Reklam Edilen Priz, Ekran Ve Geniş Koltuk Olmayışı Ve Kötü Koku Nedeniyle Tam İade Talebi

30 Haziran Salı günü saat 02:30 Ankara – İnegöl seferi kk0112 numaralı otobüste, 28, 29 ve 24 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayım. Bileti Kamil Koç’un kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek aldım. Satış ekranında otobüste priz, ekran ve geniş koltuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak araca bindiğimizde büyük ekranı ve geniş koltuğu, otobüste priz dahi olmadığını gördük ve ayrıca araçta ciddi derecede rahatsız edici bir koku var.

Satış esnasında belirtilen özelliklerin hiçbirinin gerçekte olmaması, bu fiyata rağmen bu kadar konforsuz ve hijyen açısından rahatsız edici bir yolculuğa maruz bırakılmamız kabul edilemez. Şu an yolculuğun ortasındayım; acil bir durum olmasa ve üç kişi olmasak, inip başka bir firmaya binmeyi ciddi ciddi düşünürdüm. Bu yaşadıklarımdan sonra Kamil Koç benim için bitmiştir; sosyal medya hesaplarımda da yolculuk sürecimi video ve fotoğraflarla belgeleyip paylaşacağım.

Satın alırken vaat edilen hizmetlerin hiçbirini alamadığım bu sefer için, ödediğim 2.870 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.