to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 saat 11.00 Marmaris–Ankara seferi için tek yön 1.370 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Sefer günü otobüs hareket etmeden yaklaşık 20 dakika önce Marmaris otogarına gittim, koştur koştur perona yetişmeye çalışırken seferin iptal edildiğini ve “sizlere bilgi
Kamil Koç firmasının Düzce’den Devrek’e 09:55 kalkışlı seferi için 770 TL tutarında biletimi Obilet üzerinden satın aldı...m. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmediği için bayiye gidip durumu sorduğumda, otobüsün yaklaşık 1,5–2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme bilgisi önceden tarafım
30 Mayıs tarihinde saat 02.45’te Kayseri–Bursa seferi için Kamil Koç’tan, PNR numarası 3351974810 olan bilet ile yolculu...k yapmak üzereydim. Ancak sefer saati gece boyunca sürekli ertelendi ve otobüs ancak sabah 08.45 civarında kalkabildi. Bununla da kalmayıp Ankara’da da yaklaşık 2 saat daha rötar y
1 Haziran saat 08.45 Datça – İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den tek kişilik koltuk satın aldım ve bunun için ayrıca ...ek ücret ödedim. Bu bileti özellikle ayaklarında rahatsızlık olan annem için aldım, rahat edebilmesi adına tekli koltuk tercih ettim. Ancak otogara gittiğimde aracın değiştiğini ve
1 Haziran tarihinde saat 08.40’ta Vakfıkebir Otogarı’ndan Rize Otogarı’na olan Kamil Koç seferi için 3360161370 numaralı... bileti aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Durumu öğrenmek için görüşme yaptığımda, ilgili seferin belirtilen saatten yaklaşık 1 saat önce geçmi
01.06.2026 tarihinde saat 06.30’da Ankara–Çaycuma seferi için Kamil Koç’tan 3359840565 PNR numaralı bilet aldım. Başka b...ir şehirden Metro Turizm’e ait otobüsle Ankara’ya geliyordum ve o otobüs rötar yaptığı için otogara planlanandan geç ulaştım. Bu nedenle sefer saatine yaklaşık 10 dakika geç kaldım
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
31.05.2026 tarihinde saat 23:30 Polatlı – İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3355012362 numaralı bileti satın aldım. Daha s...onra tarafıma sefer saatinin değiştiğine dair mesaj geldi ve saatin 23:35’e alındığı bildirildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak şu an 01.06.2026 saat 00:35 ve hâlâ ortada otobüs yo
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.31 Kütahya–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ...ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Kütahya yazıhanesine gittiğimde görevli bayan otobüsün trafik yoğunluğu sebebiyle rötar yaptığını ve yaklaşık 00.30 gibi geleceğini söyledi. Acelem
23 Mayıs tarihinde İzmir–Nazilli arası yolculuk yapmak için Kamil Koç firmasından saat 12.00 otobüsüne, Seray K******* v...e P**** Ö***** adına, PNR numarası 3356396866 olan iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otogara gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği bilgisi verild
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 12:30 Çarşamba–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında b...ilet satın aldım. PNR numaram 3358211885’tir. Seferim, yolculuğa 24 saatten az bir süre kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iki saat ertelendi. Hem Obilet müşteri hizmetlerini he
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.01 Konya – Akşehir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet... PNR numaram 3360311898, koltuk numaram ise 17 idi. Konya otogarında peronda zamanında olmama rağmen otobüs beni almayıp hareket etti ve resmen otogarda bırakıldım. Oradaki görevl
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00’da kalkması gereken İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından PNR: 3353714045... numaralı bilet aldım. Önce seferin saat 10.00’a ertelendiği söylendi, ancak araç perona ancak 11.00 sularında gelebildi. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz araçtan tamamen far
31.05.2026 tarihinde saat 20.01 kalkışlı İstanbul–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Uygulama üzerinden 35 num...aralı koltuğu özellikle tekli koltuk olarak seçip daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun en arkadaki 4’lü sıra olduğunu gördüm. Yani bana tekli
31 Mayıs tarihinde saat 16.30’da Bolu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer tam 1,5 saat rötarlı olarak geldi. Bu ...süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde gecikme olduğunda bilgilendirme mesajı geldiği için Kamil Koç'u tercih ediyordum. Obi
31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobü...s bileti satın aldım. Biletim Obilet üzerinde aktif görünürken, firma seferi hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etmiş. Bu iptali tamamen tesadüf eseri, yeniden bilet alma ekranın
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den saat 19.00’da Eskişehir’e gitmek üzere, PNR numarası 3353630471 olan ...3 adet bilet satın aldık. Otobüsümüzün 19.00’da kalkması gerekirken, plakası 58 uc 268 olan araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferi yaklaşık saat 23.00’te gerçekleştirdi. Saatl
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Harem Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 14.15 kalkış saatli bir sefer için b...ilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, 13.45’te SMS ile biletimin saatinin 16.15’e alındığı bilgisi verildi. Benim Ankara’ya acil gitmem gerektiği için planım t
30 Mayıs cumartesi günü saat 14.00 Kahramanmaraş–Konya seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1.639 TL tuta...rında bileti banka kartımla satın aldım. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14.30 civarında firmayı aradığımda otobüsün arıza yaptığı ve genel merkezden yeni otobüs için haber beklendiğ
26 Mayıs saat 12.00’de Karabük – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasının online sistemi üzerinden 23 numaralı koltuğu s...atın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, sistemde gördüğüm 23 numaralı koltuk ile otobüsteki 23 numaralı koltuğun konumu aynı değildi ve yolcum, seçtiğim yerden tamamen farklı bir kon
30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece Ilgın–Söke hattında, saat 03.30 Ilgın Otogar kalkışlı Kamil Koç seferi için 33592258...06 PNR numaralı biletim olmasına rağmen otobüs terminale girmeden yolcusunu almadan gidip beni peronda bıraktı. Daha sonra yaptığım araştırmada otobüsün 68 aby 009 plakalı araç old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96