to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Altınoluk Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 08:30 kalkışlı Kamil Koç seferine Levent D**...** adına, 3387321361 numaralı biletimle bindim. Yolculuk esnasında şoförün takip mesafesini korumaması nedeniyle, öndeki aracın kırmızı ışıkta durması sonucu kaza yaptık. Kaza sonr
25.08.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na giden 74 bk *** plakalı Kamil Koç firmasına ait şehirlerarası o...tobüsle, 2 aylık yavru köpeğimin taşınması için yazıhanede 2.500 TL ücret karşılığında anlaştım. Köpeğimizi Muğla Otogarı’nda görevlilere teslim ettik. Ancak daha sonra köpeğimizi
30 Ağustos tarihinde saat 09.30 Çeşme–Bodrum seferi için Kamil Koç üzerinden 2+1 otobüsten bilet satın aldım. Yolculukta... rahat etmek için özellikle tekli cam kenarı olan 10 numaralı koltuğu seçip bunun için ayrıca 50 TL koltuk farkı ödedim. Ancak daha sonra tesadüfen fark ettim ki, bana ne SMS ne ma
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, pazartesi gününü salıya bağlayan gece saat 00:50 kalkışlı bir otobüs bileti sa...tın aldım. Sefer saatinden önce Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve biletimin 00:20 veya 01:20 seferlerinden birine aktarılabileceği söylendi
26.08.2026 tarihli, saat 06.00’da Antalya Otogar’dan Afyon Otogar’a giden Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerin...den özellikle 1 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satın aldım. 05.20’den 06.30’a kadar peronda otobüsü bekledim ancak araç hiç gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gittiğimde
26 Ağustos Perşembe günü sabah 11'de İzmir otogardan Didime hareket eden Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım. Bir numa...ralı koltukta oturdum. Saat 11:45‑50 civarı tencere ve havalandırmaya güvenerek sigara içtim. Onun istediği yere gittiğini sanıyor. Sarsıntıyla midesi bulan insanlar her zaman var.
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa Terminali’nden İstanbul Avrupa yönüne Kamil Koç firmasına ait, PNR numaras...ı 3388222794 olan sefer için bilet aldım. Yüzde 87 oranında engelliyim ve buna dair raporum bulunmasına rağmen, bilet alırken tarafıma engelli indirimi uygulanamayacağı söylendi ve
25.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 31.08.2026 saat 18.45 seferine aldığım bileti iptal ettim. S...ite üzerindeki yönlendirmeleri takip ederek iade işlemini onayladığımda, herhangi bir seçenek sunulmadan bilet ücretimin tarafıma para olarak iadesi yerine otomatik olarak kupon ol
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler yazıhanesinden Kamil Koç firmasından İzmir yönüne otobüs bileti... satın aldım. İşlem sırasında biletin gerçek bedeliyle ilgili bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan 1.560 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutar tara
25.08.2026 tarihinde saat 18:30 Kamil Koç Erzincan–Gebze seferi için almış olduğum biletim, firma tarafından saat 13:30 ...civarında telefonla aranarak otobüs arızası gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Ben ailemle birlikte yoldaydım ve bu iptal sonrasında Erzincan’da resmen sokakta kaldık, hiçbir şekil
25.08.2026 tarihinde saat 10.45’te Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan Afyonkarahisar’a gitmek üzere bilet aldım. Afyonk...arahisar Devlet Hastanesi’nde saat 16.00’da başlayacak nöbetim (16g/16-08) bulunduğu için, olası yol çalışmaları ve trafik durumunu da düşünerek bu saate uygun olan seferi özellikl
Kamil Koç’un Erzurum–İstanbul Esenler seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki kişilik biletimiz,... 16.00 kalkışlı Erzurum–İstanbul Esenler seferi içindi ve bugün mutlaka İstanbul’da olmamız gerekiyordu. Ancak sefer saatine yakın bir zamanda tarafımız telefonla aranarak otobüsün
24 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Konya’dan Samsun’a saat 21.00 kalkışlı sefer için 4.400 TL’lik bilet aldı...m. Saat 20.30 gibi Konya otogarında hazır bulundum ve 21.00 olduğu andan itibaren gelen her otobüsün muavinine “burası Samsun otobüsü mü” diye sordum, her seferinde “gelecek” denil
Bursa’dan Marmaris’e aldığım otobüs biletini yanlış tarihe almışım. Aslında yarın gece için bilet almak isterken, bu gec...eki sefere bilet kesilmiş. Hatanın farkına varınca seferden önce iptal etmek ya da tarihi değiştirmek için firmaya başvurdum. Gerekli açıklamayı yapmama rağmen biletin saati geçti
18.08.2026 Salı günü saat 19.31’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu/Fatsa’ya Kamil Koç ile yapacağım seyahat için 1 ye...tişkin, 2 çocuk olmak üzere toplam 3 kişilik bilet aldım. Ancak sistemde çocuk seçeneği bulunmadığı için internet üzerinden bilet alırken tüm biletler yetişkin olarak kesildi ve to
24.08.2026 tarihinde saat 20:36’da Bursa Otogar’dan kalkan, Kamil Koç firmasına ait 31 akü 331 plakalı araçla Bursa–Küta...hya arası yolculuk yapmak için eşimle birlikte otobüse bindik. İki kişi için normalde toplamda yaklaşık 1.100 TL ödememiz gerekirken, muavin bizi bilet almadan otobüse aldı ve otob
20.08.2026 tarihi saat 23.00 kalkışlı Balıkesir Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet aracı...lığıyla 2 adet bilet satın aldık. Biletlerimizin PNR kodu 3386453158, koltuk numaraları ise 8 ve 9’du. Seyahat esnasında otobüs personeli, taahhüt edilen varış noktası Samsun Otog
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bursa – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç yazıhanesinden 5 numaralı k...oltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Yolculuk sırasında diğer yolcularla sohbet ederken aynı sefer için 500 TL ödediklerini öğrendim ve ellerindeki belgelerde de bu tutarı gördü
21 Ağustos saat 23.30 Kamil Koç seferinde yaşadığımız olay, basit bir sefer gecikmesi değildir. Bu, yolcu güvenliğinin t...amamen göz ardı edildiği ciddi bir sorumsuzluktur. Otobüsümüz 1 saatten fazla gecikti. Otogardaki tüm seyahat acenteleri mesailerini bitirip gitmişti, ortalık bomboştu, ışıklar ka
23.08.2026 tarihinde İstanbul Eskişehir seferi için PNR numarası 3386175252 olan, saat 01:20 kalkışlı Kamil Koç otobüsün...e biletim bulunmaktaydı. Öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak Beşiktaş’taki servis kalkış noktasını ve servis saatini sordum. Görüşmede, servisin saat 23:40’ta geleceği v
21.08.2026 tarihinde saat 10.00 seferiyle Alanya’dan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet satın aldık. Otogara g...itmeyeceğimizi, Avsallar bölgesinden bineceğimizi bir gün öncesinden otogarı arayarak özellikle belirttik. Telefona çıkan görevli, bazı noktalardan yolcu aldıklarını, Avsallar’dan
23.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Konya Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na hareket eden, 22 ve 23 numaralı koltukların b...ulunduğu Kamil Koç seferine ait yolculuğum, otobüsün 1 saat gecikmeli gelmesiyle başladı. Üstelik yolculuk sırasında otobüs 3 kez arızalandı ve 12 saat sürmesi gereken yolu yaklaşı
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 Afyon kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden top...lam 3.400 TL tutarında bilet aldım. Ancak seferimiz yaklaşık 15.50 civarında tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve para iadesiyle ilgili de net bir bilgilendi
17.08.2026 tarihinde saat 23:00 Kayseri–Antalya seferi için Kayseri otogarından eşim E**** Y**** adına Kamil Koç firması...ndan 1.500 TL nakit ödeyerek bilet aldık. Biletini aldıktan kısa süre sonra eşim aniden kusmaya başladı ve sağlık durumu sebebiyle bu şekilde yolculuk yapamayacağı netleşti. Bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
