to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenyurt – Bayrampaşa servisini ilk kez kullandım ve araçtaki klima ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Araçta klima açık görünmesine rağmen sadece fan üflüyor, hiçbir şekilde soğutma yapmıyordu. Teknik personel olarak söyleyebilirim ki, bu durum klimanın gazının b
05.07.2026 tarihinde Kamil Koç Bartın Çarşı şubesinden, 75 yaşında kalp hastası olan kadın yolcumuz için Bartın’dan saat... 12:00 hareketli, İstanbul otogar varışlı bilet aldık. Bileti yaklaşık bir hafta önce özellikle ön koltuk olan 4 numara olarak satın almıştık. Şube, bekleme yeri olarak kavaklı mev
06.07.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na geldik. Esenler’e in...dikten sonra servis için en az beş otobüs arka arkaya gelmesine rağmen yaklaşık bir saattir servis beklemek zorunda bırakıldık ve hâlâ bekliyoruz. Bu süreçte hem yolumuzdan alıkonu
05.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Sinop’a yapacağım 20.00 Kamil Koç seferi ...için Avcılar–Parseller servisinizin 18.20 aracıyla yola çıktım. Servise bin
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de ailemle birlikte Fethiye–Ankara seferini yapan, plakası 06 lvt 91 olan Kamil Koç o...tobüsündeydik ve yaşadıklarımız bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen bu yolculuk, şimdiye kadar karşılaştığımız en kötü m
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
04.07.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından İzmir–Ankara seferine bilet al...dım. Seferime ait kayıt numaram 337 087 4157’dir. 23:15’te İzmir Buca Şirin
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na, saat 03.00 kalkış ve yaklaşık 01.00 varışlı 63 AKN 447... plakalı Kamil Koç otobüsünden 1609 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan Ankara’ya varana kadar sadece Osmaniye iç
İzmir’den Kütahya’ya 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen, otogara götüren servis aracı beni alm...adı ve biletim yandı. Servisin Çınarevi’nin önünden yolcu alması gerekiyordu, ben de servisin kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce belirtilen noktada hazırdım ancak hiçbir serv
1 Temmuz 2026 tarihli, 23:45 Dudullu kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3369554325 olan biletim vardı ve Üsküda...r’dan 22:45 servisi için kayıt oluşturdum. 22:35’te her zaman beklediğim Üsküdar servis alanına gittim ve orada beklemeye başladım. Buna rağmen servis hiç gelmedi, 3 yolcuyduk ve b
Kamil Koç ile yaptığım yolculuğun ardından 05.50’de Alibeyköy’deki servisi kullanmak için peronda beklerken servis şoför...lerinin tavırları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Asıl seferime ait 3369634134 numaralı biletim bulunuyor ve bu yolculuğun devamında servisi kullanmak istedim. Servis ne
29 Haziran 2026 Pazar günü Kamil Koç firmasından saat 15.00 İzmir–Söke seferi için, 1 saat 10 dakika süreceği belirtilen... üç adet otobüs bileti aldım. Daha sonra firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği, yerine saat 17.00 seferinin olduğu söylendi. Buna tamam dedim ancak yolculuk süresinin bu
28 Haziran 2026 tarihinde Samsun Otogarı'ndan kalkan, 3369011262 numaralı biletle yolculuk yaptığımız Kamil Koç otobüsün...ün planlanan varış saati 29 Haziran sabah 08:45 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 09:21 olmasına karşın Denizli'ye hâlâ en az 45 dakika yolumuz bulunmaktadır. Bu ciddi gecikme
25 Haziran akşamı saat 22.30 Bartın–Bursa seferi için Obilet üzerinden 1390 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Aynı ...gün ikindi vakti firmayı arayıp Bartın’da servis olup olmadığını sorduğumda servis olduğunu söylediler. Ancak sefer saati yaklaşırken durakta beklerken tekrar aradığımda bu kez kim
24.06.2026 tarihinde saat 13.15’te Bursa Otogarı’ndan, 20 numaralı perondan kalkan Kamil Koç otobüsüyle annem, kardeşim ...ve ben Alibeyköy Terminali’ne seyahat ettik. Bursa’da bilet kesen görevliler, Alibeyköy’den Sarıyer’e servis olduğunu özellikle söyleyerek bizi bu konuda bilgilendirdiler. Ancak A
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
14 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla üst üste iki yolculuk yaptım ve ikisinde de resmen paramla rezil oldum. ... İlk araçtaki muavin kibardı ama yol boyunca kendilerine sürekli Nescafe yapıp içerken, bize bir kez servis yaptı onda da "sıcak içeceğimiz yok" diyerek sadece kola ve Fanta verdil
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa’dan Kamil Koç ile otobüse bindim ve 23.00 civarında İstanbul Dudullu tesis...lerinde indim. Buradan Çekmeköy Taşdelen’e gitmek için 23.00 servis aracına bindim. Ancak servis aracı, önce bizi gideceğimiz noktalara bırakmak yerine, otobüs sefer yolcularını t
08.06.2026 tarihinde saat 18.15’te Bozüyük–Balıkesir seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım bir k...onuyu paylaşmak istiyorum. Yıllardır ailemle birlikte bu firmayı tercih eden bir yolcuyum. Yolculuk sırasında bir bardak su istedim. Bursa otogar çıkışında, yaklaşık 10 dakika son
6 Haziran gecesi, yüzde 56 engelli bir vatandaş olarak biraderimle birlikte düğünden dönerken Büyükçekmece Kamil Koç yaz...ıhanesinin önüne geldik. Yazıhane kapalıydı, orada bekleyen servise Esenler’e gideceğimizi söyledik ancak biletimiz olmadığı için şoför bizi araca almayı reddetti. Kendisine bilet
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul–Ankara seferine bindim. Verdiğim ücret karşılığında konforlu ve sorunsuz bir... yolculuk beklerken, son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım. Kullanılan aracın eski olduğu zaten belliydi ve saat yaklaşık 17.00 civarında Sakarya’da, Kuzey Marmara otoyolu civarın
03.06.2026 tarihinde saat 20.46’da Kamil Koç’un Dudullu’dan kalkan İstanbul–Adıyaman seferine bindim. 1 numaralı tekli k...oltuğu özellikle tercih ederek ekstra tekli koltuk ücretiyle birlikte toplam 2.764 TL ödedim. Yolculuğa iki parça eşyamla geldim, muavin bagajı görünce benden ayrıca 200 TL bagaj ü
3 Haziran saat 12.00’de Kastamonu–Gebze güzergahı için Obilet üzerinden aldığım biletle 34 kst 837 plakalı Kamil Koç oto...büsüne bindim. Araç saat 17.00 civarında Yeni Tempo Dinlenme Tesisi’ne giriş yaptı ve normal şartlarda 17.30’da tekrar harekete geçmemiz gerekirken, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ
31.05.2026 gecesi 23.59 kalkış saatli, Kırklareli–Ankara seferini yapan Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı otobüste y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Asıl bilet saatim 22.30 iken, hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 23.59’a çekildi. Yolcu olarak ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama
31.05.2026 tarihinde saat 16.00 Antalya kalkışlı, Eskişehir varışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden yaklaşık 20... gün önce bilet aldım. PNR numaram 3351392097, 21 numaralı koltuk için 1.040 TL ödedim. 07 *** plakalı araç Antalya Otogarı’na 45 dakika geç geldi ve seferimiz yaklaşık saat 17.10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
