Kamil Koç’ta Bilgilendirme Olmadan Alınan 500 TL Ek Bagaj Ücreti

7 Temmuz saat 20:00 Niğde–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bileti aldıktan sonra, otobüse bindikten sonra bagajım için benden ekstra 500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bilet alım aşamasında ya da öncesinde bana böyle bir ek bagaj ücreti konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Özellikle yolculuk başladıktan sonra böyle bir tutarın istenmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle benden alınan 500 TL bagaj ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.