to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta Sıcak Havada Soğuk Su Eksikliği Ve Klima Yetersizliği
Kamil Koç ile yaptığım son yolculukta, 36 derece sıcaklıkta klimaların yetersiz kaldığı bir ortamda içecek dolabının özellikle kapalı tutulduğunu ve yolculara sıcak su verildiğini yaşadım. PNR numaram 3387300822’dir.
Araçtaki hava ve iç ortam son derece sıcakken, soğuk su ihtiyacı en doğal beklenti iken dolap açılmayarak sular sıcak şekilde servis edildi. Bu durum yolculuğu oldukça konforsuz hale getirdi ve sağlık açısından da rahatsız edici bir ortam oluştu.
Benzer bir durumu daha önceki seferlerimde de yaşamış olmam, bunun yanlış bir uygulama ya da firma politikası haline geldiğini düşündürüyor. Yolculuk sırasında bu durumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kamil Koç’tan, özellikle sıcak havalarda içecek dolabının yolcuların kullanımına uygun şekilde açık bulundurulmasını, soğuk su servis edilmesini ve bu konuda gerekli talimatların personele verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan olumsuzlukla ilgili geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hızlı geri dönüş için teşekkürler.
Ertesi gün dönüş yapıldı, mağduriyetimden dolayı bir sonraki sefer için isterseniz %20 indirim yapabileceklerini söylediler ben ise başkaları bu sorunu yaşamasın yeterli dedim.
