almadan önce Kamil Koç çağrı merkezini arayarak bulunduğum yere yakın bir servisin olup olmadığını sordum. Bana 00:50’de bulunduğum bölgeye yakın bir noktada servis olduğu söylendi. Bunun üzerine web sitesinden biletimi aldım ve ardından servis ...

20 Şubat saat 18.30’da Kamil Koç’un servisini kullanmak için duraktaydım. Servis belirtilen saatte kalkmadı ve yaklaşık 20 dakika bekletildik. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gidip sorduğumda ise sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir ...

15.02.2026 tarihli Bandırma seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti aldım ve bilet alırken Sefaköy servisinden Esenler’e servis kaydı açtırdım. Ancak sefere gitmek için servis noktasına gittiğimde sistemde Sefaköy’e servis yönlendirilmediği bilgisiyle karşılaştım. Servis danışanları, Obilet s...

Kamil Koç firmasıyla 12.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde dört kişilik aile olarak seyahat ettik. Her iki yolculukta da 5, 6, 8 ve 9 numaralı koltuklar için Ankara – İstanbul (Ümraniye, Dudullu) güzergahına bilet aldım ve gidiş–dönüş için toplam 6.792,00 TL ödedim. 14.02.2026 tarihinde saat 14:00’...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se...

11 Şubat’ı 12 Şubat’a bağlayan gece için Kamil Koç’tan saat 01.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir seferine online olarak bilet aldım. Gündüz hem otogar hem de çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede, bu sefer için saat 23.45’te Buca Üçkuyular Migros önü lambalar durağında olmamın yeterli olacağı söylendi....

6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile 27 fd 318 plakalı araçla Niğde’den Bursa’ya yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Yolculuk boyunca ne bir çay ikramı ne de su ikramı yapıldı, host hiçbir şekilde servis yapmadı ve yolcularla ilgilenmedi. Ayrıca personelin yolculara karşı tutumu da oldukça kaba ve...

08.02.2026 tarihinde saat 17.30’da İzmir’den Kütahya’ya yapılacak Kamil Koç seferi için bilet aldım. Uygulamada bu sefer için servis hizmeti olduğunu, 16.00’da Karşıyaka Hayal Cafe önünden Bostanlı yönüne doğru, 16.10’da ise Bayraklı yönünden otogara doğru geçeceğini gördüm. Ancak sistemde daha önce...

7 Şubat gecesi saat 00:30’da Çanakkale’den Eskişehir istikametine giden 16 biz *** plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte bindim. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse köy arabası gibi sürekli her yerde durdu, buna rağmen ne doğru düzgün süre bilgisi verildi ne de servis anlamında herhangi bir hizm...

08.02.2026 tarihinde saat 13:30’da Bilecik Bozüyük Otobüs Terminali’nden kalkıp Çanakkale Otogarı’na giden, 42 *** 57 plakalı, k:7 koltuk numaralı ve PNR: 3327441712 sefer numaralı Kamil Koç otobüsünde yolcu olarak bulunmaktayım. Yollar ıslak, hava yağmurlu ve hafif sisli olmasına rağmen, şoförümüz...