K****’a Gitmemize Rağmen Esenyurt’ta Yanlış Duraklatma

1 Eylül gecesi saat 00.00’da ailemle birlikte Kamil Koç firması ile Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım. Sabah Esenler’e vardıktan sonra firmanın şehir içi servisine geçiş yaptık ve bu servise bindik. Gideceğimiz yer K**** olmasına rağmen, servis Esenyurt tarafında, meydana gelmeden Kızılay Hastanesi civarında durdu ve K****’a gitmeyeceğini söyleyerek bizi burada indirdi.
Servis görevlisine K****’a gitmemiz gerektiğini söyleyip itiraz etmemize rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan araçtan inmek durumunda kaldık. Ailemle birlikte, bilmediğimiz bir noktada mağdur edildik ve kendi imkanlarımızla devam etmek zorunda kaldık.
Kamil Koç’un şehir içi servis hizmetinin bu şekilde yarım bırakılmasını ve yolcuların mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, Esenyurt’ta Kızılay Hastanesi yakınında indirilmek zorunda kaldığımız bu seferle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















