to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde Antalya–Ankara 12.00 seferi için Kamil Koç firmasından aldığım bilette ekranda görünen kalkış ve öz...ellikle varış saatlerinin gerçeği yansıtmadığını yaşadıklarımdan dolayı belirtmek istiyorum. Bilet alırken sistemde yazan saatlere güvenerek plan yapan biri olarak, varış saatinin
03.05.2016 tarihinde saat 11:35’te Nevşehir–İzmir seferinde, plakası 68 aby 200 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolcu...lukta şoför nedeniyle kendimi güvende hissetmedim. Şoförün araç kullanımında ciddi sıkıntılar olduğunu, ellerinde titreme bulunduğunu ve bu durumun direksiyon hakimiyetine de olums
3 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Hatay–Ankara seferi için mobil uygulama üzerinden 23 numaralı cam kenarı koltuğu öze...llikle seçerek bilet satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde sistemde cam kenarı olarak görünen koltuğumun aslında koridor koltuğu olduğunu gördüm. Yanımdaki yolcu cam kenarına oturu
30.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Bursa–Bandırma seferi için, firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden 33...49996915 numaralı bileti satın aldım. Otobüs seferi 1 saat gecikince, iptal edip ulaşımda sorun çıkarmayan başka bir firmadan bilet alarak yolculuğumu tamamlamak istedim ve 20.30 h
30 Nisan 2026 tarihinde 18:30 hareket saatli Kamil Koç Ankara–Kayseri sefer...ine ait, 3349330736 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar y
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya
28.04.2026 tarihinde saat 10:20’de Kamil Koç ile Kapadokya Göreme – İstanbul seferi için tekli 1 numaralı koltuğa bilet ...aldım ve bu bilet için 1.550 TL ödedim. Göreme’den kalkan araçla Ankara Otogarı’na geldiğimizde, herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden başka bir araca aktarma yapıldı ve bu ye
Yozgat–İstanbul arası için 4 kişilik bileti Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. 15 Nisan tarihinde saat... 11.00’de kalkacak olan 9/30 seferi için bilet aldığımız söylendi, ancak daha sonra otobüsün 1,5 saat rötarlı geleceğine dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
"Öncelikli olarak Kamil Koç'un müşteri temsilcisi, olayın çözülmesini sağlamış oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Yapay zeka destekli internet sitesini tekrar gözden geçirsinler, ve de müşteri temsilcisinin telefonla erişimini kolay hale getirsinler. Tekrar teşekkürler"
Denizli Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na 30.04.2026 tarihinde saat 22:30 ka...lkışlı, 3349063869 PNR numaralı Kamil Koç biletime ait işlemi Obilet üzerin
27 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 Afyonkarahisar–Antalya seferi ile Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta, bagaja ...verdiğim valizim tekerleği kopmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Valizim yolculuk öncesinde sağlamdı ve muavinin, valizi bagajdan indirirken gözümün önünde sert şekilde çarparak i
28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 Pazar günü saat 21.30 seferi için almış olduğum 989 TL tutarındaki ...bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, benim herhangi bir tercihim ya da onayım olmadan kendi kendilerine kupon tanımlandığını gördüm
26 Nisan günü saat 18.45’te Bolu’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta hem ciddi bir rötar hem de otobüste... sigara kokusu sorunu yaşadım. Yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme oldu ve yolculuk boyunca araç içinde sürekli sigara kokusu vardı. Sigara kokusunun şoför tarafından geldiği söylen
26.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. İki b...ilet için 750’şer tl, tekli koltuk için ise 790 TL ödedim. Seferi yapan aracın plakası 27 fd 301’dir. Araç Adana otogarından saat 18.00’de çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra arızal
26 Nisan Pazar günü saat 17.00’de Afyon’dan Bursa’ya Kamil Koç ile yolculuk için bilet aldım. Otobüste son 9 koltuk kalm...ıştı, en arkadaki dörtlü koltuktan 2 tane ve bir de bir ön sıradan 1 koltuk aldık. En arkadaki koltuklar tamamen boştu, ilk biz almıştık. Buna rağmen, aldığımız arka koltuklardaki
26 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00’da Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 5 adet bilet satın aldım.... 25, 26, 28, 29 ve 32 numaralı koltukları özellikle orta kapının hemen önüne denk gelmesi için sitedeki koltuk planı görseline göre seçtim ve toplam 3.995 TL’yi kredi kartı ile öd
25 Nisan günü saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletimde yaz...an saatte, İzmir Otogar 22 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti. Trafik yoğunluğundan dolayı tam saatinde otogarda olmama rağmen, otobüsün beni bek
24 Nisan 2026 tarihinde saat 22:30 Aliağa–Ankara seferi için 3348730570 numaralı bilet ile Kamil Koç firmasından bilet a...ldım. 21:35’te Aliağa otogarındaki otobüs indirip bindirme noktasına gidip aracı beklemeye başladım. 22:32’ye kadar araç gelmeyince yazıhaneye sordum, otobüsün biraz gecikeceği söy
18.00 kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle bel...irtiliyordu, bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edebileceğimi düşünerek bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda normal priz olmadığını, sadece USB girişlerinin bulun
22 Nisan tarihinde saat 16.05’te Kamil Koç’un Afyon–Ankara seferine bindim. Yolculuk esnasında kullandığım kırmızı kılıf...lı Apple Airpods kulaklığım otobüste kaldı. Otobüsten indikten sonra aynı gün içinde hemen firmaya ulaştım, konumu da telefonumdan net şekilde görebiliyordum ve kulaklığın otobüste
Kamil Koç firması kadar insanı mağdur eden bir firma daha görmedim hayatımda. Afyonkarahisar‑Ceyhan seferine bilet aldım.... Ceyhan’da değil, Adana’da indirip araba Konya’ya geri dönecek; sizi Ceyhan’a götüremez dediler. Biletim olmasına rağmen şimdi Ceyhan‑Afyonkarahisar bileti aldım. Bilet saatinden
Kamil Koç’tan Ankara–Çanakkale seferi için 11 Mayıs saat 13.00 otobüsüne 1....449 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan ertesi gün aynı seferin bilet fiyatı
21.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Nevşehir’den kalkan Kamil Koç otobüsüne, bel fıtığı ameliyatı olmuş, kalçasında plati...n bulunan ve şu an ciddi bacak ağrıları yaşayan annem için özellikle şoför arkası 1 numaralı koltuğu, ekstra ücret ödeyerek aldım. Annem zaten ilk otobüse zor binmişken, Ankara’da
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00’de Kastamonu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve me...mnuniyetsizlik sorunu yaşadım. 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve emniyet kemerini takmak istediğimde kemer yuvasının açılıp kapanmadığını, çok zorlandığımı fark ettim. Yolcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
