Kamil Koç Erdek İstanbul Seferinde Muavinsiz Ve Gecikmeli Hizmet Şikayeti

Kamil Koç’un Erdek–İstanbul seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 13:15 çıkışlı, 18:50 varış saatli seferde Bursa’ya kadar otobüste muavin yoktu. İlk bindiğimizde sadece su servis edildi, onu da muavin olmadığı için şoför bir yerde durduğunda kendisi yaptı. Tüm yol boyunca çay kahve gibi ikramlar hiç yapılmadı.

Daha sonra gelen muavinin ise yolculara herhangi bir ikramda bulunmamasına rağmen şoföre limonata getirmesi, kendimizi ikinci planda ve değersiz hissettirdi. Ayrıca koltuklar son derece rahatsız ve bakımsızdı. Üstüne üstlük 19:00’da varış görünüyor olmasına rağmen bu saati geçmiş olmamıza rağmen hâlâ yoldaydık.

Hem verilen hizmetin kalitesi hem de sefer süresinin belirtilenden fazla sürmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananlar için tarafıma bir özür iletilmesini ve mümkünse bilet değişimi veya telafi niteliğinde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.