
Kamil Koç Otobüsünde Temizlik Eksikliği Nedeniyle Sağlık Sorunları Yaşadım

18 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’a ait 43 rj *** plakalı, Kütahya-Çanakkale seferinde, PNR no: 3289443763 ile 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun başından itibaren vücudumda yoğun kaşıntı başladı ve ilerleyen saatlerde bu şikayetlerim arttı. Yerimi değiştirdiler, kolonya ve ıslak mendil ...
Kamil Koç Otobüs Saatleri Ve Yolcu Alımında Büyük Karışıklık Yaşadım!

Saat 1.30'da Kemer'den kalkacak olan otobüs için aradık, bize 2'de kalkacağını söylediler. Daha sonra saat 2'yi geçtikten sonra içerideki Kamil Koç yetkilisine sorduk, yolda olduğunu ve 2 dakika içinde gelecek Tokat Yıldızı otobüsüne bineceğimizi söylediler. Saat 3'e yaklaşırken o otobüse bindik. An...
Kamil Koç Ekstra Ücretle Aldığım Tekli Koltuk Sefer İptaliyle Mağdur Oldum

06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...
Kamil Koç Otobüsün Dakikalarla Kaçırılması ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

05 Ekim 2025 Pazar akşamı saat 21.30’da Bursa’dan Antalya’ya hareket edecek olan 54***45 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik bilet aldık. Saat 21.20’de firmayı arayarak trafikte olduğumuzu, taksiyle beş dakika mesafede olduğumuzu ve otobüsün bizi beklemesini rica ettik. Ancak 21.32’de otogara va...
Kamil Koç Otobüs 5 Dakika Gecikmemizde Haber Verilmeden Hareket Etti, Mağdur Edildik!

05.10.2025 tarihinde saat 19:20’de Erzincan Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım (PNR: 3294014080, koltuk no: 9). Otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika geç kaldık ve otogara ulaştığımızda otobüsün gitmiş olduğunu gördük. Ne tarafıma herhangi bir arama y...
Kamil Koç Yolculuğumda Kaba Muavin Ve Yanlış Koltuk Planlaması Mağduriyeti

05 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35**K18 plakalı otobüsle, Bursa’dan İzmir’e saat 12:00 seferinde yolculuk yaptım. Biletimi 27 numaralı tekli koltuk olarak Obilet üzerinden satın aldım. Ancak araca bindiğimde 27 numaralı tekli koltuğun olmadığını fark ettim ve ortada kimse olmadığı içi...
Kamil Koç Muayenesiz Otobüs Nedeniyle Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

03.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan Bozüyük’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Muayenesiz bir otobüsün Balıkesir’den Bursa’ya kadar geldiğini ve firmanın hiçbir denetleme yapmadığını gördüm. Muayenesiz bir aracın yola çıkartılması, firmanın insan hayatına önem vermediğini açıkça göst...
Kamil Koç Bilet Fiyatlarındaki Ani Artış Güvenimi Sarstı

01 Ekim tarihinde Kumluca – Afyon seferinizle yolculuk yaptım. Ancak bilet fiyatlarındaki istikrarsızlık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Seyahatimden yalnızca 2 saat önce kontrol ettiğimde bilet fiyatı 549 TL iken, kısa bir süre sonra aynı sefer için fiyatın 620 TL’ye y...
Kamil Koç Biletimiz Başkasına Satıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

10/09/2025 tarihinde saat 19:30’daki Samsun-Ankara seferi için oğlum adına Kamil Koç’tan 10 numaralı tek kişilik koltuk bileti aldık. Ancak şoför veya araç değişikliği gerekçesiyle biletimiz açığa alınmış ve başka birine satılmış. Biz biletimizi teyit etmek için aramasaydık, çocuğumuz mağdur olacakt...
Kamil Koç’ta Bagaj Karışıklığı Nedeniyle Kaybolan Eşyalar ve Güven Sorunu
30.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Kırıkkale-İstanbul 22.40 seferinde bagajımızdan yaklaşık 5.000 TL değerinde kışlık erzaklarımız kayboldu. Bagajımızı başka bir yolcuya vermişler. Esenler Otogarında iner inmez durumu fark edip otobüs personeline başvurduk. Yetkililer yolcuları arayacaklarını ve bilg...
Kamil Koç Uygulama Hatası Nedeniyle Fazladan Bilet Ücreti Alındı, İade Yapılmıyor

27.09.2025 tarihinde saat 10.50’de AŞTİ’de bulunuyordum. Ankara-Safranbolu 11.00 seferi için Kamil Koç’un mobil uygulamasından 4 numaralı koltuk için bilet satın almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama hata verdi ve herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine aynı sefer için 7...
Kamil Koç Bilgi Verilmeden İki Kez Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Geyikli Otogarı’na aldığım Kamil Koç otobüs bileti hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Şans eseri biletimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak bu şekilde bilgi alabildim. Sonrasında aynı gün için Eski...
Kamil Koç’ta Yanlış Bilgilendirme ve İlgisiz Personel Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet
02/10/2025 tarihinde saat 20:30’da Esenler Otogarı’ndan İstanbul–Afyon seferi için Kamil Koç firmasından 18 numaralı koltuk için PNR 3293198520 ile bilet aldım. Otobüse bindiğimde, hostes bana yanlış araca bindiğimi söyleyerek araçtan indirdi. Durumu sistemden kontrol ettiklerinde ise aslında doğru ...
Kamil Koç'ta Eski ve Konforsuz Araçlarla Rahat Bir Yolculuk Mümkün Olmadı

29.09.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Mersin’e Kamil Koç ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda, kullanılan aracın oldukça eski ve bakımsız olduğunu gördüm. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ eski tip, konforsuz araçlarla hizmet verilmesi beni çok şaşırttı ve yolculuğum boyunca hiç rahat edemedim. ...
Kamil Koç’ta Sürekli Gecikmeler Ve Keyfi Kalkışlar Yolculuğu Çileye Dönüştürüyor

28.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Eskişehir-Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs, planlanan saatte gelmeyip 19.35’te Eskişehir otogara ulaştı ve ancak 19.45’te hareket etti. Yolculuğun 2 saat 45 dakika süreceği belirtilmişti, fakat otobüsün yavaş seyretmesi nedeniyle herhangi bir mo...
Kamil Koç Online Aldığım Koltuk Numarası Otobüste Farklı Çıktı Mağdur Oldum
27 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Marmaris-Ankara saat 21.00 seferi için online olarak kendi sitenizden 950 TL ödeyerek 30 numaralı erkek koltuk satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, online biletteki koltuk numarası ile otobüsteki koltuk numaralarının uyuşmadığını gördüm. Bu nedenle tekli koltuk...
Kamil Koç’ta Ciddi Gecikme, İlgisizlik ve Kaba Davranış Mağduriyeti

29 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir–İstanbul (Esenler Otogarı) seferini kullandım. Normalde 22:45’te kalkması gereken otobüs, 1 saatten fazla rötar yaparak 00:05’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İstanbul’a 06:03’te ulaştığımızda, Kamil Koç’un evlere dağıtım...
Kamil Koç Rize Şubesi'nde Fazla Ücret Alınıp Yanlış Koltuk Verilmesi Ve Görevli Davranışı

25 Eylül Perşembe günü, saat 14:00 civarında Kamil Koç Rize şubesinden bilet almak için gişeye gittim. Görevli bana biletin 1400 TL olduğunu söyledi, kabul ettim ve parayı uzattım. Ancak görevli, verdiğim 200 TL’yi el altından saklayarak “burada eksik var” dedi ve tekrar para vermek zorunda kaldım. ...
Kamil Koç Satın Aldığım Koltuk Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim ve Özür Dilenmedi
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00'te Kamil Koç Turizm'in Ankara-İnegöl otobüs seferi için internet sitenizden PNR numarası 329 148 9966 ile bilet aldım. 15 numaralı koltuğu seçmeme ve ücretini kredi kartı ile ödememe rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumun başka kişilere de satıldığını gördüm. Duru...
Kamil Koç Koltuk Değişikliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!

28.09.2025 tarihinde, saat 01.01’de Kuşadası Otogarı’ndan kalkan kk1610 numaralı Kamil Koç seferiyle ilgili bir sorun yaşadım. Obilet sistemi üzerinden özellikle bacak boyu geniş bir koltuk seçerek, 1.350,00 TL tutarında bilet aldım. Ancak araç değişikliği nedeniyle koltuk yerim bir arka sıraya alın...
Kamil Koç Biletsiz Bırakıldım, İlgisizlik Ve İade Sorunu Yaşadım!

27 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Kamil Koç firmasından 3291657806 numaralı biletle Göreme Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere online ödeme ile 240 TL karşılığında bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan yolcuyu almadan hareket etti ve b...
Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Beklenmedik Zeytin Yüklemesiyle Yaşanan Mağduriyet
27.09.2025 tarihinde saat 12.00'de Fethiye'den Ankara'ya bindik. Yolda durduk, 15 dakikadır bagaja zeytin yüklüyorlar. İnsan bir açıklama yapar. Bir daha da asla Kamil Koç'a binmem. Böyle bir şeyi asla görmedim. Yazıklar olsun, bu nasıl bir firma! Bilet alırken keşke belirtilse, araç yolda durup zey...
Kamil Koç Tek Kişilik Koltuk İçin Fazla Ücret Ödedim, Hakkım Olan Koltuğu Kullanamadım

26.09.2025 saat 20:15’te Bozüyük Otobüs Terminali’nden Kocaeli Otogarı’na Kamil Koç firmasından tek kişilik koltuk için fazladan ücret ödeyerek (530₺) bilet aldım. Koltuk numaram 21, PNR kodum 3291641205. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu ve muavin hiçbir açıklama yapmad...




