Kamil Koç Uzun Seferlerde İkramı Keserek Yolcuları Bilgilendirmedi

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Kuşadası’ndan Kayseri’ye 68 aby 009 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 15 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüste ikram olmadığı, ikram yapılmayacağı söylendi. Bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir ikram sunulmaması, üstelik bu durumun baştan açıkça belirtilmemesi yolcuları kandırılmış hissettiriyor.

Kaptan ve muavinden memnunum, görevli personelin bir saygısızlığı ya da olumsuz tavrı olmadı; ancak firmanın politika ve uygulamasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Uzun yol seferlerinde ikramın standart bir hizmet olarak sunulmasını ve bu konuda net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kamil Koç’tan, bu sefer özelinde mağduriyetimi dikkate alarak gereken incelemeyi yapmasını ve uzun yol seferlerinde ikram hizmetini tekrar başlatmasını talep ediyorum.