to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde saat 00:12 ve 00:13’te Param ttn Net anonim şirketi üzerinden Akbank banka kartımla Kamil Koç firma...sından 27 Haziran saat 23:00 Kayseri–Fethiye seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. 1.560 TL tutarındaki bilet ödemesi sistem tarafından iki kez çekilerek kartımdan toplam 3.12
2 Haziran tarihinde Sarıkaya–Kayseri 11.00 seferi için Kamil Koç’tan iki kişi için kişi başı 400 TL olmak üzere kart ile... bilet aldık. 10.50’de durağa geldik ve beklemeye başladık. Saat 11.00 olduğunda otobüs yanımızdan durmadan geçip gitti. Hemen vezneye durumu ilettiğimizde, bizim otobüsümüzün henü
2 Haziran sabahı saat 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri Kamil Koç otobüs biletimi Kamil Koç uygulaması üzerinden yaklaşık 90...0 TL ödeyerek satın aldım. Ancak firma, seferdeki gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapmadığı için saat 05.45’ten itibaren AŞTİ’de beklemek zorunda kaldım. Ot
1 Haziran’da saat 09:00 Antalya–Kayseri seferiyle, plakası 24 ac 125 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsümüz 09:00’d...a kalkması gerekirken yaklaşık 09:50’de hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra, Serik civarında saat 10:50–11:00 sularında araç arızalandı ve seyahatimiz yarıda kaldı.
"Teşekkürler"
31 Mayıs Pazar akşam 21.00 Kayseri – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken bineceğim ye...ri özellikle Kayseri Türkeli Dörtyol ağzı olarak belirtmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda bilet Kayseri otogardan kesildiği için sadece oradan bi
26 Mayıs saat 12.00’de Karabük – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasının online sistemi üzerinden 23 numaralı koltuğu s...atın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, sistemde gördüğüm 23 numaralı koltuk ile otobüsteki 23 numaralı koltuğun konumu aynı değildi ve yolcum, seçtiğim yerden tamamen farklı bir kon
31.05.2026 tarihinde saat 13.15’te hareket etmesi planlanan Kayaş (Ankara) – Kayseri Otogar seferiniz için, PNR numarası... 3352952080 olan bileti Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait olarak, 1.040 TL ödeyerek kartla satın aldım. Terminale gelene kadar seferin gecikeceğine dair tarafıma herhangi bi
31 Mayıs saat 12.30’da Malatya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na giden seferde, Kamil Koç’un 22 numaralı koltuğunda yaşadı...ğım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Koltuğun açısı dik açıdan bile daha dar olduğu için koltuğu geriye doğru hemen hiç yatıramadım ve beş altı saatlik yolculuk boyunca hiçbir şek
30 Mayıs 2026 saat 21.15 kalkışlı, 3354267313 PNR numaralı Kamil Koç Manisa/Kula – Kayseri seferi için 1.900 TL ödeyerek... bilet satın aldım. Ancak otobüs en az 3 saat gecikti, soğuk havada durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirici SMS ya da arama yapılmadı. Gec
29 Mayıs saat 20.15 kalkışlı Elazığ–Ankara seferinde, Kayseri girişinde otobüs arızalandı ve yaklaşık iki buçuk saattir ...araçta bekletiliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı; bilgilendirme yapılmaması bizi daha da mağdur ediyor. Yaşanan arıza il
29.05.2026 tarihinde saat 23:59 Kayseri–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden 3358556025 PNR numaralı biletimi ...aldım ve özellikle fiyat farkı ödeyerek 27 numaralı tek kişilik koltuğu seçtim. Uzun boylu olduğum için (1,88) seyahat konforum açısından tek kişilik koltuk tercih etmek benim için
28.05 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a giden Kamil Koç otobüsüne, 3358596302 numaralı bilet ile bindim.... Ankara’dan kalkan otobüs Kayseri’ye kadar güzergâh üzerinde şoförün kendi keyfine göre en az 10 farklı noktada yolcu aldı. Bu durum hem trafiği tehlikeye attı hem de bizim zaman
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.30 Kayseri–Adıyaman seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs kalkış saatine ye...tişemedim. Hemen Kayseri otogar ofisini arayıp durumu anlattım, bana otobüs personelinin numarası verildi. Personeli aradığımda otogardan çıktıklarını söyledi, ben de araçla nerede
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğumda, bagaj fişi takılmasına ra...ğmen bavulum kayboldu. Bavulumun, benim ineceğim yere gelmeden önce Mucur Otogarı’nda indirilmiş olduğunu öğrendim ve varış noktasına geldiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark
24.05.2025 tarihinde Kayseri–Ankara 08.30 Kamil Koç seferinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Seferde kullanılan otobüs... son derece eskiydi, koltuk araları aşırı dardı ve yol boyunca araçtan mekanik sesler geliyordu. Uzun bir yolculuk için ne Konfor ne de güven hissi verebilen bir araçla seyahat ett
23.05.2026 günü Kamil Koç firmasına ait 19.45 Turgutlu–Kayseri seferinde, 38 aba 207 plakalı araçla 5 ve 6 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaptım. Araç ek sefer olduğu çok belli, koltuklar son derece dar ve rahatsızdı, yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca çocuğum yerlerde yatarak seyahat etmek zoru
23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Oto...büs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nede
Kamil Koç’un Ankara–Kayseri seferinde, 38 aba 206 plakalı araçta yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Bileti al...ırken sistemde özellikle “kadın yanı” olarak görünen koltuğu seçtim ve tanımadığım bir kadın yolcunun yanına oturacağımı düşünerek bu bileti aldım. Ancak araç seyir hâlindeyken, k
22.05.2026 tarihinde Denizli’den Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla yapacağım seyahat için 13.05.2026’da, saat 22.30 seferi...ne 1.650 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3354578882 ve tarafıma 33 numaralı koltuk için SMS ile bilgi gönderildi. Otobüse bineceğim gün, 22.05.2026’da saat 16.27’de “seyahatin
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Sarıkaya–Kayseri arası için saat 13.45 kalkışl...ı bir bilet satın aldım. Ancak araç yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 14.35’te bineceğim durağa geldi. Kayseri’den saat 16.00’da Metro Turizm’e ait başka bir otobüse binmem gerekiyor
21.05.2026 tarihinde saat 10.30 aracıyla Kamil Koç firmasının Kayseri–Ankara seferinde seyahat ediyorum. Hava yağmurlu v...e soğuk olmasına rağmen, otobüste içecekler soğuk olarak ikram edildi. Daha önce doğudan batıya yaptığım bir yolculukta içecekler sıcak olarak servis edilmişti, bu yüzden bu seferd
Kamil Koç firması ile daha önce de gecikme kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, 21 Mayıs 2026 tarihindeki seferlerinde tek...rar ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya–Kayseri seferi için PNR numarası 3356708355 olan, 30 numaralı koltuk biletimi 00:15 kalkış, 05:15 varış olacak şekilde 950 TL ödeyerek aldım
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Kayseri–Siirt istikametinde, plakası 34 lss 50 olan otobüsle yaptığım yolcu...lukta hem ciddi rötar yaşandı hem de yolculuk boyunca defalarca yer değiştirmem istendi. Sürekli koltuk değiştirmek zorunda bırakılmak yolculuğumu son derece rahatsız ve huzursuz h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
