to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Dudullu Tavukçuyolu’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde hiç hak etmediğim bir s...aygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Balıkesir Akçay’dan 12.30’da bindiğim otobüsten Acarlar kavşağında inmek istedim, yasak denilerek indirilmedim ve Dudullu Tavukçuyolu’ndaki yazıha
16.08.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, Karşıyaka Atatürk Bulvarı Caddesi istikametinden Doç. Dr. B****** Ü*** Bulvar...ı üzerinden Anadolu Caddesi’ne bağlanan güzergahta Kamil Koç’a ait beyaz bir Mercedes Sprinter servis aracı son derece tehlikeli bir manevra yapmıştır. Atatürk Bulvarı üzerinde en
Türkiye’nin en köklü firmalarından biri olan Kamil Koç ve aracı platform Obilet ile yaşadığım üç ayrı olay, bu markaları...n müşteri memnuniyetinden ne kadar uzaklaştığını açıkça göstermektedir. Geçtiğimiz yıl Kamil Koç üzerinden aldığım bir seferde biletimde açıkça taahhüt edilen “şehir içi servis” h
15.08.2026 sabahı Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrası saat 08:30’da Çorum’a vardım. Çorum içi servisini kullanarak K...ale Mahallesi’ne gitmek istediğimde, servisin ancak saat 10:00’da kalkacağı söylendi. Sabah erken saatte gelen yolcunun şehir içi servisi için 2 saat beklemek zorunda bırakılması k
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Eskişehir’den Kamil Koç firması ile İzmir’e seyahat ediyorum. Yolculuğun başından ber...i otobüste dayanılmaz derecede ağır bir koku var ve ben dahil 5–6 yolcu bu durumla ilgili şoför ve muavine şikayette bulunduk. Buna rağmen koku sorunu asla çözülmedi ve yolculuk ya
14 Ağustos saat 15:45 aracı ile denizi Antalya yönünde yolculuk yapmaktayız Kamil Koç aracı ile fakat araba tamamen vasa...t insanlara sattığınız bilet karşılığında verilen hizmet tamamen yetersiz ve hiç adil değil. Bu aracın trafikten bence direkmen inmesine lazım hiç şeyi çalışmıyor resmen işkence. B
13.08.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Kadıköy’deki Kamil Koç yazıhanesine giderek İstanbul’dan Kırıkkale’ye gitmek... istediğimi ve özellikle tekli koltukta seyahat etmek istediğimi belirttim. Görevli bayan, 15.15 seferinde 38 numaralı koltuğun tekli koltuk olduğunu, tekli koltuğun da ekstra ücre
"Genel Müdürlüğü çok teşekkür"
11.08.2026 tarihinde 23:02 İzmir–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bilet üzerinde hem priz hem de Wi-Fi b...ulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen otobüste ne priz ne de Wi-Fi vardı. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve daha yolculuğun en başında muavin prizlerin çalışmadığını, kısa de
14.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı, Aydın Otogar – Çay Otogar seferinde, 07 bvz 458 plakalı Kamil Koç otobüsüyle y...olculuk yaptım. Bilet güzergahında Ender Dinlenme Tesisleri yazmasına rağmen, otobüs sadece Denizli’de yaklaşık 10 dakika yolcu almak için durdu, belirtilen tesiste mola verilmedi.
10 Ağustos gece 03.00 seferi için eşimle birlikte Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya bilet al...mıştık. Saat 02.30’dan itibaren doğru peronda beklememize rağmen hiçbir anonsu duymadık, dışarıda herhangi bir uyarı yapılmadı ve Ankara seferi için bir görevli yönlendirmede bulun
9 Ağustos 2026 Pazar sabahı saat 09.01’de Samsun’dan İstanbul’a hareket eden man marka otobüsle yaptığım yolculukta yakl...aşık iki buçuk saat boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Yolculuk süresince görevli host elinde telefonla meşgul olduğu için yolcularla ilgilenmedi ve servis anlamında herhangi bir hizm
İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Akçay’dan Dudullu Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs...ün terminale planlanan saatten geç giriş yapması nedeniyle tüm servisler terminalden ayrılmıştı. Otobüs 23:12’de terminale giriş yaptı ve bu gecikme yüzünden özellikle Pendik servi
Kamil Koç üzerinden 9 Ağustos tarihinde Çanakkale Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya 10:30 seferi için iki kişilik, toplam 2...400 TL tutarında bilet aldım. Ancak yarın gerçekleşmesi gereken bu seferim, bu akşamüstü gelen bir telefonla hiçbir geçerli sebep belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir çözüm su
Kamil Koç firmasına ait 74 bk 333 plakalı otobüsle şu anda Muğla’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında araçta çalışan ...içecek dolabı bulunmuyor. Bu nedenle yolculara buz gibi su yerine sıcacık su servis ediliyor ve özellikle bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve sağlıksız hale geliyor.
05.08.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir–İskenderun seferini yapan, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk... yaptık ve araçtaki Konfor eksikliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Otobüsün koltukları arızalıydı, rahat bir yolculuk yapmamıza engel oldu ve uzun yol için son derece yıp
6 Ağustos tarihinde saat 11.45’te İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Urla’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu sefer için servise binmemiz gerektiği söylendi. Servis kalkış noktasının Bostancı’da “Volkan Tekel’in önü” olduğu özellikle belirtildi. Belirtilen saatte Bostancı’ya gittiğimiz
Bugün İstanbul’dan Muğla’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem bilgilendirme hem de servis konusunda ciddi sorun yaşadı...m. Otobüsün duracağı yerler için hiçbir şekilde anons yapılmadı, nerede durulacağı, ne kadar mola verileceği gibi temel bilgiler bile yolcuya söylenmedi. Ayrıca yolculuk boyunca h
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım, İzmir çıkışlı ve İstanbul varışlı seferimde ciddi şekilde mağdur edi...ldim. Saat 17:00’de hareket etmesi gereken otobüs 17:53’te kalktı. Gece 00:15 civarında Dudullu Kamil Koç yazıhanesine geldik, burada otobüsün Datça’ya devam edeceği söylendi ve ot
31 Temmuz 2026 saat 23.46’da sefer 01.00’e alındı diye mesaj geldi. Dudullu otogara servis kullanarak gideceğinden, serv...is saatinin değişip değişmediğini öğrenmek için en az 20 dakika, iki kez müşteri hizmetlerinde bekletildim; bir saat ertelendiğini öğrendim. Servis zamanında geldi, aldı. Gece 01.0
2 Ağustos tarihinde Turgutlu’dan saat 09:30’da hareketli, Turgutlu–Alibeyköy güzergâhındaki Kamil Koç seferinde yaşadığı...m olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğa bindiğimiz andan bu mesaja yazdığım ana kadar otobüsün kliması neredeyse hiç düzgün çalışmadı, içerisi son derece bunaltıcı ve rahat
01.08.2026 tarihli saat 23.45 Boyabat–İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir durum yaşadım. Boy...abat’tan binerken 1 bagaj fazla olduğu gerekçesiyle benden 300 TL ek ücret alındı. Buna rağmen Esenler Otogarı’na vardığımızda servis amiri, 3 adet bilet almama rağmen 7 yaşındaki
01.08.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan saat 23.00’da kalkan 66 abh 236 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve yolculuk boyunca Konfor sağlayacak hiçbir detay düşünülmemişti. Sefer başladığından bu yana ne bir su ikramı yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
