to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından annem ve yengem için İstanbul‑Samsun Çarşamba seferine otobüs bileti almıştım.... Saat 11:00 için bilet almamıza rağmen otobüs saati, saat 11:30’da gelen SMS ile bilgilendirilerek 12:00’ye alındı ve saat 12:24’te otobüs otogara gelmiştir diye bir SMS daha geld
30.01.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Giresun–İstanbul (Esenler) seferi ile yolculuk yaptım ve sefer sonunda Esenler ...Otogarı’nda Kamil Koç servisleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenyurt servisine binmek isterken, görevli personel tarafından Avcılar servisine yönlendirildim. Bu yönlendirme s
01.02.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul’dan Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden, kartl...a ödeyerek 16 ABM 282 plakalı otobüse ait 6 adet bilet satın aldım. Seferin kalkış saati 13.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 13.25’te hareket etti. Özellikle daha kısa sürede var
31.01.2026 tarihinde saat 13.45’te Konya Akşehir’den kalkan Akşehir–Lapseki seferinde, 42***582 plakalı aracınızda görev...li muavinin davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İnternetten aldığımız 4 biletle yaptığımız yolculukta ben Bursa’da inecek, ailem ise Lapseki’ye kadar devam edec
29 Ocak 2026 saat 23.59 İzmir–Ankara seferi için biletimi bir hafta öncesinden aldım ve Gaziemir servis noktasından bine...bilmek için adımı da listeye yazdırdım. Saat 22.30’da gelecek olan servisi beklerken, servisin iptal edildiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Bu durum sebeb
27.01.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Isparta – Esenler seferinde, Kamil Koç’tan iki kişi için bilet alarak 5 ve 6 nu...maralı koltuklarda yolculuk yaptık. Araca bindiğimizde öncelikle koltuk arkası TV ekranlarının tamamen sökülmüş ve hiç bulunmadığını gördük. Oturduğumuz koltuklardaki servis sehpal
26.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a saat 07.00 otobüsü için 3 kişilik, toplam 2.600 TL tutarında bi...let aldık. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi ve yolculuk daha en baştan sorunlu başladı. PNR numaramız 3322987027’dir. Yolculuk sırasında şoförün uyukladığını f
Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, bilet satış aşamasında özellikle ücretsiz servis imkânının o...lduğu belirtilmesine rağmen bu hizmetten yararlanamadım. Seyahatimin saat 15.00 civarında olmasına ve bilet alırken bu bilgiyi dikkate alarak tercihimi Kamil Koç’tan yana kullanmam
22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
23 Ocak Cuma günü Kamil Koç’un 23.00 İzmir–Alanya seferi için biletim vardı. Bana bildirilen İzmir içi servis noktası Ho...ca Ahmet Yesevi Kız Yurdu önüydü ve servisin 21.45’te orada olacağı söylendi. Ben de yaklaşık 20 dakika öncesinden durakta beklemeye başladım, ancak belirtilen saat gelmesine rağme
21.01.2026 tarihinde saat 10:15’te Kütahya–İzmir seferini yapan, plakası 16 b***1 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yap...ıyorum. Yolculuk başladığından beri otobüsteki host arka koltukta uyuyor, bu nedenle su ve benzeri ikramlar için servis yapılmıyor, su talep etmemize rağmen alamıyoruz. Durumu ken
Kamil Koç 21.01.26 tarihli saat 09.20 Alibeyköy İstanbul -İzmir otobüsünde yolculuk yaptım. İçerisi çok soğuktu ısıtıcıl...ar söylememizle yakıldı. Hostes öndeki koltuklara servis yaptı arkalara servis yapmadı. Su istemiş olmama rağmen getirmedi. Kaliteli bir yolculuk yapmak istiyorsanız tercihiniz bu
19.01.2026 tarihinde Bursa’dan 23.30 kalkışlı Gökçebey seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak servis aracın arızal...ı olduğu belirtilerek Gökçebey yol ayrımına kadar servis aracı gönderilmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Gökçebey yol ayrımına kadar servis hizmeti verilmediği için oraya ulaşabilm
18 Ocak’ı 19 Ocak’a bağlayan gece Kamil Koç’tan internet sitesi üzerinden 3321851259 PNR numaralı, 899 TL tutarında Anka...ra Otogar – Antalya Otogar 22.35 seferine bilet aldım. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca kalkmadı, bu süreçte de yeterli bilgilendirme yapılmadı. Otobüs nihayet ser
18.01.2025 tarihli Afyon–Antalya seferinde Kamil Koç otobüsünün 7 numaralı yolcusuydum. Otobüsümüz saat 23:34’te Antalya... Otogarı’na ulaştı. Servis için görevlilerle görüştüğümde, Konyaaltı bölgesine giden servisin kalktığını ve bir sonraki servis için yaklaşık 56 dakika beklemem gerektiği söylendi.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e, Kamil Koç firması üzerinden 2 kişilik ...bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+2 koltuk düzeni bilgisi verildi, ancak seferin “ek sefer” olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PNR numaram 3322013341’dir.
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılacağı söylediler ve indirim kodu paylaştılar."
17 Ocak Cumartesi günü saat 17.30’da Ankara–İstanbul seferi ile Kamil Koç f...irmasıyla Esenler Otogarı’na geldim. Otogarda firmanın servis aracına bindi
Kamil Koç’u uzun zamandır ve sık sık tercih eden bir yolcuyum. 17 Ocak Cumartesi akşamı, Ankara’dan 13.30 otobüsüyle İzm...ir Otogar ana yazıhaneye geldim ve saat 22.00 servisini beklerken bekleme salonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kamil Koç’un bekleme salonu yarı açık bir salon olduğu iç
17.01.2025 tarihinde KKO122B kod numaralı otobüs ile Bitlis’ten Ankara AŞTİ istikametine, Kamil Koç firması üzerinden sa...at 19.15 kalkışlı sefer için bilet aldık. Otobüsün zamanında kalkmasını beklerken, seferin yaklaşık 1,5 saat gecikmeli gerçekleşeceği bize ancak sonradan bildirildi ve soğuk havada
16 Ocak tarihli, saat 22.00'de Altınoluk–Antalya seferiniz için, daha rahat bir yolculuk olsun diye tekli koltuk tercih ...ederek 1.650 TL ödedim. Üstelik rakip firmaya göre yaklaşık 300 TL daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u özellikle tercih ettim. Ancak seferde kullanılan otobüsün 2017 model old
"Teşekkür ediyorum ilginize"
İzmir’den Afyonkarahisar’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç’un otogar serv...isini internet üzerinden ayırttım, ayrıca herhangi bir sorun yaşamamak için
13.01.2026 tarihinde saat 19:53’te Kamil Koç ile Esenler Otogarı’na indim. Firmanın her saat başı şehir içi servisi oldu...ğunu bildiğim için Avcılar servisini kullanmak üzere servis alanına yöneldim ancak hiçbir servis hareket etmedi. Saat 20:00’de görevli personele servisleri sorduğumda, konuyu amirl
Kamil Koç firmasının Çaycuma–İstanbul 11.30 seferinde şu anda seyahat etmekteyim. Biletimi online olarak arka kapının ön... kısmında bulunan 22–23 numaralı koltuklar için aldım; ancak otobüse bindiğimde koltukların arka kapının arkasında yer aldığını gördüm. Koltuk yerleşimi böyleyse, online sistemde n
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00'de Bartın'dan Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy'e seyahat ettim. Yolculuk esnasında h...erhangi bir sorun yaşamadım, asıl problem Alibeyköy'e vardığımda başladı. Servis kullanmak istediğimi söyleyip servis olup olmadığını sorduğumda, oradaki servis sorumlusu bana son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100