to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç’tan Ankara–Çanakkale seferi için 11 Mayıs saat 13.00 otobüsüne 1.449 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan ertesi gün aynı seferin bilet fiyatının 1.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve fiyat farkını sordum. Bana bileti iptal edip yeniden almam gerektiği söylendi.
Ben de söyleneni yapıp bileti iptal ettirdim ve henüz ilk ödemenin iadesi yapılmadan, tekrar yeni bilete ücret ödedim. Şu anda 1.449 TL’lik eski bilet ücretimin iadesini bekliyorum. Öğrenciyim ve bu paraya gerçekten acil ihtiyacım var.
Çağrı merkezinde iadenin 8 gün içinde yapılacağı, yatmazsa tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak parayı tahsil ederken anında işlem yapabilen bir firmanın, iade konusunda 8 gün bekletmesi beni mağdur ediyor. Eski biletimin 1.449 TL tutarındaki ücret iadesinin en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Aralık Çarşamba gecesi Obilet üzerinden 1.300 TL ödeyerek Kamil Koç firmasında Malatya–Ankara seferi için saat 02.15 kalkışlı bilet aldım. Seferden yaklaşık yarım saat önce tarafıma SMS gönderilerek kalkış saatinin 03.40’a ertelendiği bildirildi. Ben de bu kadar uzun süre beklemek istemediğim iç...
5 Aralık tarihli Trabzon çıkışlı sefer için Kamil Koç’tan online olarak aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 1.270 TL’lik bilet ücretim kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte Kamil Koç müşte...
31 Aralık saat 17.30 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldım ve bankamdan 405 TL tahsil edildi. Hava şartları ve saat değişiklikleri nedeniyle bu bileti iptal ettim; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücret iadesi hesabıma yatmadı. Hesabımı kontrol ett...
12.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un Ankara–Çanakkale 09.00 seferi için 3328394458 numaralı biletimi satın aldım. 1.100 TL ödeme yaptığım bu seferde araç, bilet saatinden önce hareket etti ve otobüse binemedim. Buna rağmen bilet ücretim iade edilmedi. Üstelik saat 08.00’de tarafıma “yol...
Yorumlar