to read complaints and reviews, or file yours.26.04.2026 tarihli saat 11.30 Antalya–Afyon seferinde, plakası 67 SC 348 olan Kamil Koç otobüsünüzle yolculuk yapıyordum.... Bucak’a varmadan otobüs bozuldu ve yaklaşık 2 saattir yolda beklemek zorunda kaldık. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Bu sefer için ö
26 Nisan saat 03.45’te 06 lk 574 plakalı Kamil Koç Ankara seferi için O-Bilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saati g...eldiğinde terminalde beklerken beni arayıp gerçekten orada olup olmadığımı teyit etmelerine rağmen, otobüs terminale girmeden yaklaşık 5 km ileriden geçmiş. Telefonda da son derece
25 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 34 mym 007 plakalı araçla Adana’dan İstanbul Avrupa (Alibe...yköy) yönüne yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yolculuğun ilk s
25 Nisan 2026 tarihli 23:59 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 2 kişi olmak üzere toplam 2.678 TL’lik bile...t satın aldım. Araca bindikten ve koltuklarımıza oturduktan sonra bu seferin molasız olduğunu öğrendik. Böyle uzun bir yolculukta mola verilmemesi hem sağlık hem de Konfor açısında
25 Nisan günü saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletimde yaz...an saatte, İzmir Otogar 22 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti. Trafik yoğunluğundan dolayı tam saatinde otogarda olmama rağmen, otobüsün beni bek
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Özür dilendi ve tekli koltuk fiyat farkı (gerek kalmadı, kabul etmedim) önerildi. Teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Gaziantep – İstanbul (Dudullu) Kamil Koç / flixbus seferine bindim. Araç zaten ...geç geldi, daha yolcular tam olarak inmeden yeni yolcu almaya başladılar ve otobüsün içi son derece pis, hijyenden uzak bir şekildeydi. İlk mola yaklaşık 5–6 saat sonra verildi, bu
24 Nisan 2026 tarihinde saat 22:30 Aliağa–Ankara seferi için 3348730570 numaralı bilet ile Kamil Koç firmasından bilet a...ldım. 21:35’te Aliağa otogarındaki otobüs indirip bindirme noktasına gidip aracı beklemeye başladım. 22:32’ye kadar araç gelmeyince yazıhaneye sordum, otobüsün biraz gecikeceği söy
25.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya 00:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Bilet alırken Esenler Otog...arı’ndan çıkıp otobandan doğrudan Gebze’ye, oradan da Bursa Otogarı’na gidileceği bilgisi verildiği için, diğer firmalardan yaklaşık 200 TL daha pahalı olmasına rağmen bu seferi öz
24.04.2026 tarihinde saat 17.15’te, üç kişi olarak Obilet üzerinden Kamil K...oç firmasından İzmir – Çorum arası, Bornova Büyükpark’tan servis dahil olac
18.00 kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle bel...irtiliyordu, bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edebileceğimi düşünerek bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda normal priz olmadığını, sadece USB girişlerinin bulun
24.04.2026 tarihinde Kamil Koç’un Yozgat Akdağmadeni şubesinden Sivas’a 10:45 seferi için bilet almak istedim. Şubede ik...i kişiye bilet kesildiği söylenerek ona göre ücret alındı, ancak ortada ne fiziki bilet verildi ne de sistemde görünen bir kayıt oldu. Bu işlem için yaklaşık 200 TL ödedim ve diğer
23 Nisan Perşembe günü saat 19.45 Gebze–Kadirli seferinizde, Kamil Koç firmasına ait 34 mfc 101 plakalı otobüse bindim. ...Muavin, bagajım için benden 300 TL bagaj ücreti aldı. Bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir bagaj ücretiyle karşılaşmadım, bu durum hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. 300 T
"Teşekkürler halledildi"
23.04.2026 tarihinde saat 18:20 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına N...evşehir Acıgöl Otogar – Ankara Otogar seferine bilet aldım. Biletimin PNR n
23 Nisan 2026 saat 12:46 İstanbul Dudullu Otogar kalkışlı, PNR numarası 3348068772 olan Kamil Koç seferi için bilet alır...ken, annemin emekli olmasına rağmen dijital emekli kartına indirim uygulanmadı. Hem çağrı merkezini aradığımda hem de yazıhaneye gittiğimde emekli indirimi istediğimde, tarafımıza
23 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 9:30 Dudullu kalkışlı Bartın seferine, plakası 37 ef … olan otobüse, PNR nu...marası 3347665646 olan biletimle Dudullu’dan bindim. Araca bindiğim andan itibaren otobüsün hijyen ve genel durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün içi pisli
20 Nisan tarihinde Burdur–Antalya seferi için Kamil Koç üzerinden bilet almaya çalışırken sistem para çekmesine rağmen b...iletimi oluşturmadı. Kartımdan 290 TL tahsil edildi, ancak herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir b
22 Nisan tarihinde Ankara–Düzce, Düzce–Ankara gidiş–dönüş bileti aldım. Bileti alırken dönüş biletimi sefer saatinden 1 ...saat öncesine kadar ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgi, Kamil Koç’un Ankara AŞTİ ofisindeki görevliler tarafından verildi. Dönüş seferimi 22 Nisan saa
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
21 Nisan günü saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Akşehir–Konya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce araç yakl...aşık 45 dakika rötarlı geldi, ardından yolda arıza yaptı ve bu kez de yaklaşık 25 dakika arızanın giderilmesini bekledik. Tüm bu gecikmeler nedeniyle defalarca ne zaman hareket ed
21.04.2026 tarihinde Adana’dan Manavgat’a 22:00 kalkışlı, 34 lss 14 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 28–29 numaralı koltukl...arda seyahat ettim. Oturduğum koltuğun kol dayama yerlerinden biri tamamen kırık durumdaydı, özellikle cam tarafındaki sağ kol dayama kırık olduğu için elimi kolumu koyduğumda aray
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30 Ankara–Akçakoca seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otogarda peronlarda bekleyen K...amil Koç çalışanları bizi sürekli bir aşağı perona bir yukarı perona yönlendirdi, ancak bu süreçte tek bir net bilgilendirme yapılmadı. Saat 20:20 civarında hâlâ peron peron dolaşt
21 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Akçakoca’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3347794021 olan i...ki adet bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 10 dakika önce otogarda peronda olmama rağmen hiçbir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten otobüslerin nereden ka
Kamil Koç’tan Ankara–Çanakkale seferi için 11 Mayıs saat 13.00 otobüsüne 1....449 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan ertesi gün aynı seferin bilet fiyatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
