Kamil Koç Kayseri

14 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Kayseri seferini yapan 61 ** 680 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Araç çok eskiydi ve yolculuk boyunca araçtan uyutulmayacak şiddette ses geliyordu, bu nedenle rahat bir şekilde dinlenemedim. Ayrıca klima yaklaşık 2 saat boyunca açık tutuldu ve tüm yo...

13.09.2025 tarihinde saat 22.55’te başlayan Kayseri-İstanbul seferinde, otobüs Ankara-Kırıkkale arasında arıza yaptı ve tam 4 saattir yolda bekliyoruz. Bu süreçte ne yeni bir araç gönderildi ne de bir usta yönlendirildi. Yolcular olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de benzer bir sorunla kar...

31 Temmuz tarihinde Kamil Koç müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek Kayseri-Ankara seferine bilet aldım. Koltuk seçimi yaptım, kart bilgilerimi verdim ve işlemin tamamlandığı, biletimin onaylandığı söylendi. Hesabımdan 640 TL de çekildi. Ancak yolculuk günü otobüse bindiğimde koltuğumda başka bi...

05.09.2025 tarihli Aksaray otogarı-Kayseri otogarı seferi için Kamil Koç’tan aldığım 37 numaralı koltuklu biletimi (PNR: 3285340952, Obilet b002) 3 Eylül’de iptal ettim ve ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak iade işlemini yaptıktan sonra bana web sayfası üzerinden rebn2pcze2pv...

09.09.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye giden Kamil Koç firmasına ait 50 ** plakalı Temsa Maraton marka otobüs ile yaşadığım yolculuk tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Otobüs saat 17:00’de kalkması gerekirken, yaklaşık bir saat gecikmeyle 18:00’de hareket etti. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda i...

9 Eylül 2025'de Kayseri-İstanbul güzergahında, Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3 adet arkalı önlü tekli koltuk satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde, bize verilen koltuklardan yalnızca biri tekli, diğer ikisi ise çift kişilik çıktı. Aynı sorunu otobüsteki iki yolcu daha yaşadı. Bu durumu ot...

09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm...

8 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan hareket eden Kamil Koç otobüslerinde tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Kayseri-Bursa 12.30 seferini yapan personelin müşterilere karşı iletişimi oldukça kaba ve saygısızdı. Ayrıca Aydın-Erzurum seferini yapan otobüs 30 dakikadan fazla rötar yapt...

4 Eylül 2024 tarihinde, 38**044 plakalı Kayseri-Bodrum seferini yapan Kamil Koç otobüsünde ailemle birlikte seyahat ediyordum. 27, 31 ve 32 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk sırasında önümüzde oturan hanımefendiden koltuğunu biraz dik konuma getirmesini rica ettim. Ayağımla koltuğa yaslanma...

4 Eylül 2025 tarihinde, 38**384 plakalı ve 09:30 hareket saatli Ankara-Kayseri seferinizde çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün koltukları hem çok sıkışık hem de bazıları bozuktu. Multimedya televizyonları çalışmıyor, hatta bazı koltuklarda hiç yoktu. Otobüsün genel temizliği de olduk...

02.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Kayseri Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait Travego model, 06 ** plakalı otobüse bindik. Şu an Kırşehir Özbağ yolu üzerinde, yolculuk sırasında aracın arızalanması nedeniyle bir saati aşkın süredir yolun ortasında bekletiliyor...

31 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri otogarının önünde, Kamil Koç’a ait 16 adg *** plakalı otobüsün yolcu alması yasak olan yerde yolcu aldığı sırada, sağ arka köşesiyle park halinde olan aracıma çarpıp olay yerinden uzaklaştı. Şoförü yakaladığımda, “Ben bir şey yapamam, oraya vida sık, sağlamlaştır, ”...

26.08.2025 tarihinde 23:59 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından annem ve abim adına bilet aldım (PNR: 328 278 2566, güzergah: KK0648). Annem 20 numaralı tekli koltukta, abim ise 23 numaralı çiftli koltukta yolculuk ediyordu. Kırşehir civarında seyahat ederken otobüsün motor kısmında y...

15:30 Kayseri-Ankara seferi için bilet aldım, ancak otobüs 52 dakika geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan terminalde bekletildik. Ankara'da en geç 21:00’de olmam gerektiği için bu saatteki seferi seçmiştim, fakat bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca cam kenarı bilet almama ra...

24 Ağustos saat 15.30 civarında Kamil Koç’un Kayseri-Erzincan seferini kullandım. Sivas’ta mola sırasında otobüs beni bırakıp sefere devam etti ve valizimi de alıp götürdü. Bu mağduriyetim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak dönüş alamadım. Haksız yere ücretim de tahsil e...

30 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım Kamil Koç firmasına ait 21:45 Aydın Otogarı kalkışlı Aydın-Kayseri otobüs seferinde, muavin bagajım için hiçbir gerekçe belirtmeden benden ekstra 100 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur ...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Kayseri-Ankara seferini yapan, plakası 68 *** 001 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir klima problemi yaşadık. Klima neredeyse hiç çalışmıyordu ve arkadaki yolcular olarak hepimiz yolculuk boyunca ter içinde kaldık. Durumu defalarca otobüs personeline ilettik, ...

30 Ağustos 38***122 plakalı, 11.30 kalkışlı Kayseri-Ankara seferinde Kırıkkale otogar yakınında fren arızası yaşandı. Yolculuk sırasında hiçbir personelden düzgün bilgi alamadık ve mağdur edildik. Bu nedenle yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Şu anda mağduriyetim yaklaşık bir buçuk saattir devam e...

30.08.2025'de Ankara’dan Kayseri’ye giden 13.30 Kamil Koç otobüsüne biletim (PNR: 3283903380) vardı. 30 Ağustos nedeniyle yollar kapalıydı ve bu sebeple AŞTİ’ye 13.32’de ulaştım. Sadece 2 dakika gecikmem olmasına rağmen gişe ve peron görevlilerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bana yeni bilet...

29 Ağustos Cuma günü Kamil Koç firmasından PNR No: 3283745630 ile Kayseri-Tarsus seferi için bilet aldım. Ancak oturduğum koltukta emniyet kemeri yoktu ve genel olarak hizmet kalitesi oldukça kötüydü. Ayrıca, otobüs beni Tarsus’a bırakmak yerine Adana’da indirip “Sanayiye götüreceğiz” diyerek başka ...

28.08.2025 günü 00.30 çay -Kayseri arası seyahati için Kamil Koç firmasından aldığımız ile ilgili yaşadığımız mağduriyetler silsilesini anlatmak istiyorum. Araç 01.10'da terminale giriş yaptı ve seyahatimiz yaklaşık 45 dakika rötarlı bir şekilde başladı. Aradaki süreyi kapatmak adına araç şoförünün ...

27.08.2025'de Kamil Koç firmasının Marmaris-Kayseri seferini kullandım. Kayseri otogarına vardığımda valizimin kaybolduğunu fark ettim. Hemen muavin ve kaptanla görüştüm, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Yetkililer benden fiş istediler ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler, ancak şu ana ka...

28 Ağustos Perşembe sabahı saat 00.30’da Ankara’dan Kayseri’ye hareket etmesi gereken 34***413 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettik. Sefer tam 2 saat 30 dakika rötar yaptı ve 3.00'da otobüs yola çıktı. Bu süreçte tarafımıza yalnızca aralıklı zamanda ve yüzeysel bilgilendirmeler yapıldı; gecikm...